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INOCHI_Saint_maur_71210
Le document traite de l'impact d'Internet sur la société moderne, décrivant comment il a permis l'innovation collaborative sans structure hiérarchique. Il aborde également le développement des économies immatérielles et l'importance de la présence en ligne pour les entreprises. En fin de compte, Internet est présenté comme un catalyseur de transformation dans les interactions sociales et économiques.
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- 1. Profiter des opportunités qu’offre internet CESM le 7/12/2010 Par Cyril Courtonne
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- 3. La rupture Internet La rupture Internet Histoire et gouvernance • Ce n’est pas un processus de finalité ….mais de l’innovation par percolation par percolation • Il n’y a pas de chefs de projet mais un ensemble flou de Il n y a pas de chefs de projet…. mais un ensemble flou de gens intéressés à faire progresser la technologie • Il n’y a pas de structure formelle… mais un ensemble d’organisations vaguement couplées g g p • Il n’y a pas de hiérarchie … mais des passionnés en réseau
- 4. …et pourtant un groupe de passionnés sans chef a réussi à interconnecter ¼ de la planète… a réussi à interconnecter ¼ de la planète • De 4 à 800 000 000 d’ordinateurs connectés • De 4 à 1 700 000 000 d’être humains
- 5. La rupture Internet La rupture Internet Histoire et gouvernance Internet, c’est du Peer to Peer (Pair à Pair)
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- 10. La rupture Internet p Les forums: oui, mais combien? Doctissimo Nombre total de messages : 190 421 036 Membres enregistrés: 2 279 398 Caradisiac Hardware.fr Nombre total de messages : 43 881 167 Nombre total de messages : 75 444 598 Nombre total de messages : 75 444 598 Membres enregistrés: 827 890 Membres enregistrés: 797 143 Voyageforum Cyberbricoleur Nombre total de messages : 2 890 586 Membres enregistrés: 453 564 Nombre total de messages : 3 226 753 g Membres enregistrés: 108 056 Les enseignants du primaire Nombre total de messages : 4 564 114 Membres enregistrés: 90 526
- 11. La rupture Internet Les forums: oui, mais pourquoi? • 1994 le bug d’INTEL • 3 niveaux de connaissance • Individuelle (je sais) MEDIAS • Collective (tout le monde sait) INTERNET • Globale (tout le monde sait que les gens savent) ( q g )
- 12. La rupture Internet Les réseaux sociaux • Annuaire de liens • Règle des 6 degrés de séparation
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- 15. La rupture Internet Modèle communautaire : Les mondes virtuels M dèl i L d i l • Fin 2007: 22 millions d’utilisateurs • Fin 2009 300 millions d’ tilisate rs dont 150 millions de moins de 15 ans Fin 2009: 300 millions d’utilisateurs dont 150 millions de moins de 15 ans
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- 20. La rupture internet L’économie de l’immatériel L’é i d l’i éi l • Quand on partage un bien matériel il se divise • Quand on partage un bien immatériel il se multiplie • Apparition d’une nouvelle économie Apparition d une nouvelle économie
- 22. La rupture Internet L’économie de l’immatériel, les biens virtuels L’é i d l’i é i l l bi i l
- 23. La rupture Internet L’économie de l’immatériel, les biens virtuels L’é i d l’i é i l l bi i l
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- 26. La rupture Internet Le co‐design L d i La Techno push • Définition des produits par la R&D • Les vendeurs sont des exécutants • Cycles longs calqués sur des technologies • Insensible à la demande Le client est en bout de chaine
- 27. La rupture Internet Le co‐design L d i Le Market pull • Définition des produits fait par le marketing • Les techniciens sont des exécutants • Cycles longs calqués sur des technologies • Insensible à l’innovation Le client est en début de chaine
- 28. La rupture Internet Le co‐design L d i • Internet n’est ni une techno push ni du market pull Internet n est ni une techno push ni du market • Le client n’est ni en bout de chaine ni au centre mais participe de plus en plus à des expériences de co‐ participe de plus en plus à des expériences de co design
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- 30. La rupture Internet Bilan Hiérarchie Réseau Information Verticale Horizontale Sens Porté par les décision Porté par les interactions Leader Chef Animateur Décisions Sont imposées Sont émergées Structure Nommée Auto‐organisée
- 31. La rupture Internet Donc… • Les clients sont en réseaux Les clients sont en réseaux • Les frontières de l’entreprise sont poreuses Mais Le modèle des entreprises est pyramidal Les modèles centralisés et verticaux ont peine à subsister
- 32. La rupture Internet Internet c’est • Les renforcements des liens réels/virtuels • Le terreau des communautés • Le lieu de la marque • La redécouverte des places de marché • L’enjeu du local L enjeu du local • L’innovation d’usage • La transformation de l’entreprise en mode collaboratif • La grande chance que nous vivons
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- 35. Cycle de diffusion identitaire appliqué au web Cycle de diffusion identitaire appliqué au web Entreprise Gérer sa présence Produits dans la blogosphère et les réseaux sociaux Identité Id tité Réputation Environnement Influence Notoriété Concevoir et réaliser Intégrer la Intégrer la un site i blogosphère et Visibilité les réseaux sociaux Se référencer Concevoir une La publicité campagne d’e‐mailing
- 36. Identité d’entreprise Et internet Réputation Identité Influence Notoriété Visibilité
- 37. Visibilité sur le net Se présenter Réputation Identité Influence Notoriété Visibilité
- 38. Visibilité sur le net Vi ibilité l t Se présenter • Se rendre visible sur le net nécessite Se rendre visible sur le net nécessite • La définition de son identité • La création d’un nom de domaine • La Conception et réalisation d’un site attribué à ce nom de domaine
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- 45. Le référencement naturel Comment fonctionnent les moteurs de recherche C t f ti tl t d h h • Un robot est un programme qui tourne en boucle sur l’ensemble des serveurs des moteurs. • Celui‐ci parcourt les sites web en HTML, n’enregistrant que le contenu et se déplaçant de lien en lien (spider) p , g q p ç ( p ) • On dit également que lorsqu’un document a été « crawlé », cela signifie qu’il a été indexé par le moteur de recherche. Nom des différents robots par moteur : : GoogleBot g : Slurp : MsnBot Il est par conséquent important de pouvoir lire le contenu d’une page HTML afin de pouvoir efficacement faire indexer ainsi que optimiser les pages du site. pouvoir efficacement faire indexer ainsi que optimiser les pages du site
- 46. Notoriété et réputation Sur internet Réputation Identité Influence Notoriété N t iété Visibilité Vi ibilité
- 48. Quelques chiffres • 30 000serveurs 30 000 serveurs • 400 millions de comptes dont 15 millions en France • 6 millions de pages vues chaque jour • Temps de connexion moyen par utilisateur/semaine 6h Temps de connexion moyen par utilisateur/semaine: 6h • 2.5 milliards de photos enregistrées chaque mois • 60% des utilisateurs se connectent à Facebook chaque jour
- 51. Quelques chiffres • 100 millions de comptes • 273 Millions de tweets par jour 27,3 Millions de tweets par jour • Le compte d’Ashton Kutcher est suivi par 4,25 millions de personnes • 85% de l’activité sur Twitter est réalisée par 10% d’utilisateurs
- 53. Intégrer les réseaux sociaux Intégrer les réseaux sociaux Augmenter sa notoriété • Les utiliser: • Relation de confiance entre les utilisateurs • Utiliser les réseaux sociaux pour véhiculer votre identité • Multiplier vos ambassadeurs • Identifier et influencer vos détracteurs Identifier et influencer vos détracteurs • Sonder l’opinion des consommateurs
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