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LA VISION DE LA SUPERVISION LIBRE
EN ENTREPRISE
Meetup, 2 septembre 2015
BONJOUR JE SUIS :
Romuald FRONTEAU
CO-FONDATEUR DE MONITORING-FR.ORG
• Dans la supervision Open source depuis 2004
• Co-fondateur de Monitoring-FR depuis 2008
• Président de la C.F.S.L depuis 2011
• EIFFAGE S.I : Ingénieur Développement Technique & Outillage
• CHECK MY WEBSITE : Participe au développement du service en ligne
Twitter : @rfronteau
Mail : rfronteau@cfsl-asso.org
CECI PEUT HEURTER LA SENSIBILITÉ DES PLUS
JEUNES
CETTE PRÉSENTATION S’INSPIRE DE L’ÉTUDE RÉALISÉE PAR LA CIGREF SUR
LA «MATURITÉ ET GOUVERNANCE DE L’OPEN SOURCE, LA VISION DES GRANDES
ENTREPRISES» ET LE RETOUR D’EXPÉRIENCE D'ADMINISTRATEURS DE SUPERVISION
LIBRE AUX SEINS D’ENTREPRISES.
TOUTES RESSEMBLANCES AVEC DES SITUATIONS RÉELLES D’ENTREPRISES NE SONT
QUE PUR COÏNCIDENCE. CECI N’EST PAS UNE VÉRITÉ ABSOLUE MAIS REFLÈTE LE
RETOUR D’EXPÉRIENCE DANS DES ENTREPRISES DE TOUTES TAILLES.( PEUT ETRE
QUELQUES TROLLS)
N.B : LE TERME DSI DANS CETTE PRÉSENTATION FAIT RÉFÉRENCE AUX DIRECTIONS
DES SYSTÈMES D'INFORMATIONS.
Au sein des entreprises
L’entrée en matière de l’Open Source
QU’EST CE QUI LE REND ATTRACTIF ?
ESSOR DE L’OPEN SOURCE DEPUIS 8 ANS
• 92% AVOUE AVOIR DÉJÀ FLIRTÉ AVEC
• LA FLEXIBILITÉ ET LA « BIODIVERSITÉ » DES PROJETS
• SECTEUR PUBLIC N’HÉSITE PAS A FRANCHIR LE CAP
POURQUOI ?
PRINCIPALEMENT ÉCONOMIQUE,
DEPUIS QUE LES DSI SONT SUIVIS AUX NIVEAUX FINANCIERS
ET LA CRISE ÉCONOMIQUE N’AIDANT PAS, ELLES SONT
PERÇUES COMME :
• CENTRE DE COUT
• RÉDUCTION DES BUDGETS
• NON PRIORITAIRE VIS-À-VIS DU MÉTIER
DES CHOIX S’IMPOSENT ALORS !
• OUVRIR LA PORTE A L’OPEN SOURCE
• ECONOMISER SUR LES SOLUTIONS LOGICIELLES
Et là C’EsT Le HiCCC !!!!!
• NIVEAU DE MATURITÉ
• LIBRE =! « GRATUIT »
• GESTION ET PRISE AU SÉRIEUX INSUFFISANTE
Au sein des entreprises
Supervision OSS VS Supervision Editrice
COMPARATIF DES COUTS
CF : COÛTS FINANCIERS
N/A : NE COÛTE RIEN
CT : COÛTS TEMPORELS
CR : COÛTS RÉCURRENTS
CC : COÛTS COMMUNAUTAIRE
Solution Editrice Solution Libre
Acquisition (Achats de la solution) CF N/A
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Personnalisation aux S.I CF et/ou CT CT ou CF
Entretien CF ou CT CT ou CF
Gestion du changement (évolution) CF CT/CC ou CF
Formation CF CT/CC ou CF
Support CF CT/CC ou CF
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LA SUPERVISION EDITRICE
AVANTAGES
• SÉCURITÉ / PÉRENNITÉ
• « DÉDOUANEMENT » DE LA
RESPONSABILITÉ
INCONVÉNIENTS
• TRÈS ONÉREUX
• MANQUE DE FLEXIBILITÉ
• NE RESPECTENT PAS TOUJOURS
L’ENTIÈRETÉ DE VOTRE BESOIN
• « BOITE NOIRE »
LA SUPERVISION OPEN SOURCE
AVANTAGES
• INTEROPÉRABILITÉ AVEC VOTRE
S.I
• CODE OUVERT ET ADAPTABLE A
VOTRE BESOIN
• ECHANGE AVEC LA
COMMUNAUTÉ
• COMPÉTENCES &
INVESTISSEMENTS EN INTERNE
INCONVÉNIENTS
• SENTIMENT D’ÉGAREMENT DANS
CETTE JUNGLE FLEURISSANTE
• COMPÉTENCES &
INVESTISSEMENTS EN INTERNE
• SUPPORT
DEPUIS QUELQUES ANNÉES,
LE MARCHÉ S’EST ÉTOFFÉ
Au sein des entreprises
La perception de la Supervision Libre
LA PERCEPTION DE LA SUPERVISION LIBRE 1/3
LA DSI NE LANCENT PAS LE PROJET DE SUPERVISION LIBRE
COMME D’AUTRES PROJETS
• MOINS DE BUDGET
• MAUVAIS CHOIX DES RESSOURCES SUR LE PROJET (STAGIAIRE, …)
LA PERCEPTION DE LA SUPERVISION LIBRE 2/3
LA DSI COMMENCE À S’OUVRIR AUX SOLUTIONS DE
SUPERVISION LIBRE MAIS N’A PAS ENCORE ACQUIS
TOTALEMENT LA MATURITÉ NÉCESSAIRE
• COMPARAISON AVEC LE MODÈLE ÉDITEUR
• CONSOMMATEUR DE TECHNOLOGIE
LA PERCEPTION DE LA SUPERVISION LIBRE 3/3
LA DSI S’ENGAGE DANS LA SUPERVISION LIBRE AFIN D’Y
ACQUÉRIR DE L’EXPERTISE ET UNE BONNE IMAGE.
• CONSOMMATEUR DE TECHNOLOGIE => ACTEUR A PART ENTIÈRE
• ACQUIÈRE LA CULTURE DU LIBRE
• NE SUBIT PLUS LE « CHANTAGE MONÉTAIRE » DU MODÈLE ÉDITEUR
• GARDE LA MAITRISE SUR SON EXPRESSION DE BESOIN
La communauté
Quel est notre devoir ?
NOTRE MISSION
EDUQUER, SENSIBILISER, ACCOMPAGNER NOS DIRECTIONS
AUX APPORTS DES SOLUTIONS LIBRE
• DÉPASSEMENT DE LA VISION DE GRATUITÉ
• FLEXIBILITÉ DES ÉCHANGES ENTREPRISE  COMMUNAUTÉS (SAVOIRS,
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• LA SUPERVISION, BIEN PLUS QU’UN OUTIL DE PRODUCTION, L’OUTIL
D’UNE DSI …
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  • 1. LA VISION DE LA SUPERVISION LIBRE EN ENTREPRISE Meetup, 2 septembre 2015
  • 2. BONJOUR JE SUIS : Romuald FRONTEAU CO-FONDATEUR DE MONITORING-FR.ORG • Dans la supervision Open source depuis 2004 • Co-fondateur de Monitoring-FR depuis 2008 • Président de la C.F.S.L depuis 2011 • EIFFAGE S.I : Ingénieur Développement Technique & Outillage • CHECK MY WEBSITE : Participe au développement du service en ligne Twitter : @rfronteau Mail : rfronteau@cfsl-asso.org
  • 3. CECI PEUT HEURTER LA SENSIBILITÉ DES PLUS JEUNES CETTE PRÉSENTATION S’INSPIRE DE L’ÉTUDE RÉALISÉE PAR LA CIGREF SUR LA «MATURITÉ ET GOUVERNANCE DE L’OPEN SOURCE, LA VISION DES GRANDES ENTREPRISES» ET LE RETOUR D’EXPÉRIENCE D'ADMINISTRATEURS DE SUPERVISION LIBRE AUX SEINS D’ENTREPRISES. TOUTES RESSEMBLANCES AVEC DES SITUATIONS RÉELLES D’ENTREPRISES NE SONT QUE PUR COÏNCIDENCE. CECI N’EST PAS UNE VÉRITÉ ABSOLUE MAIS REFLÈTE LE RETOUR D’EXPÉRIENCE DANS DES ENTREPRISES DE TOUTES TAILLES.( PEUT ETRE QUELQUES TROLLS) N.B : LE TERME DSI DANS CETTE PRÉSENTATION FAIT RÉFÉRENCE AUX DIRECTIONS DES SYSTÈMES D'INFORMATIONS.
  • 4. Au sein des entreprises L’entrée en matière de l’Open Source
  • 5. QU’EST CE QUI LE REND ATTRACTIF ? ESSOR DE L’OPEN SOURCE DEPUIS 8 ANS • 92% AVOUE AVOIR DÉJÀ FLIRTÉ AVEC • LA FLEXIBILITÉ ET LA « BIODIVERSITÉ » DES PROJETS • SECTEUR PUBLIC N’HÉSITE PAS A FRANCHIR LE CAP
  • 6. POURQUOI ? PRINCIPALEMENT ÉCONOMIQUE, DEPUIS QUE LES DSI SONT SUIVIS AUX NIVEAUX FINANCIERS ET LA CRISE ÉCONOMIQUE N’AIDANT PAS, ELLES SONT PERÇUES COMME : • CENTRE DE COUT • RÉDUCTION DES BUDGETS • NON PRIORITAIRE VIS-À-VIS DU MÉTIER
  • 7. DES CHOIX S’IMPOSENT ALORS ! • OUVRIR LA PORTE A L’OPEN SOURCE • ECONOMISER SUR LES SOLUTIONS LOGICIELLES Et là C’EsT Le HiCCC !!!!! • NIVEAU DE MATURITÉ • LIBRE =! « GRATUIT » • GESTION ET PRISE AU SÉRIEUX INSUFFISANTE
  • 8. Au sein des entreprises Supervision OSS VS Supervision Editrice
  • 9. COMPARATIF DES COUTS CF : COÛTS FINANCIERS N/A : NE COÛTE RIEN CT : COÛTS TEMPORELS CR : COÛTS RÉCURRENTS CC : COÛTS COMMUNAUTAIRE Solution Editrice Solution Libre Acquisition (Achats de la solution) CF N/A Installation CF CT ou CF Personnalisation aux S.I CF et/ou CT CT ou CF Entretien CF ou CT CT ou CF Gestion du changement (évolution) CF CT/CC ou CF Formation CF CT/CC ou CF Support CF CT/CC ou CF Gestion des licences CR N/A
  • 10. LA SUPERVISION EDITRICE AVANTAGES • SÉCURITÉ / PÉRENNITÉ • « DÉDOUANEMENT » DE LA RESPONSABILITÉ INCONVÉNIENTS • TRÈS ONÉREUX • MANQUE DE FLEXIBILITÉ • NE RESPECTENT PAS TOUJOURS L’ENTIÈRETÉ DE VOTRE BESOIN • « BOITE NOIRE »
  • 11. LA SUPERVISION OPEN SOURCE AVANTAGES • INTEROPÉRABILITÉ AVEC VOTRE S.I • CODE OUVERT ET ADAPTABLE A VOTRE BESOIN • ECHANGE AVEC LA COMMUNAUTÉ • COMPÉTENCES & INVESTISSEMENTS EN INTERNE INCONVÉNIENTS • SENTIMENT D’ÉGAREMENT DANS CETTE JUNGLE FLEURISSANTE • COMPÉTENCES & INVESTISSEMENTS EN INTERNE • SUPPORT DEPUIS QUELQUES ANNÉES, LE MARCHÉ S’EST ÉTOFFÉ
  • 12. Au sein des entreprises La perception de la Supervision Libre
  • 13. LA PERCEPTION DE LA SUPERVISION LIBRE 1/3 LA DSI NE LANCENT PAS LE PROJET DE SUPERVISION LIBRE COMME D’AUTRES PROJETS • MOINS DE BUDGET • MAUVAIS CHOIX DES RESSOURCES SUR LE PROJET (STAGIAIRE, …)
  • 14. LA PERCEPTION DE LA SUPERVISION LIBRE 2/3 LA DSI COMMENCE À S’OUVRIR AUX SOLUTIONS DE SUPERVISION LIBRE MAIS N’A PAS ENCORE ACQUIS TOTALEMENT LA MATURITÉ NÉCESSAIRE • COMPARAISON AVEC LE MODÈLE ÉDITEUR • CONSOMMATEUR DE TECHNOLOGIE
  • 15. LA PERCEPTION DE LA SUPERVISION LIBRE 3/3 LA DSI S’ENGAGE DANS LA SUPERVISION LIBRE AFIN D’Y ACQUÉRIR DE L’EXPERTISE ET UNE BONNE IMAGE. • CONSOMMATEUR DE TECHNOLOGIE => ACTEUR A PART ENTIÈRE • ACQUIÈRE LA CULTURE DU LIBRE • NE SUBIT PLUS LE « CHANTAGE MONÉTAIRE » DU MODÈLE ÉDITEUR • GARDE LA MAITRISE SUR SON EXPRESSION DE BESOIN
  • 16. La communauté Quel est notre devoir ?
  • 17. NOTRE MISSION EDUQUER, SENSIBILISER, ACCOMPAGNER NOS DIRECTIONS AUX APPORTS DES SOLUTIONS LIBRE • DÉPASSEMENT DE LA VISION DE GRATUITÉ • FLEXIBILITÉ DES ÉCHANGES ENTREPRISE  COMMUNAUTÉS (SAVOIRS, ÉCHANGES, CONSEILS, …) • LA SUPERVISION, BIEN PLUS QU’UN OUTIL DE PRODUCTION, L’OUTIL D’UNE DSI … DEVENEZ VOUS AUSSI ACTEUR COMMUNAUTAIRE !!!