Le document discute des tensions croissantes entre Google et Facebook, illustrant des comportements concurrentiels tels que l'interdiction d'accès aux contacts et une augmentation des salaires chez Google. Il aborde également des études sur les effets variés de la technologie sur le bonheur et présente la zététique, une discipline qui vise à douter et à examiner des phénomènes paranormaux. Enfin, il mentionne diverses tendances et innovations dans le domaine de la communication.

1. 18 novembre
10
L’actualité
& les innovations
de la
communication
par les
juniors de

2. L’actu
mise à
nu :
Distraction
solitaire
Idées ,
Tendances &
Innovations :
Epuiseur d’enfants
Point de vue :
La zététique

3. L’actu mise à nu

4. Le torchon brûle entre Google et
FB
• Rien ne va plus entre les 2 géants de
la Silicon Valley.
• La semaine passée, Google interdisait
à Facebook l’accès au carnet
d’adresses de sa messagerie.
• Quelques jours plus tard, le social
network annonce sa propre
messagerie, centralisant les SMS,
mails Facebook, messages de chat et
e-mails (Hotmail, Yahoo, Gmail) des
utilisateurs.
• Google réplique dans la foulée par
une augmentation généralisée des
salaires de 10% afin d’endiguer la
débauche de ses ingénieurs.
• Pourvu que cette guerre profite aux
utilisateurs…

5. Le relief est magique
• Battu en brèche par la révolution
digitale, le média télévision n’a pas dit
son dernier mot.
• Une étude menée par ESPN durant la
Coupe du Monde de foot montre que
les pubs TV en 3D sont mieux
mémorisées que celles en 2D.
• Encore plus fort, les films en reliefs
sont plus appréciés et doublent les
intentions d’achat.
• Ces bons résultats impactent même le
programme télévisé, préféré en relief.
• Modeste, un des responsables de la
chaîne reconnaît qu’il ne connaît pas
le poids du caractère innovant de la
3D dans les résultats de l’étude.

6. L’iPhone rend malheureux
• La revue Science publiait ces jours
derniers les résultats d’une étude
sur le bonheur menée à Harvard.
• L’expérience universitaire reposait
sur une application iPhone :
Track Your Happiness.
• L’expérience menée sur 2.250
personnes a montré que 47% des
utilisateurs « pensaient à autre
chose » durant l’usage du software.
• Selon Matthew Killingsworth et
Daniel Gilbert, responsables des
travaux, « un esprit humain est un
esprit distrait, et un esprit distrait
est un esprit malheureux » car
penser à quelque chose qui n’a pas
lieu a un « coût émotionnel ».
• On connaissait le pouvoir de
frustration du désir mais qui aurait
parié sur le multitasking ?

7. L’œil de Né Kid sur
le bonheur selon Harvard
• Voila une étude qui a tout pour rendre
heureux : une promesse singulière, une
caution solide et une grosse couverture
médiatique.
• Pourtant, en y regardant de plus près, la
méthodologie utilisée par Harvard
manque un peu de relief : déclaratif des
usagers, déduction des scientifiques,
statistiques exploitées opportunément.
• La spectaculaire théorie du iPhone
rendant malheureux illustre également
le contraste entre la facilité de récolte
de données et la difficulté à extraire une
information sensée.
• Un peu de quali ne fait jamais de mal au
quanti, surtout quand il s’agit de traiter
de sujets aussi lourds que le bonheur,
notion subjective s’il en est. Mais c’est
peut-être un avis très français…

8. L’image de la semaine

9. POINT DE VUE :
La zététique

10. Zététique. Oui mais encore ?
• Zététique : plus qu’un « mot compte triple » au Scrabble,
la zététique s’enseigne et s’étudie.
• Oui mais encore ?
• La zététique est une philosophie qui a ses chercheurs,
ses praticiens (les zététiciens) et son laboratoire en
France.
• La zététique, au final, est une véritable discipline
universitaire que vous pouvez étudier à l’université de
Nice.

11. Doutons de la zététique
• Vous n’êtes pas convaincus, vous doutez ?
• Eh bien voyez-vous, c’est parfait.
• Effectivement, cela va nous permettre d’entrer dans le
vif du sujet : la zététique désigne l’art de douter…
• Je vous sens encore sceptique…
• Pourquoi ne pas faire le tour de la question afin qu’il n’y
ait plus de doute… sur le doute ?

12. La zététique en 3 volets …
1. Son histoire
2. Ses champs
d’application
3. Son application
au quotidien

13. 1. Du philosophe grec…
• Le mot « zététique » vient du grec « zêtein »,
« chercher ». A l’époque, les « zêtêtikos » désignent les
sceptiques.
• La zététique est donc liée au scepticisme, né du
philosophe grec Pyrrhon (3e
siècle av. JC).
• Le scepticisme affirme que ne pas rechercher une vérité
absolue est source de quiétude. La chercher produit des
tourments, dans la mesure où tôt ou tard, elle sera remise
en cause.
• Une citation de Socrate résume l’approche sceptique :
« tout ce que je sais, c’est que je ne sais rien ».

14. … au scientifique français
• Le scepticisme a fait apparaître de nombreuses
disciplines filles au cours de l’histoire.
• La zététique en est une parente française.
• Son initiateur français est Henri Broch.
• En 1998, il fonde le laboratoire de zététique, en
partenariat avec l’Université de Nice Sophia-Antipolis.
• Dans la foulée, L’observatoire de zététique – l’OZ – est
crée en 2003.

15. Une « hygiène préventive du jugement »
• La zététique – ou « art du doute » selon Borch – cherche à
fournir des explications rationnelles aux
phénomènes paranormaux.
• Tout comme les sceptiques scientifiques, les zététiciens
s’appuient sur les principes de doute cartésien et de
réfutabilité de Karl Popper.
• La réfutabilité considère qu’une hypothèse est
attaquable quand il est possible de prouver qu’elle est
fausse.
• Proche du scepticisme scientifique, la zététique s’en
différencie car elle ne pose pas la question des religions
et des croyances non réfutables.

16. 2. La zététique appliquée
• En s’intéressant au paranormal, la zététique s’intéresse
donc aux pseudosciences :
– Ufologie (vie extra-terrestre),
– Astrologie (interprétation des phénomènes célestes),
– Numérologie (propriété des nombres),
– Homéopathie (médecine placebo),
– Graphologie (caractéristiques psychologiques via l’observation
d’une écriture),
– Radiesthésie (découverte d’objets via des pendules ou des
baguettes),
– Télékinésie (mouvement d’un objet par l’esprit),
– Morphopsychologie (correspondances entre la morphologie des
traits de visage et psychologie )…
• NB : une pseudoscience est une démarche qui ne
respecte pas les canons de la méthode scientifique.

17. « Vous prétendez avoir des pouvoirs…
prouvez-le ! »
• Branche américaine de la zététique, le Committee for
Skeptical Inquiry a été fondé par James Rand.
• Il s’est fait connaitre il y a quelques années pour avoir
lancé le One Million Dollar Challenge.
• Ce concours consistait à mettre en évidence l’existence
de phénomènes paranormaux.
• Quiconque réussissait à prouver la réalité d’un
phénomène paranormal se voyait récompenser d’un
million de dollars.

18. Du moins, essayez !
• Lancé en 1987, le prix n’a jamais été remporté. Il s’est
arrêté en mars 2010, faute de démonstration probante.
• La version française du concours, le « Défi Zététique
International », a été lancé la même année mais s’est
éteint plus tôt, en 2002.
• Les deux défis auront tout de même recueilli des milliers
de candidatures…

19. 3. Une emprise quotidienne
• Le plébiscite pour ces 2 concours montre l’engouement
des gens pour les pseudosciences.
• Comme cité plus haut, elles recouvrent un champs très
vastes et intéressent les Français beaucoup plus qu’on
voudrait bien le croire :
– ¼ des Français lisent leur horoscope de manière régulière
(source : Yahoo Search Marketing 2007),
– 27% de nos concitoyens ont eu recours à l’homéopathie
en 2007 (source IFOP),
– « La soirée de l’étrange » sur TF1 en 2008 a obtenu 30%
de part d’audience,
– Les films Paranormal Activity, Twilight ou The Blair Witch
Project ont figuré de longues semaines en tête des box
office mondiaux…

20. Une question de croyances
• La zététique interroge tout ce que la science ne peut
prouver.
• Ce qui ne lui retire rien de son intérêt puisqu’elle
interroge des objets et croyances importantes pour les
gens.
• Faut-il disqualifier l’homéopathie au prétexte de son
statut de pseudoscience alors qu’elle peut fonctionner
dans certains cas?
• Que penser des extra-terrestres? Est-il possible
d’interdire aux gens d’y croire sous prétexte que la
science ne reconnait pas l’ufologie comme telle (malgré
les efforts financiers déployés pour identifier des formes
de vie dans l’espace) ?

21. Avant la science, il y a la pseudoscience
• Doit-on rappeler que Copernic, Giordano Bruno ou
Galilée ont d’abord été taxés de folie et même persécutés
lors de leurs découvertes scientifiques?
• A l’époque, leurs points de vue seraient tombés sur le
coup des pseudosciences alors que l’histoire leur a
donné raison.
• La zététique donne une chance aux idées folles.
• Folles aujourd’hui mais peut-être approuvées demain.

22. Une question de croyances
• Ces idées folles, on ne les croise pas que sur d’obscurs
forums internet ou dans les sectes…
• L’économie comportementale montre que la plupart des
décisions des consommateurs sont rationnelles à 30%,
émotionnelles à 70%.
• De fait, les croyances rentrent en jeu dans les processus
décisionnels. Qu’elles soient prouvées ou non, elles
jouent un rôle, c’est indéniable.
• Le pullulement de rumeurs et hoaxes montre – et moque –
l’intérêt des gens pour ces croyances pas toujours
avérées.

23. Pour une communication zététique ?
• Aucun de nous n’est exempt de croyance, même les
nihilistes (qui croient qu’ils ne croient en rien).
• Vous en doutez ? Alors, êtes-vous capable de nous
assurer sur l’honneur que vous n’avez jamais cru à un
mode de mesure du ROI marketing?
• Sans zététique, le ROI n’existerait pas car disqualifié
d’emblée par la science.
• Preuve que parfois, l’irrationnel rend bien des services.

24. Idées, tendances &
innovations

25. Épuiseur d’enfants
• La banque américaine First Bank honore sa promesse d’aide
grâce à cette colonne Morris posée dans les aéroports yankee,
visant à fatiguer les enfants afin qu’ils s’endorment plus
facilement durant les longs courriers.

26. L’hologramme ambiance
• Elle s’appelle Hatsune Miku et elle n’existe pas. Du moins pas
en chair et en os.
• Initialement créée pour donner vie à la voix d’un programme
vocal (Vocaloid, développé par une filiale de Yamaha), Hatsune
connait au Japon un franc succès et va même jusqu’à se
produire en concert.
Cliquer sur l’image pour voir la vidéo

27. Poésie geek
• Prenez Spotify, plateforme de streaming musical, quelques
morceaux disponibles sur le site et quelques doux rêveurs et
vous obtenez Spotify Poetry, un blog regroupant les créations
inspirées des titres de chansons mis bout à bout.
Cliquer sur l’image pour voir le site

28. Adresses web
• Slide #6 : Track Your Happiness >
http://www.trackyourhappiness.org/
• Slide #22 : rumeurs > http://nekid.fr/2010/01/28/le-veille-de-ne-
kid-lipad-la-rumeur-google-earth-comme-vitrine/
• Slide #27 : Spotify Poetry > http://spotifypoetry.tumblr.com/

29. Au sommaireAu sommaire
la semaine prochainela semaine prochaine
L’économie de laL’économie de la
conservationconservation
La veille n°154 a été écrite par
Anne Rivoallan, Xavier Modin
et Jean Allary
Clin d’œil…
Le site pédagogique
sur la communication
intégrée lancé par Né
Kid avec SciencesPo et
Dauphine se place dans
le top 10 des recherches
sur tous les grands
portails, dont n°1 sur
Yahoo et n°3 sur Bing,
et ce sans un seul euro
en achat de mots-clés !
205€
dans la
cagnotte
ilétrisme

30. www.nekid.fr
+33 1 43 38 15 48
Merci et à laMerci et à la
semaine prochainesemaine prochaine
La veille de Né Kid, c’est
toute la semaine sur Twitter
http://twitter.com/Naked_Paris