3. Histoire
• L’origine du mot rumeur : "rumor" signifie en latin "bruit qui court, rumeur publique". À l'origine,
la rumeur désigne le bruit confus de voix qui émane d’une foule. Au XIIIe siècle, le mot rumeur a
encore une autre connotation, celle de bruit, tapage, querelle, révolte. Avant les années 1900 la
rumeur n’était pas péjorative mais plutôt une réputation qu’on attribuait à un rois, un conte etc…
• 1902 un spychologue donne un sens plus péjoratif à la rumeur c’est de la ou né donc le terme
rumeur comme nous le connaissons aujourd’hui.
• 1ere étude Jamuna Prasad 1935 : avec la guerre la rumeur est de plus en plus étudiée
• Allport et Postman (1945), à l’origine du célèbre protocole expérimental du "jeu du téléphone" -
et ses déformations du message initial - conçoivent la rumeur comme "une affirmation générale
présentée comme vraie, sans qu’il existe de données concrètes permettant de vérifier son
exactitude".
4. • 1947 Gordon Allport et Postman Leo publient La psychologie de la rumeur et « la loi fondamentale de
la rumeur", qui a conclu que le niveau de transmission de la rumeur varie proportionnellement à
l'importance de la question soumise au groupe, multiplié par l'incertitude de la preuve disponible.
Trois processus complémentaires :
• processus de réduction : le message initial est simplifié. Sur un message comprenant 100 détails,
seulement 70 sont conservés à la première retransmission, 54 à la deuxième, etc. jusqu'à 36 à la
cinquième version. Ce phénomène d'oubli peut se poursuivre de telle sorte à transformer le message
en slogan.
• processus d'accentuation : les personnes retiennent préférentiellement certains détails ou même
ajoutent des explications au récit afin d'en renforcer la cohérence ou l'impact.
• processus d'assimilation : les personnes s'approprient le message en fonction de leurs valeurs,
croyances ou émotions. Ce phénomène de sélection est à l'origine de la déformation de la rumeur.
5. • R = i * a
Où R (activité de rumeurs) est dépendant du niveau de l'ambiguïté et de l’importance (de
la teneur de la rumeur)
Les variables :
• niveaux d'incertitude contextuelle (d'ambiguïté) affecte les niveaux de la rumeur
• importance thématique des rumeurs
• anxiété personnelle
• Crédulité
6. II) Apparition de la rumeur
D’après Kumar Sharma Livre Social Psycologie
Fondation de la rumeur :
• le sexe : qui couche avec qui , qui a des vues sur qui ; éléments qui rentre en
compte le désire et la passion
• pureté de la race, de l'origine : sentiment de revanche ou rivalité ;
diffamation ; propos dégradant
• l'argent : rumeur sur la provenance de l'argent (marché noir, prostitution,
dénonciation)
• la mort ; les catastrophes : sentiment de révolte
7. Exemple
Un des terrains d'application de la rumeur c'est la
politique :
• De gaulle : fasciste en 1947
• Mitterrand : propre attentat pour gagner les faveurs de l’opinion 1959; or attentat
contre débat sur l’Algérie donné ce jour démentit en 1966
• Chirac ; fils caché de 17ans au Japon
• Obama : musulman, 2008 , Hussein deuxième prénom (religion)
• Brown : dépressif par manque de notoriété / impopularité 2010
• Kim-jong : mort
• Chavez & Poutine & Sarkozy : sexe
8. Rumeur et star système
• C'est quelqu'un qui est réellement inaccessible, qui crée entre son public et
elle une distance, un espace. La star est inatteignable et c’est de cet espace
que né la
rumeur.
• Les fantasmes du public vis-à-vis des stars c'est d'abord l'argent et l'amour (
de l'amour romantique à l'amour facile, acheté, trompé …). Le dernier grand
mythe des stars c'est la mort. La mort c'est important pour rendre éternelle
les stars. La mort fait des stars ( exemple : M. Jackson).
9. • Étude de cas menée à l'Université de l'Ohio par le psychologue Mark Pezzo,
les étudiants avaient entendu dire que quelqu'un était mort sur le campus de
la méningite
• Vidéo Easy A propagation dans le cadre scolaire rapidité ; nouvelles
technologies ; jeunesse ; immaturité ; crainte naïveté
10. III) Propagation et interprétation
• Quelles informations méritent d’être diffusés autour de nous ? Pourquoi désirons
nous les répéter aux autres ?
• Les gens facilement influençables sont plus susceptibles de croire et rependre une
rumeur que les gens influents.
• Une information qui ne serait pas une nouvelle ne peut pas donner lieux a une
rumeur. Il faut que ce soit quelque chose qui ne soit pas intégré dans l’ordre commun,
quelque chose d’insolite de hors normes, d’inattendu et d’imprévisible.
• Il faut que ça surprenne, amuse, ou excite pour vouloir la mémoriser et la répéter.
(Envie de partager son émotion)
• Mauvaise information
11. III) Propagation et interprétation
Toujours d’après Kumar Sharma
Méthodes de diffusion :
• Bouche à oreille
• Média
• Internet
D’après Kapferer et son ouvrage qui nomme
la rumeur Le plus vieux média du monde
Géographique
Historique
Sociologique
12. Il faut différencier l'amplification de la rumeur et la diffusion et l'expansion de la
rumeur.
• L'amplification de la rumeur c'est un gonflement de la rumeur avec une
déformation des faits, on en rajoute.
• La diffusion et l'expansion c'est plus dans un système d'information.
13. Expressions françaises
• L'homme qui a vu l'homme qui a vu l'ours : se dit d'une histoire dont la source n'est
pas de première main, et qui généralement n'est pas vérifiable.
• Le téléphone arabe : expression péjorative, née dans les méandres du conflit franco-
algérien (premières occurrences repérées au début des années 1960), désignant une
information véhiculée de bouche à oreille ayant toutes les chances d'être déformée
en cours de route, sans possibilité de vérifier son intégrité en bout de chaîne.
• Radio-moquette, radio-couloir (dans le milieu des entreprises) ; « radio ballast » au
sein du chemin de fer ; radio-bidasse (à l'armée) ; radio-cocotier, radio-trottoir (dans
le milieu des journalistes) sont des expressions également péjoratives pour désigner
la diffusion d'une nouvelle apparentée à la rumeur.
• Radio bouche pour les Créoles. (Radio bois-patate en Guadeloupe)
14. IV) Extinction de la rumeur
Traitement :
• identifier les personnes influentes ; les leaders ; les propagateurs
• fournir l’info exacte
• intervenir en personne
• rassurer
« Avant de parler demande toi si ce que tu vas dire vaut mieux que le silence ! »
• ridiculiser une rumeur : « le doute du doute »
• combattre la rumeur par une autre rumeur
Sur internet : deux sites : findarticle.com & snopes.com
Par la science
15. Faire taire une rumeur
• Triple passoire : sagesse de Socrate
– As-tu vérifié si ce que tu veux me dire est vrai ? VERITE
– Est-ce quelque chose de bien ? BONTE
– Est-il utile que tu m’apprennes ce que mon ami aurait fait ? UTILITE
• 1. Exposez la rumeur
2. Enlevez "le dard" de la rumeur
3. Renvoyez la rumeur à son origine