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bad buzz
1http://www.definition-marketing.net/bad-buzz//
2http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Breves/Retour-bad-
buzz-2014-250072.htm#.VlqjILQc7Vo
faux bad buzz
Pour créer le faux bad buzz, les organisations
doivent susciter l’indignation. Pour cela ils
s’inspirent soit de l’histoire – une crise déjà vécue
et qui a buzzé – soit des valeurs ou des normes.
Ensuite, elles utilisent 2 mécanismes pour
construire leur faux bad buzz:
Le 1er mécanisme est l’artefact. C’est un prétexte
créé pour servir d’appât. Appât sur lequel les gens
vont se jeter. Ce qui nous mène au 2ème
mécanisme qui est le paradoxe réactionnel. C’est
« le fait de réagir négativement à un message qui
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entraîne une visibilité à celui-ci. »3
Les exemples les plus célèbres sont Monopoly qui
annonce la suppression de la case « prison »,
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https://www.youtube.com/watch?v=LppC1bKq2TU
En très peu de temps les articles en ligne se
multiplient, ainsi que la popularité de la
séquence. Étonné de l’engouement engendré
par cette vidéo l’artiste va s’en inspirer.
Le clip « Formidable » est une reprise des
éléments essentiels de la vidéo précédente. Le
scénario met en scène Stromaé alcoolisé
errant dans les rues de Bruxelles. Il y aura
même une intervention des forces de police.
Le clip montre les talents de comédien de
l’artiste étant donné que tout ceci a été filmé
en caméra cachée.
https://www.youtube.com/watch?v=S_xH7noaqTA
• MANON, Marc. Retour sur les « bad buzz » de 2014. In: emarkting.fr. http://www.e-
marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Breves/Retour-bad-buzz-2014-250072.htm#.VlrMR7Qc7Vo [en
ligne]. ( Consulté le 28 novembre 2015)
• REFERENCIUM. Q’est-ce qu’un Bad Buzz?. http://www.referencium.com/glossaire/quest-ce-quun-bad-buzz/ [en
ligne]. ( Consulté le 27 novembre 2015)
• REPUTATION VIP. Bad buzz intentionnel: quand les marques surfent sur le buzz négatif.
http://www.reputationvip.com/fr/blog/bad-buzz-intentionnel-quand-les-marques-surfent-sur-le-buzz-negatif [en
ligne]. ( Consulté le 27 novembre 2015)
• VANDERBIEST, Nicolas. 3 choses à savoir sur les faux bad buzz. http://www.akkanto.com/blog/661-digital-
media/219-3-choses-a-savoir-sur-les-faux-bad-buzz ( Consulté le 27 novembre 2015)
• VANDERBIEST, Nicolas. Crise 2.0/Bad buzz: danger ou opportunité?.In: Reputatio Lab.
http://www.reputatiolab.com/2013/09/crise-danger-ou-opportunite/ [en ligne]. ( Consulté le 27 novembre 2015)

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Le "Faux bad buzz"

  • 1.
  • 3. faux bad buzz Pour créer le faux bad buzz, les organisations doivent susciter l’indignation. Pour cela ils s’inspirent soit de l’histoire – une crise déjà vécue et qui a buzzé – soit des valeurs ou des normes. Ensuite, elles utilisent 2 mécanismes pour construire leur faux bad buzz: Le 1er mécanisme est l’artefact. C’est un prétexte créé pour servir d’appât. Appât sur lequel les gens vont se jeter. Ce qui nous mène au 2ème mécanisme qui est le paradoxe réactionnel. C’est « le fait de réagir négativement à un message qui ne plaît pas, et ce alors que cette réaction entraîne une visibilité à celui-ci. »3 Les exemples les plus célèbres sont Monopoly qui annonce la suppression de la case « prison », analyses et études à l’appui. Ou encore la marque Mikado qui présente ses biscuits sans chocolat.
  • 5. En très peu de temps les articles en ligne se multiplient, ainsi que la popularité de la séquence. Étonné de l’engouement engendré par cette vidéo l’artiste va s’en inspirer. Le clip « Formidable » est une reprise des éléments essentiels de la vidéo précédente. Le scénario met en scène Stromaé alcoolisé errant dans les rues de Bruxelles. Il y aura même une intervention des forces de police. Le clip montre les talents de comédien de l’artiste étant donné que tout ceci a été filmé en caméra cachée. https://www.youtube.com/watch?v=S_xH7noaqTA
  • 6.
  • 7. • MANON, Marc. Retour sur les « bad buzz » de 2014. In: emarkting.fr. http://www.e- marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Breves/Retour-bad-buzz-2014-250072.htm#.VlrMR7Qc7Vo [en ligne]. ( Consulté le 28 novembre 2015) • REFERENCIUM. Q’est-ce qu’un Bad Buzz?. http://www.referencium.com/glossaire/quest-ce-quun-bad-buzz/ [en ligne]. ( Consulté le 27 novembre 2015) • REPUTATION VIP. Bad buzz intentionnel: quand les marques surfent sur le buzz négatif. http://www.reputationvip.com/fr/blog/bad-buzz-intentionnel-quand-les-marques-surfent-sur-le-buzz-negatif [en ligne]. ( Consulté le 27 novembre 2015) • VANDERBIEST, Nicolas. 3 choses à savoir sur les faux bad buzz. http://www.akkanto.com/blog/661-digital- media/219-3-choses-a-savoir-sur-les-faux-bad-buzz ( Consulté le 27 novembre 2015) • VANDERBIEST, Nicolas. Crise 2.0/Bad buzz: danger ou opportunité?.In: Reputatio Lab. http://www.reputatiolab.com/2013/09/crise-danger-ou-opportunite/ [en ligne]. ( Consulté le 27 novembre 2015)