Le document présente les outils de communication nécessaires pour une gestion efficace d'une organisation, en distinguant les outils de communication interne et externe. Les outils internes incluent des moyens scripturaux et oraux, tandis que les outils externes se composent de médias et de relations. La communication est présentée comme essentielle pour le fonctionnement et l'interaction au sein d'une organisation.

1. ISMEO/ DESAG
COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE
EXPOSE
THEME:
PRESENTE PAR :
KOUAKOU Hervé
DIOUF Sidiya
HAMIDOU Abdoulaye
ISSOUF Dagnogo
FATCHOU Fioua V.
HAMA IMADEN Kadidjatou
PROFESSEUR :
MME ICHOLA ISSAMATH

2. Quels sont les outils de
communication pour une
gestion efficace d’une
Organisation ?

3. INTRODUCTION
I. Les outils de la communication interne
1. Les outils scripturaux
2. Les outils oraux
II. Les outils de la communication externe
1. Les outils médiatiques
2. Les outils relationnels
Conclusion

4. Ensemble d’individus ayant un système de communication.
COMMUNICATION
ORGANISATION
système d interaction , ensemble des techniques et
des moyens servant à cette dernière à se présenter
elle même, ses produits et ses services.
Divers outils utilisés pour leur mise en
œuvre.
externe
interne
Lacoste :
« […] rien ne
semble plus
nécessaire et
plus répandu
que de
communiquer
pour travailler,
[…]»

5. La communication interne
l'ensemble des actions
d’informations réalisées par le
management (la hiérarchie)
scripturaux
OUTILS
Oraux

7. Ils correspondent à une approche de proximité.
L’ENTRETIEN OU GROUPE RESTREINT
LA RÉUNION
LA TÉLÉRÉUNION, VISO-CONFÉRENCE, WEB-
CONFÉRENCE
SALON, EXPOSITION INTERNE
CONVENTIONS ET SÉMINAIRES

8. COMMUNICATION
EXTERNE

9. La presse
La publicité
Internet
Le sms
Outils médiatiques renvoient à l’usage des médias

10. Outils relationnels

12. m