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Le document présente l'importance croissante de la communication dans le monde des affaires, soulignant comment les entreprises utilisent différentes stratégies pour influencer le comportement des consommateurs. Il distingue entre la communication d'entreprise et le marketing, en expliquant les objectifs et les cibles de la communication, ainsi que les diverses techniques telles que la publicité, la promotion des ventes et les relations publiques. Enfin, il aborde les différents acteurs impliqués dans le processus publicitaire, y compris les agences, les centrales d'achat et les sociétés d'études.




































































































