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PLAN
2
1 Les notions du merchandising
2 Les types de merchandising
3 Les moyens d’actions du merchandising
I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING
3
Définition
Le merchandising ou marchandisage en français est « la
partie du marketing englobant les techniques marchandes
permettant de présenter à l'acquéreur éventuel, dans les
meilleures conditions matérielles et psychologiques, le
produit ou le service à vendre ».
I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING
4
5
6
7
8
I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING
9
LE LIBRE-
SERVICE
I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING
10
UNE
GONDOLE
I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING
11
II – LES TYPES DE MERCHANDISING
12
1 Le merchandising d’organisation
2 Le merchandising de gestion
3 Le merchandising de séduction
II – LES TYPES DE MERCHANDISING
13
merchandising d’organisation
Le merchandising d’organisation est l’ensemble des études
et des techniques d’application mises en œuvre pour
organiser le magasin en vue d’accroître les ventes et
augmenter la clientèle. Ça fait référence à un assortiment
installé dans un point de vente par famille de produit ou
par thématique et pourrait également raconter une histoire
à travers le choix des matières ou des coloris.
II – LES TYPES DE MERCHANDISING
14
II – LES TYPES DE MERCHANDISING
15
II – LES TYPES DE MERCHANDISING
16
merchandising de gestion
Le merchandising Le merchandising de gestion est
l’ensemble des techniques commerciales utilisées par les
distributeurs pour rentabiliser la surface de présentation
marchande, c'est-à-dire les meubles de présentation.
II – LES TYPES DE MERCHANDISING
17
II – LES TYPES DE MERCHANDISING
18
merchandising de séduction
Le merchandising de séduction désigne l’ensemble des
techniques commerciales utilisées par les distributeurs pour
rendre attrayante la présentation des produits. Rendre le
rayon attractif, c’est l’organiser pour qu’il attire les clients,
qu’ils y effectuent des achats prévus, mais aussi des achats
d’impulsion qui sont non négligeables comme en
témoigne beaucoup de clients.
II – LES TYPES DE MERCHANDISING
19
III – LES MOYENS D’ACTION
20
1 La vitrine
2 L’agencement du point de vente
3 L’assortiment des produits
4 L’ambiance
5 La publicité
III – LES LES MOYENS D’ACTION
21
La vitrine
La vitrine d’un point de vente est essentielle, étant donné
que c’est la première chose qu’aperçoit le consommateur et
ce qui le renseigne sur les produits commercialisés dans un
magasin ainsi que la manière dont ils sont vendus.
III – LES LES MOYENS D’ACTION
22
III – LES LES MOYENS D’ACTION
23
L‘agencement du point de vente
L’agencement d’une zone de commerce est également
primordial. Le consommateur doit être en mesure
d’arpenter des linéaires propres et clairs, lui permettant
d’accéder facilement aux produits qu’il souhaite acheter. Le
client doit pouvoir trouver facilement ce qu’il est venu
chercher, la circulation dans un point de vente devant
suivre une certaine logique permettant au consommateur
de s’y retrouver avec facilité.
III – LES LES MOYENS D’ACTION
25
III – LES LES MOYENS D’ACTION
26
L‘assortiment des produits
L’assortiment des produits désigne l’ensemble des produits,
des articles offerts par un point de vente à sa clientèle. Il
doit suivre principalement cinq aspects essentiels pouvant
être résumés de la manière suivante : le bon produit
proposé au bon endroit, au bon moment, au bon prix et à
la bonne quantité.
27
III – LES LES MOYENS D’ACTION
2
L’ambiance
L’ambiance est également un facteur essentiel d’un bon
merchandising. Le consommateur doit en effet se sentir à
l’aise et en confiance lorsqu’il évolue dans un point de
vente. C’est ce que les spécialistes nomment le marketing
sensoriel, c’est-à-dire l’éveil des cinq sens d’un client afin
de susciter chez lui l’acte d’achat.
III – LES LES MOYENS D’ACTION
28
La publicité
Enfin, la publicité sur le lieu de vente, aussi appelée PLV,
consiste à se servir de différents supports de
communication disposés dans le point de vente afin de
promouvoir les produits que ce dernier souhaite écouler en
priorité,
LES ENJEUX DU E-MERCHANDISING
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44
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  • 1. PLAN 2 1 Les notions du merchandising 2 Les types de merchandising 3 Les moyens d’actions du merchandising
  • 2. I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING 3 Définition Le merchandising ou marchandisage en français est « la partie du marketing englobant les techniques marchandes permettant de présenter à l'acquéreur éventuel, dans les meilleures conditions matérielles et psychologiques, le produit ou le service à vendre ».
  • 3. I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING 4
  • 4. 5
  • 5. 6
  • 6. 7
  • 7. 8
  • 8. I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING 9 LE LIBRE- SERVICE
  • 9. I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING 10 UNE GONDOLE
  • 10. I – LES NOTIONS DU MERCHANDISING 11
  • 11. II – LES TYPES DE MERCHANDISING 12 1 Le merchandising d’organisation 2 Le merchandising de gestion 3 Le merchandising de séduction
  • 12. II – LES TYPES DE MERCHANDISING 13 merchandising d’organisation Le merchandising d’organisation est l’ensemble des études et des techniques d’application mises en œuvre pour organiser le magasin en vue d’accroître les ventes et augmenter la clientèle. Ça fait référence à un assortiment installé dans un point de vente par famille de produit ou par thématique et pourrait également raconter une histoire à travers le choix des matières ou des coloris.
  • 13. II – LES TYPES DE MERCHANDISING 14
  • 14. II – LES TYPES DE MERCHANDISING 15
  • 15. II – LES TYPES DE MERCHANDISING 16 merchandising de gestion Le merchandising Le merchandising de gestion est l’ensemble des techniques commerciales utilisées par les distributeurs pour rentabiliser la surface de présentation marchande, c'est-à-dire les meubles de présentation.
  • 16. II – LES TYPES DE MERCHANDISING 17
  • 17. II – LES TYPES DE MERCHANDISING 18 merchandising de séduction Le merchandising de séduction désigne l’ensemble des techniques commerciales utilisées par les distributeurs pour rendre attrayante la présentation des produits. Rendre le rayon attractif, c’est l’organiser pour qu’il attire les clients, qu’ils y effectuent des achats prévus, mais aussi des achats d’impulsion qui sont non négligeables comme en témoigne beaucoup de clients.
  • 18. II – LES TYPES DE MERCHANDISING 19
  • 19. III – LES MOYENS D’ACTION 20 1 La vitrine 2 L’agencement du point de vente 3 L’assortiment des produits 4 L’ambiance 5 La publicité
  • 20. III – LES LES MOYENS D’ACTION 21 La vitrine La vitrine d’un point de vente est essentielle, étant donné que c’est la première chose qu’aperçoit le consommateur et ce qui le renseigne sur les produits commercialisés dans un magasin ainsi que la manière dont ils sont vendus.
  • 21. III – LES LES MOYENS D’ACTION 22
  • 22. III – LES LES MOYENS D’ACTION 23 L‘agencement du point de vente L’agencement d’une zone de commerce est également primordial. Le consommateur doit être en mesure d’arpenter des linéaires propres et clairs, lui permettant d’accéder facilement aux produits qu’il souhaite acheter. Le client doit pouvoir trouver facilement ce qu’il est venu chercher, la circulation dans un point de vente devant suivre une certaine logique permettant au consommateur de s’y retrouver avec facilité.
  • 23. III – LES LES MOYENS D’ACTION 25
  • 24. III – LES LES MOYENS D’ACTION 26 L‘assortiment des produits L’assortiment des produits désigne l’ensemble des produits, des articles offerts par un point de vente à sa clientèle. Il doit suivre principalement cinq aspects essentiels pouvant être résumés de la manière suivante : le bon produit proposé au bon endroit, au bon moment, au bon prix et à la bonne quantité.
  • 25. 27
  • 26. III – LES LES MOYENS D’ACTION 2 L’ambiance L’ambiance est également un facteur essentiel d’un bon merchandising. Le consommateur doit en effet se sentir à l’aise et en confiance lorsqu’il évolue dans un point de vente. C’est ce que les spécialistes nomment le marketing sensoriel, c’est-à-dire l’éveil des cinq sens d’un client afin de susciter chez lui l’acte d’achat.
  • 27. III – LES LES MOYENS D’ACTION 28 La publicité Enfin, la publicité sur le lieu de vente, aussi appelée PLV, consiste à se servir de différents supports de communication disposés dans le point de vente afin de promouvoir les produits que ce dernier souhaite écouler en priorité,
  • 28. LES ENJEUX DU E-MERCHANDISING  L'OPTIMISATION DE LA SURFACE DE VENTE  LE MODE D'ACCÈS AUX PRODUITS  LE STOCKAGE DES PRODUITS 43