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SMART SHOP
Le magasin du futur
faites y un tour...
Presenté par: OUEDRAOGO Mohamed Sharif
I. Introduction
II. Equipe
III. Problématique
IV. Positionnement
V. Cible
VI. Format
VII. Assortiment
VIII. Innovation
VIV. Différenciation
X. Communication
XI. Relation Client
XII. Conclusion
SOMMAIRE
1
2
Introduction
Grâce à l'intégration de la technologie avec plus de 100
robots minus d’une intelligence artificielle et à une
communication efficace,
nous avons crée un magasin du futur qui répondra aux
besoins et aux attentes des consommateurs
250
100 Robots IA
150 Humains
en effectif
SMART SHOP
II
Heriter de 35 milliards d’euros
diplomé ESGCI
PDG de la marque FineBoy
Diplomé chef de projet digital ESD-Paris
CHEEZY
OUEDRAOGO Mohamed Sharif
3
Problématique
Planet Temps Economique
Plastique
Gaspillage
alimentaire
Biodiversité
Efficacité et rapidité
Automatisation des
tâches
Produits de qualité à
moindre coût.
III
4
Expérience client unique
et des prix compétitifs Magasin moderne
Efficacité du
numérique
Confort d’achat en
magasin
POSITIONNEMENT
1.
3.
2.
4.
IV
5
Ashraf
Lilia DESPLECHIN
Cécile FRANCOIS
Marie-Françoise MAIRESSE
consommateurs à la recherche d'une
expérience unique
Les amateurs de technologie
Femme indépendante
Directrice de production
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Les clients soucieux de l’environnement
Travail à la fonction publique
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Les clients soucieux de l'efficacité et de la
commodité
Fleuriste
Fondation et Mécénat
PUBLIC CIBLE
V
6
supermarché
Phygital
2000m2
250 personnels (Robots &
Humains)
Spacieux et bien agencé
Large gamme de produits dans
différentes catégories
Zone/espace immersive
Livraison à domicile/C&C/Drive
Smart Shopping
FORMAT
VI
7
ASSORTIMENT
Alimentaire
Ménagers
Mode
Electronique
VII
8
INNOVATION
Vision Pro Robot IA Drone Mode de Paiement
technologies
d'intelligence artificielle
et de réalité augmentée
pour offrir une
expérience d'achat
immersive
Exemple: Vision Pro
Les robots munis de
scanners seront
déployés dans le
magasin pour répondre
aux questions des
clients.
Exemple: Questions sur
les prix et origine des
produits.
Pour une Livraison
rapide et pratique nous
avons opter pour les
drones de dernière
génération.
En plus du paiement par
reconnaissance faciale ,nous
avons mis en place un
système de paiement
automatisé qui permettra
aux clients de scanner leur
carte bancaire à leur arrivée
et d'ajouter
automatiquement les
produits à leur panier virtuel
d’où le paiement se fera
automatiquement une fois
sortie du magasin.
VIII
9
INNOVATION
Optimisations des opérations
Assistance à la décision
Optimisation de
l’agencement du magasin
Optimisation des prix
Reconnaissance faciale
Analyse prédictive
ChatBots et assistants
virtuels 24/24
VIII
10
Différenciation
Panier suspendu Café Suspendu
Prix
Expérience client
Digitalisation
Projet Interne
VIV
11
Site web &
Réseaux sociaux
Marketing e-mail &
SMS
1.
2.
COMMUNICATION
Marketing
d’influence
3.
Podcast
4.
Télévision
5.
Cinéma
6.
X
12
45%
Relation Client
Programme de
fidélité
Personnalisation
Analyse de
Sentiment
Paiement par
reconnaissance faciale
pour récompenser vos
clients réguliers avec
des remises spéciales,
des points de fidélité à
échanger contre des
produits gratuits ou des
avantages exclusifs.
Utilisons les données
collectées par nos
robots IA sur vos clients
pour personnaliser leur
expérience d'achat
Pour analyser les
sentiments des clients à
travers leurs interactions
avec notre magasin. afin
de détecter les clients
mécontents ou
insatisfaits et de prendre
des mesures pour
résoudre leurs
problèmes rapidement.
Pour offrir une
expérience de paiement
fluide et pratique à nos
clients.
XI
13
Une consolidation internationale
Smart Shop présent dans
12 pays sur le continent
Européens et 5 pays
Africains
Synergie corporate
CONCLUSION
14
SMART SHOP
faites y un tour...
MERCI !

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  • 1. SMART SHOP Le magasin du futur faites y un tour... Presenté par: OUEDRAOGO Mohamed Sharif
  • 2. I. Introduction II. Equipe III. Problématique IV. Positionnement V. Cible VI. Format VII. Assortiment VIII. Innovation VIV. Différenciation X. Communication XI. Relation Client XII. Conclusion SOMMAIRE 1
  • 3. 2 Introduction Grâce à l'intégration de la technologie avec plus de 100 robots minus d’une intelligence artificielle et à une communication efficace, nous avons crée un magasin du futur qui répondra aux besoins et aux attentes des consommateurs
  • 4. 250 100 Robots IA 150 Humains en effectif SMART SHOP II Heriter de 35 milliards d’euros diplomé ESGCI PDG de la marque FineBoy Diplomé chef de projet digital ESD-Paris CHEEZY OUEDRAOGO Mohamed Sharif 3
  • 5. Problématique Planet Temps Economique Plastique Gaspillage alimentaire Biodiversité Efficacité et rapidité Automatisation des tâches Produits de qualité à moindre coût. III 4
  • 6. Expérience client unique et des prix compétitifs Magasin moderne Efficacité du numérique Confort d’achat en magasin POSITIONNEMENT 1. 3. 2. 4. IV 5
  • 7. Ashraf Lilia DESPLECHIN Cécile FRANCOIS Marie-Françoise MAIRESSE consommateurs à la recherche d'une expérience unique Les amateurs de technologie Femme indépendante Directrice de production Eleve en terminale Lycée Madeleine Fontaine Les clients soucieux de l’environnement Travail à la fonction publique Paris 75005 Les clients soucieux de l'efficacité et de la commodité Fleuriste Fondation et Mécénat PUBLIC CIBLE V 6
  • 8. supermarché Phygital 2000m2 250 personnels (Robots & Humains) Spacieux et bien agencé Large gamme de produits dans différentes catégories Zone/espace immersive Livraison à domicile/C&C/Drive Smart Shopping FORMAT VI 7
  • 10. INNOVATION Vision Pro Robot IA Drone Mode de Paiement technologies d'intelligence artificielle et de réalité augmentée pour offrir une expérience d'achat immersive Exemple: Vision Pro Les robots munis de scanners seront déployés dans le magasin pour répondre aux questions des clients. Exemple: Questions sur les prix et origine des produits. Pour une Livraison rapide et pratique nous avons opter pour les drones de dernière génération. En plus du paiement par reconnaissance faciale ,nous avons mis en place un système de paiement automatisé qui permettra aux clients de scanner leur carte bancaire à leur arrivée et d'ajouter automatiquement les produits à leur panier virtuel d’où le paiement se fera automatiquement une fois sortie du magasin. VIII 9
  • 11. INNOVATION Optimisations des opérations Assistance à la décision Optimisation de l’agencement du magasin Optimisation des prix Reconnaissance faciale Analyse prédictive ChatBots et assistants virtuels 24/24 VIII 10
  • 12. Différenciation Panier suspendu Café Suspendu Prix Expérience client Digitalisation Projet Interne VIV 11
  • 13. Site web & Réseaux sociaux Marketing e-mail & SMS 1. 2. COMMUNICATION Marketing d’influence 3. Podcast 4. Télévision 5. Cinéma 6. X 12
  • 14. 45% Relation Client Programme de fidélité Personnalisation Analyse de Sentiment Paiement par reconnaissance faciale pour récompenser vos clients réguliers avec des remises spéciales, des points de fidélité à échanger contre des produits gratuits ou des avantages exclusifs. Utilisons les données collectées par nos robots IA sur vos clients pour personnaliser leur expérience d'achat Pour analyser les sentiments des clients à travers leurs interactions avec notre magasin. afin de détecter les clients mécontents ou insatisfaits et de prendre des mesures pour résoudre leurs problèmes rapidement. Pour offrir une expérience de paiement fluide et pratique à nos clients. XI 13
  • 15. Une consolidation internationale Smart Shop présent dans 12 pays sur le continent Européens et 5 pays Africains Synergie corporate CONCLUSION 14
  • 16. SMART SHOP faites y un tour... MERCI !