1. MailInBlack : Email to network

2. Présentation
La société
 Date de lancement : janvier 2006
 SA au capital de 425 000 Euros
 25 personnes
 Siège et agence : Marseille, Lyon
 Jeune entreprise innovante
 Bénéficiaire depuis 2008
 400 000 utilisateurs
 2 500 clients

3. MailInBlack Pièces Jointes
MIB(PJ)

4. Appliquez une politique de filtrage restrictive
Combinez les politiques de gestion suivantes :
Utilisateur Administrateur Expéditeur
Fichier Email transmis Fichier Notification
Récupérable avec notification libérable
Sécuritaire
Supprimer la PJ
Contrôle
Bloquer l’email et la PJ
Absolue
Supprimer l’email et la PJ
Paramétrez les politiques selon le type et la taille du fichier
et selon l’utilisateur.

5. Appliquez une politique de filtrage
délégatrice pour certains utilisateurs :
Combinez les politiques de gestion suivantes :
Utilisateur Administrateur Expéditeur
Fichier Email transmis Fichier Notification
Récupérable avec notification libérable
Délégatrice
Bloquer la PJ et la rendre
téléchargeable
Dissuasive
Bloquer la PJ
Paramétrez les politiques selon le type et la
taille du fichier et selon l’utilisateur.

6. MailInBlack Pièces Jointes se situe
en amont du serveur de messagerie
Zone frontale ou Votre réseau
derrière
un relais :
Dmz
/ Datacenter
Serveur
de Utilisateur
Expéditeur messagerie final
Stockage

7. Présentation des interfaces

10. 2 possibilités de stockage :
MailInBlack fournit un espace de stockage dédié :
 de 5 à 50 utilisateurs : 10 Go
 de 51 à 2000 utilisateurs : 60 Go
 + 2000 de utilisateurs : 100 Go
Vous utilisez vos propres ressources :
 Compatible avec la plupart des protocoles de transfert
(NFS, CFIS)

11. Contrôle sur l’espace de stockage :
 Délai de garde : 1 à 45 jours
 Après le délai de garde : suppression automatique des fichiers
 Espace disque occupé à 70% - Alerte envoyée à l’administrateur
Gestion en cas de saturation :
 Arrêt automatique du filtrage en cas de saturation
 Création d’espace en ajustant le délai de garde
 Alerte d’expiration des pièces jointes dans l’espace utilisateur

12. Pourquoi choisir l’application MIB (PJ)?
Politique Restrictive :
 Economie de ressources (gain en espace disque, CPU et en
bande passante).
 Respect de la politique de sécurité et de gestion des quotas de
vos serveurs de messagerie.
Politique Délégatrice :
 Augmentation du délai de garde des emails sur les postes
clients.
 Autonomie des collaborateurs.
 Réduction des demandes formulées au service informatique.
Modularité de l’application :
Adaptation de la politique selon le besoin de l’utilisateur.

13. MailInBlack Gestion des emails informatifs

14. Les besoins évoluent…
 Croissance des achats sur le web
 Augmentation des emails publicitaires
 Multiplication des alertes de réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter)
 Utilisation de l’email pour rester informé (Newsletter, Flux RSS, Blogs)

15. Le flux d’emails indésirables
1ère étape : Evacuer le spam de type Viagra, Rolex… sans générer de faux-
positif.
 RBL (Realtime Blackhole List)
 Présence d’une infection (Phishing, Malware, Virus…)
 Filtrage strict
 BATV (Bounced Address Tag Validation)
 SPF (Sender Policy Framework )
 Mesure anti DOS (Deny Of Service)
 Anti-virus de mail intégré

16. Hier Aujourd’hui
2 catégories d’email : 3 catégories d’email :
Le spam et l’email productif Le spam, l’email productif et l’email
informatif
 60% des utilisateurs reçoivent plus d’emails informatifs que
d’emails productifs.
 Le DSI ne couvre que 80% des besoins, quelque soit la politique
mise en place.
 20% des utilisateurs ne peuvent pas recevoir les newsletters
auxquelles ils ont souscrites.

17. Les emails informatifs
 Consultez-les dans votre interface utilisateur dédiée, facile d’utilisation et
intuitive :
 Les emails informatifs n’encombrent pas votre boîte de réception.
 Les utilisateurs sont autonomes, ils choisissent de :
- Récupérer ou ignorer un email,
- Bannir ou autoriser un expéditeur.
L’utilisateur peut redéfinir à n’importe quel moment, le
caractère de son email : productif ou informatif (dans le
cadre de la politique définie par le DSI).

20. Les emails productifs
 Les emails provenant de vos correspondants privilégiés :
L’application MailInBlack créée une liste blanche qui rassemble l’ensemble
des personnes autorisées à vous écrire.
 Comment se forme la liste blanche ?
 Import de votre liste de contacts
 Flux sortant
…
L’absence de filtrage anti-spam sur vos emails
productifs élimine le risque de faux-positifs.

21. Importance de soigner son image de marque,
son identité numérique.
 En 2010, les entreprises françaises ont dépensé 1,7 milliard d'Euros pour
soigner leur e-réputation.
L’email : un pouvoir de communication sous-estimé.
Besoin d’optimiser les investissements en communication
déjà réalisés, en apportant une attention particulière au
canal de communication « email ».

22. Message d’accueil des nouveaux correspondants :
Je renforce la relation et soigne mon e-réputation.
La première impression est celle qui compte !

25. MailInBlack Accueil Numérique

31. Renforcer votre identité numérique …
MailInBlack va plus loin !

32. MailInBlack Footprint

33. L’email : un pouvoir de communication
sous-estimé.
 Une entreprise de 1000 employés envoie un minimum de 600 000 emails
par an.
Chaque email envoyé du domaine de l’entreprise peut enjoliver ou
détruire, consolider ou dissoudre son image de marque, son identité
numérique.

34. Combien de fois avez-vous demandé à vos
utilisateurs de mettre à jour leur signature
d'emails?

35. Envoi de vœux de
bonne année
en Juin!

36. Harmonisez l’ensemble des signatures des emails
envoyés par votre entreprise en quelques clics !
MailInBlack Footprint est un outil permettant d’ajouter
automatiquement du texte ou des images à tous les emails
sortants.

37. Définition du Footprint
Il peut se composer de plusieurs éléments :
 Le signature de l’expéditeur : Nom, prénom, entreprise…
 Message marketing : Image ou texte destiné à supporter des
actions marketing.
 Question fermée : Possibilité d’interactions.
 Disclaimer : Texte situé en bas de l’email protégeant les entreprises
des conséquences juridiques potentiellement générées par
l’émission de cet email.

38. Le Footprint : une problématique marketing
Chaque email est une opportunité !
 Supportez vos campagnes marketing : participation à un salon,
lancement de nouveaux produits, offre promotionnelle, inscription à la
newsletter…
 Boostez votre web marketing :
 Publiez dynamiquement votre dernier tweet, blog ou flux RSS dans
chaque email.
 Invitez vos correspondants à rejoindre votre entreprise sur
Facebook, LinkedIn ou autres réseaux sociaux professionnels.

41. Le Footprint : une problématique juridique
L’entreprise est responsable de chaque email envoyé depuis son
domaine. Les risques sont multiples :
 Violation de confidentialité, accidentelle ou intentionnelle…
 Relations contractuelles
 Mauvaise recommandation
 Contenu inapproprié (injure, racisme et sexisme...)

42. Le Footprint : opportunité d’interactions
Possibilité de questionner vos correspondants en insérant une question
fermée dans la signature de l’email :
 Êtes-vous satisfait de notre service clientèle?
Oui Non
 Avez-vous trouvé votre interlocuteur facilement?
Oui Non
 Avez-vous du temps libre à offrir?
Oui Non

43. Une application modulable pour répondre à des
besoins de communication complexes :
 Gestion par groupe d’utilisateurs
 Gestion par campagne
 Gestion des conflits de campagne
 Reconnaissance optionnelle de la présence d’une signature interne
 Personnalisation de l’emplacement de la campagne dans l’email pour les
emails « Répondre » et « Transférer »
 Possibilité de générer un email d’alerte aux utilisateurs concernés par la
création d’une campagne.

44. Une application modulable pour répondre à des
besoins de communication complexes :
 Librairie de modèles, assistant de création et éditeur wysiwyg avec mots-
clés (AD)
 Création de signatures avec champs dynamiques
 Gestion multi-formats (texte, html)
 Prévisualisation et test d'envoi
 Traçabilité et statistiques
Niveau de connaissance requis pour l’utilisation de
l’interface gestionnaire Footprint : du novice à l’expert !

49. Déploiement de
MailInBlack Footprint
La DSI administre la Mibox :
 Création des utilisateurs
 Synchronisation LDAP des données utilisateurs
 Mise à disposition d’une interface dédiée pour la gestion des
campagnes Footprint

50. Déploiement de
MailInBlack Footprint
 Nouveaux clients MailInBlack ?
 L’application Footprint est stand alone.
 Une fois l’application installée, une simple activation vous
permet d’accéder aux autres applications MailInBlack.
 Déjà client MailInBlack ?
 Pré-requis : V4.1.1.
 Activation de l’application.

51. MailInBlack – Virtual
MailInBlack – Mibox
(Certificat VMW)
Email
entrant/sortant Email
(smtp) entrant/sortant
(smtp)
MailInBlack – ASP (Green IT)
Smtp sortant
©201
0
9
©200

52. Pourquoi
MailInBlack Footprint?
 Renforcer l’image de marque de votre entreprise.
 Augmenter l’impact des campagnes marketing.
 Interagir avec vos correspondants.
 Protéger votre entreprise contre les risques juridiques générés
par l’émission d’emails.
Améliorer la performance des échanges numériques !