MARKETING ET
COMMUNICATION
PARTIE IV
MARDI 29 JANVIER 2013
EXERCICE
Choisissez une entreprise qui
attaque un nouveau marché
et dans une branche précise.
Donnez 3 points sur chacune
des 4 parties du SWOT et
expliquez votre choix +
démarche.
SWOT: Entreprise jurassienne
S

O

W

T
PETIT EXERCICE …
UN PETIT EXERCICE DE RAPPEL
POUR VOIR SI TOUT VA BIEN
JUSQUE LA…!
La segmentation
• Pourquoi en faire?
• Quel type de segmentation?
Géographique
Démographique
Socio culturelle (style de vie)
Comportementale (taux d’utilisation,
statut utilisateur, fidelité)
Les avantages…
LA CARTE CUMULUS
Fidelité
Promotion
Public-cible (caractéristiques + données)
Le taux d’utilisation
Segmentation vs ciblage
• La segmentation consitste à découper
un marché défini en sous-ensembles
distincts et homogènes.
• Le ciblage consiste à évaluer les
différents segments et à choisir celui
sur lequel l’entreprise portera ses
efforts
Stratégie indifférenciée / Mkg de
masse

Recherche

Macro/Micro
SWOT/FFOR

Analyse

Objectifs

Segmentation
Ciblage
Positionnement

Stratégie
Marketing

 La même stratégie pour
tout le monde
 Technique de l’arrosoir
 Distribution de masse
 DANGEREUX!

Marketing
de masse
Analyse

Objectifs

Segmentation
Ciblage
Positionnement

Stratégie
Marketing

 Minimum deux
segments
 Programme distincts
pour chacun
 Attention à la perte
d’image
 Attention aux coûts

Mix - Mkg 3

SWOT/FFOR

Mix - Mkg 2

Macro/Micro

Mix - Mkg 1

Recherche

Stratégie différenciée / Mkg
différencié
Stratégie concentrée/ Mkg concentré
Macro/Micro
SWOT/FFOR

Analyse

Objectifs

Segmentation
Ciblage
Positionnement

Stratégie
Marketing

 Petits marchés
partiels (marché de
niche)
 Avoir des parts de
marché importantes
 Attention aux coûts
 Attention au risque
de tarissement

Mkg de niche

Recherche
Stratégie sur mesure ou one to one
Recherche
Macro/Micro
SWOT/FFOR

Analyse

 Marketing sur
mesure de
masse

Objectifs

Segmentation
Ciblage
Positionnement

Stratégie
Marketing

 Une stratégie
spécifique à
chaque client

Mkg sur mesure
de masse
Les stratégies de ciblage
Recherche
Macro/Micro
SWOT/FFOR

Analyse

Objectifs

Segmentation
Ciblage
Positionnement

Stratégie
Marketing

 Stratégie indifférenciée =
Marketing de masse
 Stratégie différenciée =
Marketing différencié
 Stratégie concentrée =
Marketing concentré
 Stratégie sur mesure =
Marketing one to one
 Marketing sur mesure de masse

Marketing 29.01.2013

  • 1.
  • 2.
    EXERCICE Choisissez une entreprisequi attaque un nouveau marché et dans une branche précise. Donnez 3 points sur chacune des 4 parties du SWOT et expliquez votre choix + démarche.
  • 3.
  • 4.
    PETIT EXERCICE … UNPETIT EXERCICE DE RAPPEL POUR VOIR SI TOUT VA BIEN JUSQUE LA…!
  • 5.
    La segmentation • Pourquoien faire? • Quel type de segmentation? Géographique Démographique Socio culturelle (style de vie) Comportementale (taux d’utilisation, statut utilisateur, fidelité) Les avantages…
  • 6.
    LA CARTE CUMULUS Fidelité Promotion Public-cible(caractéristiques + données) Le taux d’utilisation
  • 7.
    Segmentation vs ciblage •La segmentation consitste à découper un marché défini en sous-ensembles distincts et homogènes. • Le ciblage consiste à évaluer les différents segments et à choisir celui sur lequel l’entreprise portera ses efforts
  • 8.
    Stratégie indifférenciée /Mkg de masse Recherche Macro/Micro SWOT/FFOR Analyse Objectifs Segmentation Ciblage Positionnement Stratégie Marketing  La même stratégie pour tout le monde  Technique de l’arrosoir  Distribution de masse  DANGEREUX! Marketing de masse
  • 9.
    Analyse Objectifs Segmentation Ciblage Positionnement Stratégie Marketing  Minimum deux segments Programme distincts pour chacun  Attention à la perte d’image  Attention aux coûts Mix - Mkg 3 SWOT/FFOR Mix - Mkg 2 Macro/Micro Mix - Mkg 1 Recherche Stratégie différenciée / Mkg différencié
  • 10.
    Stratégie concentrée/ Mkgconcentré Macro/Micro SWOT/FFOR Analyse Objectifs Segmentation Ciblage Positionnement Stratégie Marketing  Petits marchés partiels (marché de niche)  Avoir des parts de marché importantes  Attention aux coûts  Attention au risque de tarissement Mkg de niche Recherche
  • 11.
    Stratégie sur mesureou one to one Recherche Macro/Micro SWOT/FFOR Analyse  Marketing sur mesure de masse Objectifs Segmentation Ciblage Positionnement Stratégie Marketing  Une stratégie spécifique à chaque client Mkg sur mesure de masse
  • 12.
    Les stratégies deciblage Recherche Macro/Micro SWOT/FFOR Analyse Objectifs Segmentation Ciblage Positionnement Stratégie Marketing  Stratégie indifférenciée = Marketing de masse  Stratégie différenciée = Marketing différencié  Stratégie concentrée = Marketing concentré  Stratégie sur mesure = Marketing one to one  Marketing sur mesure de masse

Notes de l'éditeur