Partage d'expérience sur l'implémentation d'une démarche d'intelligence économique.

1. --------Intelligence économique : S’informer, se protéger, influencer-------
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Mamadou IDOGO
Mail : idogo77@gmail.com
Pratique de l’intelligence économique (IE) en entreprise
« Le combattant qui l’emporte est celui qui gagne la campagne de l’information. Nous
en avons fait la démonstration au monde : l’information est la clef de la guerre moderne
–stratégiquement, opérationnellement, tactiquement et techniquement »
Général américain Glen Otis
Le commissariat général au Plan en 1994(France) définit l’intelligence économique
comme « l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement, de
distribution et de protection de l’information obtenue légalement, utile aux acteurs
économiques en vue de la mise en œuvre de leurs stratégies individuelles et
collectives » . Il ne faut surtout pas confondre espionnage et intelligence
économique.
L’implémentation d’une stratégie d’intelligence économique au sein d’une entreprise
doit suivre une démarche rigoureuse et itérative.
Je partage avec vous des outils pratiques pour la mise en place d’une stratégie d’IE
dans votre entreprise selon ses phases critiques.
1. L'expression des besoins
Vous pouvez utiliser l’analyse SWOT ou les 5 forces de Michael Porter afin d’avoir
une bonne visibilité sur votre activité et orienter la stratégie.
2. Choix des sources d’informations
Utilisez le brainstorming pour avoir le maximum d’idées possibles (sources grises et
sources blanches)
3. Rechercher et collecter des informations
Surveillez votre secteur à travers, l’exploitation des sources identifiées à l’étape 2
Il existe un outil payant dénommé key Watch (https://www.iscope.fr/keywatch/)
pionnier en matière de veille stratégique.
4. Traiter les informations collectées

2. --------Intelligence économique : S’informer, se protéger, influencer-------
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Le traitement est une étape ultime, car une bonne stratégie découlera de la fiabilité de
l’analyse des informations. Je vous conseille dans ce cas de vous attacher les services
d’un expert ou d’utiliser un outil de data mining open Source comme Weka
https://www.cs.waikato.ac.nz/ml/weka/downloading.html) ou encore un premium
comme Key Watch.
5. Diffuser l’information synthétisée
Le partage de l’information personnalisée est nécessaire au sein de l’entreprise.
Une politique saine de communication interne développe une dynamique de groupe.
Utilisez des outils du domaine du type knowledge management (bases de
connaissances) pour organiser l’accès à l’information. Il existe des outils gratuits
comme les Content Management System (discriminer si nécessaire les accès). J’ai
une expérience réussie sous SPIP et WordPress. Vous pourrez aussi utiliser
SharePoint de chez Microsoft en version payante.
6. Archiver et sécuriser l’information
Une stratégie d’IE ne sert que si elle est protégée des concurrents. Mettez donc en
place une politique de protection des données informatiques, une culture d’entreprise
forte ou une certification ISO relative à la maîtrise de l’information.