SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  114
Veille sur Internet Veille et Information partagée   Ichec-PME
OBJECTIFS DU COURS ,[object Object],[object Object],[object Object]
Partie 1 : DECOUVRIR LA VEILLE
Un peu d’histoire... ,[object Object]
Un peu d’histoire... ,[object Object],[object Object]
Historique (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Historique (suite) ,[object Object],[object Object]
Historique  (inspiré de :  http://www.intelligence-economique.gouv.fr/rubrique.php3?id_rubrique=7) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Qu’est-ce que la veille ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Qu’est-ce que la veille ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Au-delà d’une veille classique ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pourquoi faire de la veille ? ,[object Object],[object Object],[object Object],Etude IFOP réalisée pour KPMG et la division PME de Sage – mars 2009
Pourquoi ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pourquoi ? http://www.entrepriseglobale.biz/
Pourquoi ? http://www.entrepriseglobale.biz/
http://www.slideshare.net/fbelime/veille-commerciale-commercialisation-produit-technologique?type=powerpoint
Pourquoi ?
Concepts et définitions
Donnée, Information, connaissance ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
http://www.slideshare.net/jviault/veille-et-web-dans-les-entreprises-nontechnologiques
La différence entre veille et intelligence économique ? ,[object Object],[object Object]
Cycle du renseignement www.infoguerre.fr/doctrines/intelligence-econ...
Valeur ajoutée du dispositif
LES OBJECTIFS DE LA VEILLE
Les objectifs de la veille ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les objectifs de la veille (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les objectifs de la veille (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
Les objectifs de la veille (suite) ,[object Object],[object Object]
Les types de veille ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
http://www.slideshare.net/jviault/veille-et-web-dans-les-entreprises-nontechnologiques
LES VEILLES :  ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
Tableau 2 : Les 4 types de veille associés aux cinq paramètres de Porter  Source :  http://www.fsa.ulaval.ca/personnel/vernag/PUB/veille.html Stratégie Globale                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 
Les 4 temps de la veille ,[object Object],[object Object]
Les 4 temps de la veille (suite) ,[object Object],[object Object]
LES ACTEURS DE LA VEILLE
Les acteurs de la veille ,[object Object],[object Object],[object Object]
Sensibilisation des experts ,[object Object]
Sensibilisation des experts ,[object Object],[object Object]
Les 5 familles du réseau d’experts  ( In fr.Jakobiak, L’intelligence Economique,Ed. d’organisation,Paris 2006) PRODUITS PROCEDES APPLICATIONS STRATEGIE ZONES GEO- GRAPHIQUES Chercheurs, producteurs,  Spécialistes en marketing Concepteurs, producteurs, chercheurs Chercheurs, producteurs, Spécialistes en marketing Chercheurs, producteurs, Spécialistes en marketing, décideurs Direction internationale
LES OBSERVATEURS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
LES OBSERVATEURS (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La collecte en continu de renseignements épars ,[object Object],[object Object],[object Object]
La collecte en continu de renseignements épars ,[object Object],[object Object]
La fiche synthèse-action ,[object Object],[object Object]
Exemple d’une fiche synthèse-action Thème : Période couverte : COMMENTAIRES de SYNTHESE 1.Aspect  Technique 2.Aspect  Concurrence, Marché PROPOSITIONS d’ACTIONS Programmes de recherche : Projets de développement : Accords de coopération : Licences: Autres types d’actions : Eléments du dossier Référence groupe, destinataires, code, date.
LES DECIDEURS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
  Tableau 3 : Les différentes étapes de la veille stratégique Source :  http://www.fsa.ulaval.ca/personnel/vernag/PUB/veille.html Etapes et acteurs de la veille Stratégique                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
En résumé ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Veille sur INTERNET Collecte et  exploitation  permanente  d’informations
INTERNET, un enjeu de taille pour les entreprises... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Des jobs et des stages toujours plus visibles :  http://www.veille-et-tic.fr/
Comment faire pour trouver les bonnes informations ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Evaluation  des  Besoins Formulation des  Questions Organisation du  Processus Recueil  des données Organisation   des informations Détermination des  écarts Analyse  en profondeur Diffusion   vers les décideurs Actions  entreprises Evaluation  de   l’efficacité « From Competitive Intelligence – create an intelligence organization and compete with – Michelle & Curtis Cook » Ce qui devrait être fait …   idéalement …   Informations suffisantes ? Non Oui
Evaluation des  Besoins Formulation des  Questions Organisation du  Processus Recueil  des données Organisation   des informations Détermination des  écarts Analyse  en profondeur Diffusion   vers les décideurs Actions  entreprises Evaluation  de   l’efficacité « From Competitive Intelligence – create an intelligence organization and compete with – Michelle & Curtis Cook » Evaluation  des  Besoins Formulation des  Questions Organisation du  Processus Actions  entreprises Evaluation  de   l’efficacité Ce qui est fait …   habituellement …  Informations suffisantes ? Non Oui
« From Competitive Intelligence – create an intelligence organization and compete with – Michelle & Curtis Cook » Comparaison temps utilisé / temps recommandé   Tâches Pourcentage du temps utilisé  60 Recueil des données ≤   5 Actions entreprises 0 Evaluation de l’efficacité 0 Détermination des écarts 10 Analyse en profondeur  ≤   5 Diffusion vers les décideurs ≤   5 Organisation des informations ≤   5 Formulation des questions ≤   5 Organisation du processus 15 Evaluation des besoins 100 TOTAL Pourcentage du temps recommandé ≤   5 ≤   5 ≤   5 25 ≤   5 ≤   5 10 35 ≤   5 ≤   5 100
La veille sur Internet : faire des choix ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La veille sur Internet : faire des choix ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La veille sur Internet  (source schéma :  http://www.slideshare.net/loichay/la-veille-sur-internet-en-5-tapes-cls )
PARTIE 2 : VEILLE ET ENTREPRISE 2.0
 
Rechercher et partager les informations, au sein de mon organisation et avec d’autres acteurs dans un environnement WEB 2.0  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Evolutions du Web
Evolution du Web...Web 3.0  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://tomglocer.com/blogs/sample_weblog/archive/2008/05/02/1646.aspx
blog.launchpadcoworking.com
 
http://brandinfiltration.com
 
http://brandinfiltration.com
http://brandinfiltration.com
http://brandinfiltration.com
Veille 2.0
Evolution de la veille en  fonction du web 2.0 ,[object Object],[object Object]
Evolution du rôle du veilleur dans un environnement 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Evolution du rôle du veilleur dans un environnement 2.0 ,[object Object]
 
LES INCONTOURNABLES DU WEB 2.0 des outils pour le quotidien
Un site très intéressant :  http://www.australisintelligence.com/
Un panel pour vous... ,[object Object],[object Object],[object Object]
http://www.strategic-road.com/confid/index.html
Les adresses du commerce extérieur ,[object Object]
Les brevets ,[object Object],[object Object]
Les brevets
Brevets (suite)
Brevets (suite)
Localisation des chambres de commerce http://chamberdirectory.worldchambers.com/
Panorama des médias sociaux
PARTIE 3 : LA VEILLE DEMARCHES ET OUTILS
La veille sur Internet  (source schéma :  http://www.slideshare.net/loichay/la-veille-sur-internet-en-5-tapes-cls )
Le  TERRITOIRE  de veille  : 1. quels vont-être mes  objectifs et mes zones  de pêche ?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
REPERAGE et PREPARATION des sources   2. quels vont-être mes engins et techniques de pêche ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
AGREGER pour surveiller et trier   3. comment vais-je organiser mes campagnes de pêche ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Formats et circuits de DIFFUSION   4. comment vais-je distribuer le produit de ma pêche ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Résumé des outils
Résumé des outils
 
L’aspect veille... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’aspect veille... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’aspect veille...(suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’aspect veille...(suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
POUR
SYNTHESE (quelques outils) ,[object Object],[object Object]
SYNTHESE (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Synthèse (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Synthèse (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Synthèse (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
PRINCIPAUX SITES CONSULTES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
QUESTIONS ? Isabelle CHOQUET ICHEC – Bruxelles [email_address]

Contenu connexe

Tendances

Définitions Intelligence Territoriale
Définitions Intelligence TerritorialeDéfinitions Intelligence Territoriale
Définitions Intelligence TerritorialeAurelien Gaucherand
 
Méthodes et outils en intelligence économique territoriale
Méthodes et outils en intelligence économique territorialeMéthodes et outils en intelligence économique territoriale
Méthodes et outils en intelligence économique territorialeChristophe Marnat
 
Veille stratégique et intelligence économique
Veille stratégique et intelligence économiqueVeille stratégique et intelligence économique
Veille stratégique et intelligence économiqueAkova
 
Veille StratéGique Et Intelligence éConomique
Veille StratéGique Et Intelligence éConomiqueVeille StratéGique Et Intelligence éConomique
Veille StratéGique Et Intelligence éConomiqueFrancis Belime
 
24900879 veille-mkg
24900879 veille-mkg24900879 veille-mkg
24900879 veille-mkgsuccube
 
Présentation de l'article : " Organiser la veille stratégique dans l'entrepri...
Présentation de l'article : " Organiser la veille stratégique dans l'entrepri...Présentation de l'article : " Organiser la veille stratégique dans l'entrepri...
Présentation de l'article : " Organiser la veille stratégique dans l'entrepri...Mariem SELLAMI
 
Cours epistémologie outils méthodologiques
Cours epistémologie outils méthodologiquesCours epistémologie outils méthodologiques
Cours epistémologie outils méthodologiquesbouchra elabbadi
 
Mise e place d’une cellule de veille stratégique au sein d’ une entreprise co...
Mise e place d’une cellule de veille stratégique au sein d’ une entreprise co...Mise e place d’une cellule de veille stratégique au sein d’ une entreprise co...
Mise e place d’une cellule de veille stratégique au sein d’ une entreprise co...Meriam Sfayhi
 
INTELLIGENCE ECONOMIQUE
INTELLIGENCE ECONOMIQUEINTELLIGENCE ECONOMIQUE
INTELLIGENCE ECONOMIQUEBabacar LO
 
Introduction à la veille technologique S2E01 (2013)
Introduction à la veille technologique S2E01 (2013)Introduction à la veille technologique S2E01 (2013)
Introduction à la veille technologique S2E01 (2013)Alain Marois
 
Introduction à la veille technologique S1E01
Introduction à la veille technologique S1E01Introduction à la veille technologique S1E01
Introduction à la veille technologique S1E01Alain Marois
 
Veille technologique : méthode et outils
Veille technologique : méthode et outilsVeille technologique : méthode et outils
Veille technologique : méthode et outilsM-Colette Fauré
 
Veille Marketing - La pratique de la veille chez les entreprises tunisiennes ...
Veille Marketing - La pratique de la veille chez les entreprises tunisiennes ...Veille Marketing - La pratique de la veille chez les entreprises tunisiennes ...
Veille Marketing - La pratique de la veille chez les entreprises tunisiennes ...Seifeddine Dridi
 
Entrepreneuriat par un sérial entrepreneur seq 1 à 3 idrac .ppt
Entrepreneuriat par un sérial entrepreneur seq 1 à 3 idrac .pptEntrepreneuriat par un sérial entrepreneur seq 1 à 3 idrac .ppt
Entrepreneuriat par un sérial entrepreneur seq 1 à 3 idrac .pptMARCEL NIZON, Marcel
 
Les enjeux de l'intelligence économique
Les enjeux de l'intelligence économiqueLes enjeux de l'intelligence économique
Les enjeux de l'intelligence économiqueDécideurs en Région
 
La veille au sein d’ooredoo
La veille au sein d’ooredooLa veille au sein d’ooredoo
La veille au sein d’ooredooSoulef riahi
 
Veille stratégique et technologique
Veille stratégique et technologiqueVeille stratégique et technologique
Veille stratégique et technologiqueAndré Dubreuil
 
SWOT PESTEL ou forces de PORTER
SWOT PESTEL ou forces de PORTERSWOT PESTEL ou forces de PORTER
SWOT PESTEL ou forces de PORTERSvir Consulting
 

Tendances (20)

Définitions Intelligence Territoriale
Définitions Intelligence TerritorialeDéfinitions Intelligence Territoriale
Définitions Intelligence Territoriale
 
Méthodes et outils en intelligence économique territoriale
Méthodes et outils en intelligence économique territorialeMéthodes et outils en intelligence économique territoriale
Méthodes et outils en intelligence économique territoriale
 
Veille stratégique et intelligence économique
Veille stratégique et intelligence économiqueVeille stratégique et intelligence économique
Veille stratégique et intelligence économique
 
Veille StratéGique Et Intelligence éConomique
Veille StratéGique Et Intelligence éConomiqueVeille StratéGique Et Intelligence éConomique
Veille StratéGique Et Intelligence éConomique
 
24900879 veille-mkg
24900879 veille-mkg24900879 veille-mkg
24900879 veille-mkg
 
Présentation de l'article : " Organiser la veille stratégique dans l'entrepri...
Présentation de l'article : " Organiser la veille stratégique dans l'entrepri...Présentation de l'article : " Organiser la veille stratégique dans l'entrepri...
Présentation de l'article : " Organiser la veille stratégique dans l'entrepri...
 
Cours epistémologie outils méthodologiques
Cours epistémologie outils méthodologiquesCours epistémologie outils méthodologiques
Cours epistémologie outils méthodologiques
 
Synergie KM_BI_IE
Synergie KM_BI_IESynergie KM_BI_IE
Synergie KM_BI_IE
 
Mise e place d’une cellule de veille stratégique au sein d’ une entreprise co...
Mise e place d’une cellule de veille stratégique au sein d’ une entreprise co...Mise e place d’une cellule de veille stratégique au sein d’ une entreprise co...
Mise e place d’une cellule de veille stratégique au sein d’ une entreprise co...
 
INTELLIGENCE ECONOMIQUE
INTELLIGENCE ECONOMIQUEINTELLIGENCE ECONOMIQUE
INTELLIGENCE ECONOMIQUE
 
la veille
la veillela veille
la veille
 
Introduction à la veille technologique S2E01 (2013)
Introduction à la veille technologique S2E01 (2013)Introduction à la veille technologique S2E01 (2013)
Introduction à la veille technologique S2E01 (2013)
 
Introduction à la veille technologique S1E01
Introduction à la veille technologique S1E01Introduction à la veille technologique S1E01
Introduction à la veille technologique S1E01
 
Veille technologique : méthode et outils
Veille technologique : méthode et outilsVeille technologique : méthode et outils
Veille technologique : méthode et outils
 
Veille Marketing - La pratique de la veille chez les entreprises tunisiennes ...
Veille Marketing - La pratique de la veille chez les entreprises tunisiennes ...Veille Marketing - La pratique de la veille chez les entreprises tunisiennes ...
Veille Marketing - La pratique de la veille chez les entreprises tunisiennes ...
 
Entrepreneuriat par un sérial entrepreneur seq 1 à 3 idrac .ppt
Entrepreneuriat par un sérial entrepreneur seq 1 à 3 idrac .pptEntrepreneuriat par un sérial entrepreneur seq 1 à 3 idrac .ppt
Entrepreneuriat par un sérial entrepreneur seq 1 à 3 idrac .ppt
 
Les enjeux de l'intelligence économique
Les enjeux de l'intelligence économiqueLes enjeux de l'intelligence économique
Les enjeux de l'intelligence économique
 
La veille au sein d’ooredoo
La veille au sein d’ooredooLa veille au sein d’ooredoo
La veille au sein d’ooredoo
 
Veille stratégique et technologique
Veille stratégique et technologiqueVeille stratégique et technologique
Veille stratégique et technologique
 
SWOT PESTEL ou forces de PORTER
SWOT PESTEL ou forces de PORTERSWOT PESTEL ou forces de PORTER
SWOT PESTEL ou forces de PORTER
 

En vedette

Veille technologique et stratégique sur mobile
Veille technologique et stratégique sur mobileVeille technologique et stratégique sur mobile
Veille technologique et stratégique sur mobilecoexel
 
.Net Montréal - 2012-09-12 - Microsoft & l'Open Source, la guerre des étoiles...
.Net Montréal - 2012-09-12 - Microsoft & l'Open Source, la guerre des étoiles....Net Montréal - 2012-09-12 - Microsoft & l'Open Source, la guerre des étoiles...
.Net Montréal - 2012-09-12 - Microsoft & l'Open Source, la guerre des étoiles...Frédéric Harper
 
Plan de veille et de préparation à la iposte ebola delm 13 aout 2014
Plan de veille et de préparation à la iposte ebola   delm 13 aout 2014 Plan de veille et de préparation à la iposte ebola   delm 13 aout 2014
Plan de veille et de préparation à la iposte ebola delm 13 aout 2014 El Mostafa Makani
 
Veille technologique et Intelligence Economique en PME: réalités d'une approc...
Veille technologique et Intelligence Economique en PME: réalités d'une approc...Veille technologique et Intelligence Economique en PME: réalités d'une approc...
Veille technologique et Intelligence Economique en PME: réalités d'une approc...Djibril Diakhaté
 
Session 3 : Réaliser une veille manuelle
Session 3 : Réaliser une veille manuelleSession 3 : Réaliser une veille manuelle
Session 3 : Réaliser une veille manuelleBachr
 

En vedette (6)

Veille technologique et stratégique sur mobile
Veille technologique et stratégique sur mobileVeille technologique et stratégique sur mobile
Veille technologique et stratégique sur mobile
 
.Net Montréal - 2012-09-12 - Microsoft & l'Open Source, la guerre des étoiles...
.Net Montréal - 2012-09-12 - Microsoft & l'Open Source, la guerre des étoiles....Net Montréal - 2012-09-12 - Microsoft & l'Open Source, la guerre des étoiles...
.Net Montréal - 2012-09-12 - Microsoft & l'Open Source, la guerre des étoiles...
 
Plan de veille et de préparation à la iposte ebola delm 13 aout 2014
Plan de veille et de préparation à la iposte ebola   delm 13 aout 2014 Plan de veille et de préparation à la iposte ebola   delm 13 aout 2014
Plan de veille et de préparation à la iposte ebola delm 13 aout 2014
 
Veille technologique et Intelligence Economique en PME: réalités d'une approc...
Veille technologique et Intelligence Economique en PME: réalités d'une approc...Veille technologique et Intelligence Economique en PME: réalités d'une approc...
Veille technologique et Intelligence Economique en PME: réalités d'une approc...
 
Session 3 : Réaliser une veille manuelle
Session 3 : Réaliser une veille manuelleSession 3 : Réaliser une veille manuelle
Session 3 : Réaliser une veille manuelle
 
Introduction à la veille : outils et méthodes
Introduction à la veille : outils et méthodesIntroduction à la veille : outils et méthodes
Introduction à la veille : outils et méthodes
 

Similaire à 3 Veille I.Choquet

Guide pratique AAIE-IHEDN d’utilisation des outils de veille et d’intelligenc...
Guide pratique AAIE-IHEDN d’utilisation des outils de veille et d’intelligenc...Guide pratique AAIE-IHEDN d’utilisation des outils de veille et d’intelligenc...
Guide pratique AAIE-IHEDN d’utilisation des outils de veille et d’intelligenc...ThibaultRenard
 
La veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et Outils
La veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et OutilsLa veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et Outils
La veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et OutilsLina Ben Brahim
 
Pratique de l'ie en pme
Pratique de l'ie en pmePratique de l'ie en pme
Pratique de l'ie en pmebthuillier
 
Intelligence economique et ressources humaines : un duo efficace
Intelligence economique et ressources humaines : un duo efficaceIntelligence economique et ressources humaines : un duo efficace
Intelligence economique et ressources humaines : un duo efficaceAnne-laurence CHOBLI
 
Rapport pratique intelligence économique au maroc fffffinal
Rapport pratique intelligence économique au maroc fffffinalRapport pratique intelligence économique au maroc fffffinal
Rapport pratique intelligence économique au maroc fffffinalMayassor Adrogbayoristic
 
12 preao-pergaud stg
12 preao-pergaud stg12 preao-pergaud stg
12 preao-pergaud stgamazonai
 
intelligence economique_Master_1
intelligence economique_Master_1intelligence economique_Master_1
intelligence economique_Master_1lamouillemichael
 
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc Mariem SELLAMI
 
Mise en place d'1 cellule de veille- BALI.ppt
Mise en place d'1 cellule de veille- BALI.pptMise en place d'1 cellule de veille- BALI.ppt
Mise en place d'1 cellule de veille- BALI.pptDalilaMech
 
C level think tank 08
C level think tank 08C level think tank 08
C level think tank 08BardyThierry
 
C level think tank 08
C level think tank 08C level think tank 08
C level think tank 08BardyThierry
 
Intelligence Economique et Innovation pour les étudiants de l'ECE - Séance 2
Intelligence Economique et Innovation pour les étudiants de l'ECE - Séance 2Intelligence Economique et Innovation pour les étudiants de l'ECE - Séance 2
Intelligence Economique et Innovation pour les étudiants de l'ECE - Séance 2Maxime Deschamps
 
L'intelligence économique pour les PME
L'intelligence économique pour les PMEL'intelligence économique pour les PME
L'intelligence économique pour les PMEAref Jdey
 
AEI - Démarche de veille en entreprise
AEI - Démarche de veille en entrepriseAEI - Démarche de veille en entreprise
AEI - Démarche de veille en entrepriseVINCIT SPRL - STRATEGY
 
savoir, savoir faire, faire savoir : du bon dosage des technologies
savoir, savoir faire, faire savoir : du bon dosage des technologiessavoir, savoir faire, faire savoir : du bon dosage des technologies
savoir, savoir faire, faire savoir : du bon dosage des technologiesEric Blot
 
Nouvelles Acquisitions FéVrier
Nouvelles Acquisitions FéVrierNouvelles Acquisitions FéVrier
Nouvelles Acquisitions FéVrierguestf4081736
 
RECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptx
RECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptxRECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptx
RECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptxtanokouakouludovic
 
60 raisons de pratiquer l'intelligence economique dans votre entreprise
60 raisons de pratiquer l'intelligence economique dans votre entreprise60 raisons de pratiquer l'intelligence economique dans votre entreprise
60 raisons de pratiquer l'intelligence economique dans votre entrepriseYann-Patrick KONAN
 

Similaire à 3 Veille I.Choquet (20)

Guide pratique AAIE-IHEDN d’utilisation des outils de veille et d’intelligenc...
Guide pratique AAIE-IHEDN d’utilisation des outils de veille et d’intelligenc...Guide pratique AAIE-IHEDN d’utilisation des outils de veille et d’intelligenc...
Guide pratique AAIE-IHEDN d’utilisation des outils de veille et d’intelligenc...
 
La veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et Outils
La veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et OutilsLa veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et Outils
La veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et Outils
 
Pratique de l'ie en pme
Pratique de l'ie en pmePratique de l'ie en pme
Pratique de l'ie en pme
 
Intelligence economique et ressources humaines : un duo efficace
Intelligence economique et ressources humaines : un duo efficaceIntelligence economique et ressources humaines : un duo efficace
Intelligence economique et ressources humaines : un duo efficace
 
Rapport pratique intelligence économique au maroc fffffinal
Rapport pratique intelligence économique au maroc fffffinalRapport pratique intelligence économique au maroc fffffinal
Rapport pratique intelligence économique au maroc fffffinal
 
12 preao-pergaud stg
12 preao-pergaud stg12 preao-pergaud stg
12 preao-pergaud stg
 
intelligence economique_Master_1
intelligence economique_Master_1intelligence economique_Master_1
intelligence economique_Master_1
 
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc
 
Mise en place d'1 cellule de veille- BALI.ppt
Mise en place d'1 cellule de veille- BALI.pptMise en place d'1 cellule de veille- BALI.ppt
Mise en place d'1 cellule de veille- BALI.ppt
 
C level think tank 08
C level think tank 08C level think tank 08
C level think tank 08
 
C level think tank 08
C level think tank 08C level think tank 08
C level think tank 08
 
Intelligence Economique et Innovation pour les étudiants de l'ECE - Séance 2
Intelligence Economique et Innovation pour les étudiants de l'ECE - Séance 2Intelligence Economique et Innovation pour les étudiants de l'ECE - Séance 2
Intelligence Economique et Innovation pour les étudiants de l'ECE - Séance 2
 
Veille prospective
Veille prospectiveVeille prospective
Veille prospective
 
Veille
VeilleVeille
Veille
 
L'intelligence économique pour les PME
L'intelligence économique pour les PMEL'intelligence économique pour les PME
L'intelligence économique pour les PME
 
AEI - Démarche de veille en entreprise
AEI - Démarche de veille en entrepriseAEI - Démarche de veille en entreprise
AEI - Démarche de veille en entreprise
 
savoir, savoir faire, faire savoir : du bon dosage des technologies
savoir, savoir faire, faire savoir : du bon dosage des technologiessavoir, savoir faire, faire savoir : du bon dosage des technologies
savoir, savoir faire, faire savoir : du bon dosage des technologies
 
Nouvelles Acquisitions FéVrier
Nouvelles Acquisitions FéVrierNouvelles Acquisitions FéVrier
Nouvelles Acquisitions FéVrier
 
RECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptx
RECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptxRECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptx
RECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptx
 
60 raisons de pratiquer l'intelligence economique dans votre entreprise
60 raisons de pratiquer l'intelligence economique dans votre entreprise60 raisons de pratiquer l'intelligence economique dans votre entreprise
60 raisons de pratiquer l'intelligence economique dans votre entreprise
 

Plus de Université de Metz

E-COM. (10) Internet et noms de domaine
E-COM. (10) Internet et noms de domaineE-COM. (10) Internet et noms de domaine
E-COM. (10) Internet et noms de domaineUniversité de Metz
 
MGT.INT. (5) - J.Folon - Organigramme
MGT.INT. (5) - J.Folon -  OrganigrammeMGT.INT. (5) - J.Folon -  Organigramme
MGT.INT. (5) - J.Folon - OrganigrammeUniversité de Metz
 
E-com. 9 I.Choquet -stratégie de communication web
E-com. 9  I.Choquet -stratégie de communication webE-com. 9  I.Choquet -stratégie de communication web
E-com. 9 I.Choquet -stratégie de communication webUniversité de Metz
 
Ecom 8 - I.Choquet - chaine de valeur - Delhaize
Ecom 8 -  I.Choquet - chaine de valeur - DelhaizeEcom 8 -  I.Choquet - chaine de valeur - Delhaize
Ecom 8 - I.Choquet - chaine de valeur - DelhaizeUniversité de Metz
 
Veille 5 Information à Valeur AjoutéE
Veille 5 Information à Valeur AjoutéEVeille 5 Information à Valeur AjoutéE
Veille 5 Information à Valeur AjoutéEUniversité de Metz
 
Veille 4 - I Choquet - organiser la veille
Veille 4 - I Choquet - organiser la veilleVeille 4 - I Choquet - organiser la veille
Veille 4 - I Choquet - organiser la veilleUniversité de Metz
 
Mgt int (4) Culture Et Storytelling
Mgt int  (4) Culture Et StorytellingMgt int  (4) Culture Et Storytelling
Mgt int (4) Culture Et StorytellingUniversité de Metz
 
Nouv. Convention De Stage 11 2009
Nouv. Convention De Stage 11   2009Nouv. Convention De Stage 11   2009
Nouv. Convention De Stage 11 2009Université de Metz
 
Ecommerce (7) - I.Choquet - J.Folon
Ecommerce (7) - I.Choquet - J.FolonEcommerce (7) - I.Choquet - J.Folon
Ecommerce (7) - I.Choquet - J.FolonUniversité de Metz
 
Ecommerce (6) - j.Folon - Vie privée sur Internet
Ecommerce (6) - j.Folon - Vie privée sur InternetEcommerce (6) - j.Folon - Vie privée sur Internet
Ecommerce (6) - j.Folon - Vie privée sur InternetUniversité de Metz
 
E-commerce (5) - J.Folon - logistique
E-commerce (5) - J.Folon - logistiqueE-commerce (5) - J.Folon - logistique
E-commerce (5) - J.Folon - logistiqueUniversité de Metz
 
ecommerce (3) - J.Folon - Droit d'auteur et droit à l'image
ecommerce (3) - J.Folon - Droit d'auteur et droit à l'imageecommerce (3) - J.Folon - Droit d'auteur et droit à l'image
ecommerce (3) - J.Folon - Droit d'auteur et droit à l'imageUniversité de Metz
 
ecommerce (2) - I.Choquet -WEB 2.0 et communication corporate
ecommerce (2) - I.Choquet -WEB 2.0 et communication corporateecommerce (2) - I.Choquet -WEB 2.0 et communication corporate
ecommerce (2) - I.Choquet -WEB 2.0 et communication corporateUniversité de Metz
 
e-commerce (1) - I. Choquet -référencement
e-commerce (1)  - I. Choquet -référencemente-commerce (1)  - I. Choquet -référencement
e-commerce (1) - I. Choquet -référencementUniversité de Metz
 
MGT INT 3 BIS -Texte Autorite Pouvoir Leadership
MGT INT 3 BIS  -Texte   Autorite Pouvoir LeadershipMGT INT 3 BIS  -Texte   Autorite Pouvoir Leadership
MGT INT 3 BIS -Texte Autorite Pouvoir LeadershipUniversité de Metz
 
2/Mgt. int. - J. Folon De la stratégie à la gestion de projets
2/Mgt. int. - J. Folon    De la stratégie à la gestion de projets2/Mgt. int. - J. Folon    De la stratégie à la gestion de projets
2/Mgt. int. - J. Folon De la stratégie à la gestion de projetsUniversité de Metz
 

Plus de Université de Metz (20)

Conv Stage Anglais 2009 10
Conv Stage Anglais 2009 10Conv Stage Anglais 2009 10
Conv Stage Anglais 2009 10
 
E-COM. (10) Internet et noms de domaine
E-COM. (10) Internet et noms de domaineE-COM. (10) Internet et noms de domaine
E-COM. (10) Internet et noms de domaine
 
MGT.INT. (5) - J.Folon - Organigramme
MGT.INT. (5) - J.Folon -  OrganigrammeMGT.INT. (5) - J.Folon -  Organigramme
MGT.INT. (5) - J.Folon - Organigramme
 
E-com. 9 I.Choquet -stratégie de communication web
E-com. 9  I.Choquet -stratégie de communication webE-com. 9  I.Choquet -stratégie de communication web
E-com. 9 I.Choquet -stratégie de communication web
 
Ecom 8 - I.Choquet - chaine de valeur - Delhaize
Ecom 8 -  I.Choquet - chaine de valeur - DelhaizeEcom 8 -  I.Choquet - chaine de valeur - Delhaize
Ecom 8 - I.Choquet - chaine de valeur - Delhaize
 
Veille 5 Information à Valeur AjoutéE
Veille 5 Information à Valeur AjoutéEVeille 5 Information à Valeur AjoutéE
Veille 5 Information à Valeur AjoutéE
 
Veille 4 - I Choquet - organiser la veille
Veille 4 - I Choquet - organiser la veilleVeille 4 - I Choquet - organiser la veille
Veille 4 - I Choquet - organiser la veille
 
Veille 2 - I. Choquet
Veille 2 - I. ChoquetVeille 2 - I. Choquet
Veille 2 - I. Choquet
 
Veille 1 - I. Choquet
Veille 1 - I. ChoquetVeille 1 - I. Choquet
Veille 1 - I. Choquet
 
Question Examens Metz 2009 2010
Question Examens Metz 2009 2010Question Examens Metz 2009 2010
Question Examens Metz 2009 2010
 
Mgt int (4) Culture Et Storytelling
Mgt int  (4) Culture Et StorytellingMgt int  (4) Culture Et Storytelling
Mgt int (4) Culture Et Storytelling
 
Nouv. Convention De Stage 11 2009
Nouv. Convention De Stage 11   2009Nouv. Convention De Stage 11   2009
Nouv. Convention De Stage 11 2009
 
Ecommerce (7) - I.Choquet - J.Folon
Ecommerce (7) - I.Choquet - J.FolonEcommerce (7) - I.Choquet - J.Folon
Ecommerce (7) - I.Choquet - J.Folon
 
Ecommerce (6) - j.Folon - Vie privée sur Internet
Ecommerce (6) - j.Folon - Vie privée sur InternetEcommerce (6) - j.Folon - Vie privée sur Internet
Ecommerce (6) - j.Folon - Vie privée sur Internet
 
E-commerce (5) - J.Folon - logistique
E-commerce (5) - J.Folon - logistiqueE-commerce (5) - J.Folon - logistique
E-commerce (5) - J.Folon - logistique
 
ecommerce (3) - J.Folon - Droit d'auteur et droit à l'image
ecommerce (3) - J.Folon - Droit d'auteur et droit à l'imageecommerce (3) - J.Folon - Droit d'auteur et droit à l'image
ecommerce (3) - J.Folon - Droit d'auteur et droit à l'image
 
ecommerce (2) - I.Choquet -WEB 2.0 et communication corporate
ecommerce (2) - I.Choquet -WEB 2.0 et communication corporateecommerce (2) - I.Choquet -WEB 2.0 et communication corporate
ecommerce (2) - I.Choquet -WEB 2.0 et communication corporate
 
e-commerce (1) - I. Choquet -référencement
e-commerce (1)  - I. Choquet -référencemente-commerce (1)  - I. Choquet -référencement
e-commerce (1) - I. Choquet -référencement
 
MGT INT 3 BIS -Texte Autorite Pouvoir Leadership
MGT INT 3 BIS  -Texte   Autorite Pouvoir LeadershipMGT INT 3 BIS  -Texte   Autorite Pouvoir Leadership
MGT INT 3 BIS -Texte Autorite Pouvoir Leadership
 
2/Mgt. int. - J. Folon De la stratégie à la gestion de projets
2/Mgt. int. - J. Folon    De la stratégie à la gestion de projets2/Mgt. int. - J. Folon    De la stratégie à la gestion de projets
2/Mgt. int. - J. Folon De la stratégie à la gestion de projets
 

Dernier

Réunion des directeurs de Jonzac - 15 mai 2024
Réunion des directeurs de Jonzac - 15 mai 2024Réunion des directeurs de Jonzac - 15 mai 2024
Réunion des directeurs de Jonzac - 15 mai 2024IEN_Jonzac
 
GHASSOUB _Seance 3_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 3_ measurement and evaluation in education.pptxGHASSOUB _Seance 3_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 3_ measurement and evaluation in education.pptxAbderrahim GHASSOUB
 
Texte avec différentes critiques positives, négatives ou mitigées
Texte avec différentes critiques positives, négatives ou mitigéesTexte avec différentes critiques positives, négatives ou mitigées
Texte avec différentes critiques positives, négatives ou mitigéesLeBaobabBleu1
 
Les débuts de la collection "Le livre de poche"
Les débuts de la collection "Le livre de poche"Les débuts de la collection "Le livre de poche"
Les débuts de la collection "Le livre de poche"ArchivesdeLyon
 
Un petit coin etwinning- Au fil des cultures urbaines
Un petit coin  etwinning- Au fil des cultures urbainesUn petit coin  etwinning- Au fil des cultures urbaines
Un petit coin etwinning- Au fil des cultures urbainesSocratis Vasiopoulos
 
Fiche de vocabulaire pour faire une appréciation
Fiche de vocabulaire pour faire une appréciationFiche de vocabulaire pour faire une appréciation
Fiche de vocabulaire pour faire une appréciationLeBaobabBleu1
 
Àma Gloria.pptx Un film tourné au Cap Vert et en France
Àma Gloria.pptx   Un film tourné au Cap Vert et en FranceÀma Gloria.pptx   Un film tourné au Cap Vert et en France
Àma Gloria.pptx Un film tourné au Cap Vert et en FranceTxaruka
 
CALENDRIER ET COMPTE RENDU REUNION DIRECTION
CALENDRIER ET COMPTE RENDU REUNION DIRECTIONCALENDRIER ET COMPTE RENDU REUNION DIRECTION
CALENDRIER ET COMPTE RENDU REUNION DIRECTIONfrizzole
 
rapport de stage gros oeuvre_compressed.pdf
rapport de stage gros oeuvre_compressed.pdfrapport de stage gros oeuvre_compressed.pdf
rapport de stage gros oeuvre_compressed.pdfOssamaLachheb
 
Nathanaëlle Herbelin.pptx Peintre française
Nathanaëlle Herbelin.pptx Peintre françaiseNathanaëlle Herbelin.pptx Peintre française
Nathanaëlle Herbelin.pptx Peintre françaiseTxaruka
 
GHASSOUB _Seance 4_ measurement and evaluation in education_-.pptx
GHASSOUB _Seance 4_ measurement and evaluation in education_-.pptxGHASSOUB _Seance 4_ measurement and evaluation in education_-.pptx
GHASSOUB _Seance 4_ measurement and evaluation in education_-.pptxAbderrahim GHASSOUB
 

Dernier (11)

Réunion des directeurs de Jonzac - 15 mai 2024
Réunion des directeurs de Jonzac - 15 mai 2024Réunion des directeurs de Jonzac - 15 mai 2024
Réunion des directeurs de Jonzac - 15 mai 2024
 
GHASSOUB _Seance 3_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 3_ measurement and evaluation in education.pptxGHASSOUB _Seance 3_ measurement and evaluation in education.pptx
GHASSOUB _Seance 3_ measurement and evaluation in education.pptx
 
Texte avec différentes critiques positives, négatives ou mitigées
Texte avec différentes critiques positives, négatives ou mitigéesTexte avec différentes critiques positives, négatives ou mitigées
Texte avec différentes critiques positives, négatives ou mitigées
 
Les débuts de la collection "Le livre de poche"
Les débuts de la collection "Le livre de poche"Les débuts de la collection "Le livre de poche"
Les débuts de la collection "Le livre de poche"
 
Un petit coin etwinning- Au fil des cultures urbaines
Un petit coin  etwinning- Au fil des cultures urbainesUn petit coin  etwinning- Au fil des cultures urbaines
Un petit coin etwinning- Au fil des cultures urbaines
 
Fiche de vocabulaire pour faire une appréciation
Fiche de vocabulaire pour faire une appréciationFiche de vocabulaire pour faire une appréciation
Fiche de vocabulaire pour faire une appréciation
 
Àma Gloria.pptx Un film tourné au Cap Vert et en France
Àma Gloria.pptx   Un film tourné au Cap Vert et en FranceÀma Gloria.pptx   Un film tourné au Cap Vert et en France
Àma Gloria.pptx Un film tourné au Cap Vert et en France
 
CALENDRIER ET COMPTE RENDU REUNION DIRECTION
CALENDRIER ET COMPTE RENDU REUNION DIRECTIONCALENDRIER ET COMPTE RENDU REUNION DIRECTION
CALENDRIER ET COMPTE RENDU REUNION DIRECTION
 
rapport de stage gros oeuvre_compressed.pdf
rapport de stage gros oeuvre_compressed.pdfrapport de stage gros oeuvre_compressed.pdf
rapport de stage gros oeuvre_compressed.pdf
 
Nathanaëlle Herbelin.pptx Peintre française
Nathanaëlle Herbelin.pptx Peintre françaiseNathanaëlle Herbelin.pptx Peintre française
Nathanaëlle Herbelin.pptx Peintre française
 
GHASSOUB _Seance 4_ measurement and evaluation in education_-.pptx
GHASSOUB _Seance 4_ measurement and evaluation in education_-.pptxGHASSOUB _Seance 4_ measurement and evaluation in education_-.pptx
GHASSOUB _Seance 4_ measurement and evaluation in education_-.pptx
 

3 Veille I.Choquet

  • 1. Veille sur Internet Veille et Information partagée Ichec-PME
  • 2.
  • 3. Partie 1 : DECOUVRIR LA VEILLE
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 19.
  • 21.
  • 22. Cycle du renseignement www.infoguerre.fr/doctrines/intelligence-econ...
  • 23. Valeur ajoutée du dispositif
  • 24. LES OBJECTIFS DE LA VEILLE
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 32.
  • 33.
  • 34. Tableau 2 : Les 4 types de veille associés aux cinq paramètres de Porter Source : http://www.fsa.ulaval.ca/personnel/vernag/PUB/veille.html Stratégie Globale                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 
  • 35.
  • 36.
  • 37. LES ACTEURS DE LA VEILLE
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41. Les 5 familles du réseau d’experts ( In fr.Jakobiak, L’intelligence Economique,Ed. d’organisation,Paris 2006) PRODUITS PROCEDES APPLICATIONS STRATEGIE ZONES GEO- GRAPHIQUES Chercheurs, producteurs, Spécialistes en marketing Concepteurs, producteurs, chercheurs Chercheurs, producteurs, Spécialistes en marketing Chercheurs, producteurs, Spécialistes en marketing, décideurs Direction internationale
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47. Exemple d’une fiche synthèse-action Thème : Période couverte : COMMENTAIRES de SYNTHESE 1.Aspect Technique 2.Aspect Concurrence, Marché PROPOSITIONS d’ACTIONS Programmes de recherche : Projets de développement : Accords de coopération : Licences: Autres types d’actions : Eléments du dossier Référence groupe, destinataires, code, date.
  • 48.
  • 49.   Tableau 3 : Les différentes étapes de la veille stratégique Source : http://www.fsa.ulaval.ca/personnel/vernag/PUB/veille.html Etapes et acteurs de la veille Stratégique                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
  • 50.
  • 51. Veille sur INTERNET Collecte et exploitation permanente d’informations
  • 52.
  • 53.  
  • 54. Des jobs et des stages toujours plus visibles : http://www.veille-et-tic.fr/
  • 55.
  • 56. Evaluation des Besoins Formulation des Questions Organisation du Processus Recueil des données Organisation des informations Détermination des écarts Analyse en profondeur Diffusion vers les décideurs Actions entreprises Evaluation de l’efficacité « From Competitive Intelligence – create an intelligence organization and compete with – Michelle & Curtis Cook » Ce qui devrait être fait … idéalement … Informations suffisantes ? Non Oui
  • 57. Evaluation des Besoins Formulation des Questions Organisation du Processus Recueil des données Organisation des informations Détermination des écarts Analyse en profondeur Diffusion vers les décideurs Actions entreprises Evaluation de l’efficacité « From Competitive Intelligence – create an intelligence organization and compete with – Michelle & Curtis Cook » Evaluation des Besoins Formulation des Questions Organisation du Processus Actions entreprises Evaluation de l’efficacité Ce qui est fait … habituellement … Informations suffisantes ? Non Oui
  • 58. « From Competitive Intelligence – create an intelligence organization and compete with – Michelle & Curtis Cook » Comparaison temps utilisé / temps recommandé Tâches Pourcentage du temps utilisé 60 Recueil des données ≤ 5 Actions entreprises 0 Evaluation de l’efficacité 0 Détermination des écarts 10 Analyse en profondeur ≤ 5 Diffusion vers les décideurs ≤ 5 Organisation des informations ≤ 5 Formulation des questions ≤ 5 Organisation du processus 15 Evaluation des besoins 100 TOTAL Pourcentage du temps recommandé ≤ 5 ≤ 5 ≤ 5 25 ≤ 5 ≤ 5 10 35 ≤ 5 ≤ 5 100
  • 59.
  • 60.
  • 61. La veille sur Internet (source schéma : http://www.slideshare.net/loichay/la-veille-sur-internet-en-5-tapes-cls )
  • 62. PARTIE 2 : VEILLE ET ENTREPRISE 2.0
  • 63.  
  • 64.
  • 66.
  • 68.  
  • 70.  
  • 75.
  • 76.
  • 77.
  • 78.  
  • 79. LES INCONTOURNABLES DU WEB 2.0 des outils pour le quotidien
  • 80. Un site très intéressant : http://www.australisintelligence.com/
  • 81.
  • 83.
  • 84.
  • 88. Localisation des chambres de commerce http://chamberdirectory.worldchambers.com/
  • 90. PARTIE 3 : LA VEILLE DEMARCHES ET OUTILS
  • 91. La veille sur Internet (source schéma : http://www.slideshare.net/loichay/la-veille-sur-internet-en-5-tapes-cls )
  • 92.
  • 93.
  • 94.
  • 95.
  • 98.  
  • 99.
  • 100.
  • 101.
  • 102.
  • 103.  
  • 104. POUR
  • 105.
  • 106.
  • 107.
  • 108.
  • 109.
  • 110.  
  • 111.
  • 112.  
  • 113.
  • 114. QUESTIONS ? Isabelle CHOQUET ICHEC – Bruxelles [email_address]