L'intelligence économique doit etre un Etat d'Esprit ! A l'ére de l'information il ne saurait etre possible de pardonner au Manager de ne pas savoir ! Savoir est la premiére tache du Manager ! La pratique de l'intelligence économique devient incontournable !
Ce support vise à permettre d'avoir une vue large de ce qu'est l'intelligence économique, de poser les fondamentaux et permettre toutes les possibilités d'approfondissement !
comprendre les enjeux des renseignements numérique sensible et la nécessaire politique de protection des patrimoines numériques outils et méthodes opérationnels de diagnostics sécurité espionnage ransomware cryptage pirates passer en technique offensive
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc Mariem SELLAMI
Le document ci-joint est un extrait d'une étude que j'ai élaboré dans le cadre de mon master en veille et intelligence compétitive.
L'objectif de cette étude était d'illustrer le développement du concept de L’INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE dans les pays développés et ceux en voie de développement , plus particulièrement dans les pays suivants :« Le Maroc , La France et La Côte d’Ivoire »
L'intelligence économique doit etre un Etat d'Esprit ! A l'ére de l'information il ne saurait etre possible de pardonner au Manager de ne pas savoir ! Savoir est la premiére tache du Manager ! La pratique de l'intelligence économique devient incontournable !
Ce support vise à permettre d'avoir une vue large de ce qu'est l'intelligence économique, de poser les fondamentaux et permettre toutes les possibilités d'approfondissement !
comprendre les enjeux des renseignements numérique sensible et la nécessaire politique de protection des patrimoines numériques outils et méthodes opérationnels de diagnostics sécurité espionnage ransomware cryptage pirates passer en technique offensive
La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc Mariem SELLAMI
Le document ci-joint est un extrait d'une étude que j'ai élaboré dans le cadre de mon master en veille et intelligence compétitive.
L'objectif de cette étude était d'illustrer le développement du concept de L’INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE dans les pays développés et ceux en voie de développement , plus particulièrement dans les pays suivants :« Le Maroc , La France et La Côte d’Ivoire »
La Direccte Pays de Loire publie un document destiné à sensibiliser les dirigeants de PME à l’importance de mener une démarche d’intelligence économique.
Cours Intelligence Economique pour l'Ecole doctorale d'OrsayAurelien Gaucherand
Présenter la notion d'intelligence économique à des thésards (Ecole doctorale d'Orsay) dans le domaine de la biologie en trois heures...
Voiçi commenta j'ai fait, en 2006.
Le web et les médias sociaux sont des sources d’information formidables pour assurer une veille stratégique, technologique efficace. Cette présentation expose la vision de ce qu’est ma veille technologique, comment je procède au quotidien, et les outils que j’utilise pour savoir l’essentiel de ce qui se dit dans différents secteurs d’activité.
Présentation donnée aux étudiants d'un collègue pour son cours "Gestion de l’information numérique" à l'université de Sherbrooke.
veille strategique et intelligence economique cas d'entreprise Algerie TelecomHassen Sic
Dans un environnement en pleine mutation, la gestion de l’information et de la connaissance est un immense défi pour l’organisation pour la création de la valeur, le maintien et le développement d’un avantage compétitif soutenable. Cependant, les rapides changements de l’environnement, des technologies et des règles de la concurrence ont imposé des réactions rapide et aggravé les problèmes de l’organisation face à la réalisation de ces objectifs. Ainsi, face au rôle important joué par le concept de l’information et de la connaissance, des nombreuses entreprises se sont vu obligées d'adopter de nouvelles démarches capables d’absorber les informations et les connaissances dispersées dans le but de s’adapter avec ce nouveau environnement.
Dans ce contexte, les démarches du veille stratégique et d'intelligence économique sont devenues des outils à part entière de connaissance et de compréhension permanente de l’environnement des entreprises.
L’objectif de cette recherche vise à jeter la lumière sur ces deux termes qui représentent des éléments essentiels de la performance pour les firmes qui veulent s’adapter aux changements dans un environnement concurrentiel.
Analyser l'existant avant d'envisager l'avenir et la manière d'y arriver
Faire un « État des lieux » en équipe est un moyen d'aligner la vision que nous partageons sur notre entreprise, sur notre système, en interne et en externe.
Ressemble parfois à une psychothérapie de groupe nécessaire avant de se projeter. L'utilité c'est d'avoir partagé des mots, sur notre vécu
Veille StratéGique Et Intelligence éConomiqueFrancis Belime
Comprendre et maitriser le processus d'intelligence économique et mettre en oeuvre la veille stratégique au sein de l'entreprise dans un objectif de renforcer de son positionnement marché et de sa compétitivité.
Méthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étudeConnaissance Créative
Ce cours est destiné au étudiants en L3, M1 ou M2 amenés à réaliser un mémoire de fin d'étude. Cette présentation explique comment définir le thème de recherche et la problématique spécifique à traiter dans le mémoire.
Atelier des Assises de l'Intelligence Stratégique 2013 : "Boostez l'intelligence de votre entreprise! Comment mettre en place une cellule de veille stratégique en entreprise".
La présentation reprend les éléments essentiels d'une veille personnalisée en entreprise: recherche, veille et partage.
Elle explique comment réaliser une veille automatisée et la lier à une plateforme d'intelligence collaborative (Knowledge Management) afin de créer une veille personnalisée répondant aux critères de la "mass customization". Les exemples sont axés sur les outils du Web.
Management de l'innovation par karim bouassemKarim1980
Il est indéniable que, dans un contexte de mondialisation, la compétition économique repose de plus en plus sur la capacité à innover.
Le travail que je présente, a pour objectif d’étudier la pratique de l’innovation au sein de l’entreprise marocaine.
Etude sur la veille stratégique en Tunisie.Mariem SELLAMI
Le contexte actuel d’instabilité et de turbulence de l’environnement économique tunisien, pose avec acuité la question de savoir comment les entreprises établissent et conservent durablement des avantages compétitifs.
De ce fait, des actions stratégiques basées sur l'intelligence économique doivent être mise en place, à savoir l’intégration d’un dispositif de veille stratégique
Dans ce cadre, j'ai essayé , par le présent document , d'exposer la pratique de veille en Tunisie, tout en présentant les fondements théoriques du concept de la veille stratégique.
NB: Ce document est un extrait de ma mémoire "L'intégration et le développement d’une approche de veille stratégique au sein d’ADMEDERA Consulting Export" , pour l'obtention d'un master professionnel en Intelligence Marketing et Veille Stratégique.
Pourquoi est-ce important de développer une veille stratégique et de l'intelligence économique pour son entreprise à Mayotte ? Dans le cadre de l'accompagnement 2017 des dirigeants NTIC en partenariat avec la CCI de Mayotte et Opcalia Mayotte
La Direccte Pays de Loire publie un document destiné à sensibiliser les dirigeants de PME à l’importance de mener une démarche d’intelligence économique.
Cours Intelligence Economique pour l'Ecole doctorale d'OrsayAurelien Gaucherand
Présenter la notion d'intelligence économique à des thésards (Ecole doctorale d'Orsay) dans le domaine de la biologie en trois heures...
Voiçi commenta j'ai fait, en 2006.
Le web et les médias sociaux sont des sources d’information formidables pour assurer une veille stratégique, technologique efficace. Cette présentation expose la vision de ce qu’est ma veille technologique, comment je procède au quotidien, et les outils que j’utilise pour savoir l’essentiel de ce qui se dit dans différents secteurs d’activité.
Présentation donnée aux étudiants d'un collègue pour son cours "Gestion de l’information numérique" à l'université de Sherbrooke.
veille strategique et intelligence economique cas d'entreprise Algerie TelecomHassen Sic
Dans un environnement en pleine mutation, la gestion de l’information et de la connaissance est un immense défi pour l’organisation pour la création de la valeur, le maintien et le développement d’un avantage compétitif soutenable. Cependant, les rapides changements de l’environnement, des technologies et des règles de la concurrence ont imposé des réactions rapide et aggravé les problèmes de l’organisation face à la réalisation de ces objectifs. Ainsi, face au rôle important joué par le concept de l’information et de la connaissance, des nombreuses entreprises se sont vu obligées d'adopter de nouvelles démarches capables d’absorber les informations et les connaissances dispersées dans le but de s’adapter avec ce nouveau environnement.
Dans ce contexte, les démarches du veille stratégique et d'intelligence économique sont devenues des outils à part entière de connaissance et de compréhension permanente de l’environnement des entreprises.
L’objectif de cette recherche vise à jeter la lumière sur ces deux termes qui représentent des éléments essentiels de la performance pour les firmes qui veulent s’adapter aux changements dans un environnement concurrentiel.
Analyser l'existant avant d'envisager l'avenir et la manière d'y arriver
Faire un « État des lieux » en équipe est un moyen d'aligner la vision que nous partageons sur notre entreprise, sur notre système, en interne et en externe.
Ressemble parfois à une psychothérapie de groupe nécessaire avant de se projeter. L'utilité c'est d'avoir partagé des mots, sur notre vécu
Veille StratéGique Et Intelligence éConomiqueFrancis Belime
Comprendre et maitriser le processus d'intelligence économique et mettre en oeuvre la veille stratégique au sein de l'entreprise dans un objectif de renforcer de son positionnement marché et de sa compétitivité.
Méthodologie de recherche : Comment entamer son mémoire de fin d'étudeConnaissance Créative
Ce cours est destiné au étudiants en L3, M1 ou M2 amenés à réaliser un mémoire de fin d'étude. Cette présentation explique comment définir le thème de recherche et la problématique spécifique à traiter dans le mémoire.
Atelier des Assises de l'Intelligence Stratégique 2013 : "Boostez l'intelligence de votre entreprise! Comment mettre en place une cellule de veille stratégique en entreprise".
La présentation reprend les éléments essentiels d'une veille personnalisée en entreprise: recherche, veille et partage.
Elle explique comment réaliser une veille automatisée et la lier à une plateforme d'intelligence collaborative (Knowledge Management) afin de créer une veille personnalisée répondant aux critères de la "mass customization". Les exemples sont axés sur les outils du Web.
Management de l'innovation par karim bouassemKarim1980
Il est indéniable que, dans un contexte de mondialisation, la compétition économique repose de plus en plus sur la capacité à innover.
Le travail que je présente, a pour objectif d’étudier la pratique de l’innovation au sein de l’entreprise marocaine.
Etude sur la veille stratégique en Tunisie.Mariem SELLAMI
Le contexte actuel d’instabilité et de turbulence de l’environnement économique tunisien, pose avec acuité la question de savoir comment les entreprises établissent et conservent durablement des avantages compétitifs.
De ce fait, des actions stratégiques basées sur l'intelligence économique doivent être mise en place, à savoir l’intégration d’un dispositif de veille stratégique
Dans ce cadre, j'ai essayé , par le présent document , d'exposer la pratique de veille en Tunisie, tout en présentant les fondements théoriques du concept de la veille stratégique.
NB: Ce document est un extrait de ma mémoire "L'intégration et le développement d’une approche de veille stratégique au sein d’ADMEDERA Consulting Export" , pour l'obtention d'un master professionnel en Intelligence Marketing et Veille Stratégique.
Pourquoi est-ce important de développer une veille stratégique et de l'intelligence économique pour son entreprise à Mayotte ? Dans le cadre de l'accompagnement 2017 des dirigeants NTIC en partenariat avec la CCI de Mayotte et Opcalia Mayotte
Premier webinair organisé par SecurityVibes le 27 mai 2010.
L'Intelligence Economique concrète :
recettes & bonnes pratiques
Animé par Jérôme Bondu, directeur du cabinet de veille Inter-ligere.com
La veille Du concept à la réalité : Culture, Méthode et OutilsLina Ben Brahim
Dans un monde ou on accorde une importance particulière à l’information, de nouveaux métiers ont pris naissances. On parle, aujourd’hui de, cabinet de veille, expert en veille, veilleur, équipe de veille, expert de l’information, chargé de veille, etc.
Competitic - Numerique en entreprise - Surveillez votre marché et vos concurr...COMPETITIC
La veille est une surveillance active de l'environnement professionnel pour détecter les menaces et opportunités et anticiper les évènements. La mise en place d'outils spécifiques aidera à exploiter au mieux les informations stratégiques collectées, utiles au décideur.
Qu’est-ce que la veille ? Enjeux, contextes de la veille : pourquoi veiller ? Comment veiller ? Qui veille ? Quels défis pour la veille ? Veille et évaluation de l’information : quelles relations ?
Et les professeurs documentalistes ?
Ce premier afterwork de la recherche présente le dispositif régional de recherche sur les usages du numérique. Depuis 2002 et à l'initiative de la région, les chercheurs des 4 universités bretonnes, de Telecom Bretagne et de l'ENSAI travaillent en réseau sur les usages, les représentations et la mesure du numérique. Nous présenterons le dispositif MARSOUIN ainsi que son laboratoire d'expérimentation LOUSTIC, les enjeux et les approches méthodologiques. Mais nous ouvrirons également sur la question des tests et expérimentation à l'échelle de la ville et des territoires à travers les imagineurs que nous recrutons en ce moment dans le cadre d'Imagin Lab.
Intervenants : Sylvain Dejean (Marsouin), Severine Erhel (LOUSTIC), Raphaël Suire (UR1 - CREM- CNRS)
RECHERCHE ET VEILLE TECHNOLOGIQUE-3 ASSOUMI SAMIRA.pptxtanokouakouludovic
Dans un monde hyper concurrentiel , la mise en place d’un dispositif de recherche de veille vous donne une longueur d’avance . Dans le but de repérer toutes informations utile à l’entreprise, d’anticiper certaines évolutions, d’innover à partie de l’observation de vos concurrents, de saisir au bord les opportunités d’affaires. Il est nécessaire d’éffectuer des recherche pour une veille technologique.
Recherche et veille sur Internet : les outils qui font gagner du temps! 5 ma...polenumerique33
L'atelier du 5 mars 2015 avec pour objectif la présentation des outils et méthodes qui permettent à la TPE/PME de surveiller sa e-réputation, d’automatiser sa veille, d’optimiser ses recherches et suivre l’actualité de son marché.
Animé par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux - Co organisé avec le Dpt Animation des Territoires de la CCIB, à Mérignac.
La veille sur le Web est un processus majeur dans la stratégie commerciale d'une entreprise. Petit tour d'horizon des enjeux stratégiques de la veille online, Des outils pratiques et efficaces pour organiser une veille optimisé, pour analyser et structurer les données collectées, et rediffuser vos contenus issus de la veille.
Cette conférence a été donnée le 24 juin 2010 à la Chambre de Commerce et d'Industrie d'Avignon.
Comment automatiser votre présence sur Internet ?CYB@RDECHE
Aujourd’hui, une présence sur Internet ne comporte pas qu’un site Web, mais un ensemble d’outils (ordinateur, tablette, smartphone…) et de services (blog, réseaux sociaux…) représentant un écosystème plus ou moins complexe à gérer et à animer.
Se pose alors la question du temps et de l’efficacité pour la gestion de tous ces outils et services, de nos jours, devenus indispensables pour l’entreprise.
Comment être le plus efficace ? Réponse : en automatisant sa présence sur Internet avec le service IFTTT pour If This Then That ou Si Ceci Alors Cela, service en ligne gratuit qui permet de créer des tâches automatisées via des connexions automatiques entre des centaines d'applications comme Facebook, Instagram, Twitter… et des appareils comme iPhone, Android…
... Notre association, maillon essentiel dans la transformation digitale des établissements de notre territoire a pu relever le défi, grâce à son équipe, en accompagnant plus de 40 entreprises au travers de programmes collectifs régionaux innovants (ATOUTS Numériques et NUMERIQUE PME) qui ont généré pour 1€ d’argent public 4€ d’investissement et abouti à la création de 3 emplois.
Au-delà de la sensibilisation et/ou de l’information des créateurs ou des entreprises, que ce soit au niveau de l’employabilité des salariés ou des dirigeants qui doivent se former pour que leur entreprise continue d’exister, Cyb@rdèche a aussi animé des formations pour le compte de nos partenaires que sont les chambres consulaires...
Témoignage ATOUTS Numériques II - Hôtel les ChataigniersCYB@RDECHE
« Dans un contexte où le numérique impacte fortement le domaine du tourisme et que les usages des clients ont évolué (réservation en ligne, comparatif…), nous n’avons plus le choix, surtout pour un hôtel indépendant face aux OTA, nous devons développer et optimiser notre présence sur le Web, mais aussi sur les réseaux sociaux..."
Quels sont les aspects juridiques d'Internet, et en particulier du e-Commerce ?CYB@RDECHE
Le droit est lié aux textes mais aussi à la jurisprudence.
Dans ce cadre, on constate que beaucoup de réponses sont apportées par la jurisprudence des juridictions (Cour d’Appel, Cour de Cassation…), pondérées par des moyens de contrôle tels que la CNIL ou la DGCCRF.
Concernant le e-Commerce, il n’est pas une matière à part...
Témoignage ATOUTS Numériques II - SIMAOCYB@RDECHE
« Ces dernières années, notre activité était tournée vers les professionnels, représentant plus de 80% du chiffre d’affaires. Actuellement, notre marché est en pleine évolution vers les particuliers sur le relooking de mobilier, d’où notre besoin de développer la communication de SIMAO autour des prestations destinées à cette clientèle. Notre projet consiste à utiliser les outils du Web pour faire la promotion de SIMAO.
Un site Internet simple mais bien documenté ainsi qu'une présence sur Facebook devraient porter leurs fruits en matière de positionnement sur cette thématique. »
Comment développer sa productivité sur les réseaux sociaux ?CYB@RDECHE
Les réseaux sociaux offrent la possibilité de créer des relations et des échanges entre personnes qui ont des goûts de contenus communs. Il existe de très nombreux réseaux sociaux.
Dans cet environnement, la présence sur les médias et réseaux sociaux nécessite des ressources et parfois des budgets de promotion. Au vu de ces éléments, il va donc être important dans la gestion et l’animation de réseaux sociaux, d’être, a minima, organisé afin de gérer au mieux, en fonction de ses objectifs, le contenu à publier, à quel moment, sur quel réseau social, qui le fait, etc.
Témoignage ATOUTS Numériques II - STOREFERCYB@RDECHE
Après trois tentatives de développement de la présence sur Internet de l’entreprise via des prestataires (dont « Les Pages Jaunes » avec qui le contrat arrive à échéance) et au suivi d’une formation au sein de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Ardèche pour créer son site Web, l’entreprise STOREFER a souhaité être accompagnée dans le cadre du dispositif ATOUTS Numériques.
« Après différentes expériences non-fructueuses, nous souhaitons réaliser par nous-même notre site Internet dans le but de présenter l'entreprise et ses produits et pour un coût maîtrisé. Ce qui n’est pas le cas avec les Pages Jaunes en regard du retour sur l’investissement. »
Témoignage ATOUTS Numériques II - SANOACYB@RDECHE
« Aujourd’hui, les objectifs de communication de l'entreprise ne sont plus les mêmes que lorsque SANOA était franchisé. En particulier, la clientèle est beaucoup plus locale désormais. Dès lors, cela implique de revenir sur les pages et la structure du site Web ainsi que sur la Page Facebook. »
Par ailleurs, l'entreprise souhaite mettre en place un outil de newsletter robuste (type : Mailchimp ou Sarbacane), l'outil proposé jusqu'alors étant obsolète. Toutes ces actions doivent s'inscrire dans la nouvelle politique de SANOA...
2. Intelligence économique : en bref…
L’intelligence économique… Légalité
Les 3 volets de l’Intelligence économique
Définition de l’intelligence économique
Une vision multidirectionnelle
Les usages de l’intelligence économique
Outil d’auto-évaluation du degré d’IE
Veille et stratégie d’entreprise : questions essentielles
Intelligence économique : mode d’emploi
Surveillance des environnements
Ressource pour la mise en œuvre de la veille
Elaboration d’un plan de veille
Le cycle de l’information
Exemple de la filière textile, soierie
2
SOMMAIRE
08/07/14
3. Veille et curation d’information sur Internet
Où rechercher l’information ?
Internet comme outil de recherche d’information
Les principaux outils de recherche…
Les principaux outils d’alerte…
Les agrégateurs de flux RSS…
Yahoo! Pipes
150 réseaux sociaux incontournables…
Les agrégateurs de réseaux sociaux…
Focus sur Tweeter comme outil de veille et de diffusion de
l’information
Les outils de curation… Scoop.it…
Les applications utiles…
7 outils pour contrôler le contenu des médias sociaux
Les applications mobiles
3
SOMMAIRE
08/07/14
6. VEILLE
Collecter et exploiter
l’information pour anticiper
Partager l’information
INFLUENCE
Mise en œuvre de stratégies
d’influence
SECURITE
Protéger son patrimoine
et
ses informations stratégiques
(technologique & concurrentielle)
OFFENSIF DEFENSIF
Les 3 volets de l’Intelligence économique
http://blogs.lesechos.fr/intelligence-economique/la-crise-a-amplifie-les-procedures-d-intelligence-economique-a7953.html
608/07/14
INTELLIGENCEECONOMIQUE:EN
BREF…
7. Observer (réseau de capteurs), analyser,
comprendre l’environnement de l’entreprise pour
mieux se positionner
Se prémunir contre la veille des « autres », gérer la
communication, les flux entrants et sortants,
sensibiliser l’ensemble du personnel, réflexe
« sécurité », vigilance prudence, mais sans paranoïa !
Influencer l’environnement de l’entreprise, pour que
ses décisions nous soient favorables
Le tout de façon organisée et collective, l’IE n’est pas
réservée au PDG
708/07/14
INTELLIGENCEECONOMIQUE:EN
BREF…
Définition de l’intelligence économique
8. Echiquier
géo-économique
Echiquier au sein
de la société civile
Maîtrise de l’information
Recherche
Analyse
Diffusion
Echiquier concurrentiel
808/07/14
INTELLIGENCEECONOMIQUE:EN
BREF…
Une vision multidirectionnelle
11. Que vendons nous ?
A qui vendons nous ?
Quel est l’environnement concurrentiel direct et
indirect ?
Quels sont les « évènements de rupture » et
« tendances lourdes » qui vont impacter notre activité ?
Quelles sont nos compétences clés ?
Quelles sont les actions à entreprendre pour adapter
nos compétences clés aux conséquences de chaque
événement ?
INTELLIGENCEECONOMIQUE:EN
BREF…
1108/07/14
Veille et stratégie d’entreprise : Questions
essentielles
14. Moyens humains
Un dirigeant impliqué
Un animateur consensuel
Le personnel sensibilisé
Des capteurs et experts mobilisés
= une démarche collective
Moyens techniques
Prévoir des accès aux sources numériques
Diffuser aux utilisateurs les procédures
et outils choisis
Mettre en place des indicateurs de suivi
= une démarche structurée
Moyens financiers
Un budget temps/argent pour :
Permettre aux veilleurs de mener leurs
différentes fonctions de front
Recourir à la sous-traitance
Accéder aux sources payantes
Utiliser des outils logiciel
= une démarche budgétée
08/07/14 14
INTELLIGENCEECONOMIQUE:EN
BREF…
Ressources pour la mise en œuvre de la veille
16. Démarche itérative
1 Expression des
besoins
• Expression des axes
de développement ,
prioritaires de
recherche
• Réexamen en fin de
cycle
2 Collecte d’informations
• Identification des sources
• Choix des moyens de
collecte
• Actions de collecte
3 Traitement
• Identification des
experts internes et
externes
• Circuit de validation
4 Diffusion
• Identification
des destinataires
• Organisation de
la mémoire
d ’entreprise
Démarche itérative
08/07/14 16
ELABORATIOND’UNPLANDEVEILLE
Le cycle de l’information
17. Exemple de la filière textile, soierie
ELABORATIOND’UNPLANDEVEILLE
08/07/14 17
18. Comprendre le besoin en information et définir les périmètres
Qui ? : Qui va parler de l’information que je recherche ? Quels
types de sources mobiliser? Quel outil (annuaire, metamoteur,
web visible, web invisible …) Quels mots-clés ?
Quoi ? : La nature de l’information. Une statistique, une
publication scientifique, une adresse, un article d’actualité, une
expertise …
Où ? : Les limites géographiques et linguistiques.
Quand ? : Les limites temporelles. Avec quelle antériorité faudra-
t-il faire les recherches ? Dans quels délais obtenir les
informations ?
Pourquoi ? : Les objectifs de la recherche : prise de décision ?
satisfaction de curiosité ? Préparation d’une intervention… ?
Comment ? : La méthode employée : Sous quelle forme rendre
les résultats de recherche ? Quels livrables (liste des sources
d’information) ?
ELABORATIOND’UNPLANDEVEILLE
08/07/14 18
Comment établir son plan de recherche
19. Thèmes de veille Enjeux Acteurs à
surveiller
Besoins en information Sources
Matières premières
Approvisionnements en
fibres et fils :
coton, soie, polyester,
polyamide, viscose,
acétate, élasthanne, fils
mélangés
- Réagir face aux
risques de pénurie en
Europe
- Diversifier les sources
d'approvisionnement
- Devancer les
concurrents dans les
contacts avec les
producteurs
- Obtenir des contacts
privilégies avec les
producteurs
- Alimenter la créativité,
(mélanges de fils)
Pays
producteurs
Fabricants
- Stratégie industrielle et
commerciale,
implantations, capacités
de production
- Stade de développement
des produits nouveaux
annoncés (recherche,
échantillons, fabrication
industrielle, disponibilité,
caractéristiques des
produits finis)
- Fils et fibres respectant
l'environnement
Revues
Sites Web
Réseau
Commercial
Traitements des fibres
et fils (moulinage,
texturation, guipage)
- Création
- Intégration du métier
Mouliniers,
guipeurs
- Rendus, procédés,
compétences originaux
Tissage (techniques et
machines)
- Mieux gérer le
développement
technique, détecter les
évolutions (machines,
gestion de production)
Fabricants de
machines
Concurrents
- Innovations
- Automatisation
- Analyse d'échantillons
- Conception et
programmation intégrés
des métiers Jacquard
ELABORATIOND’UNPLANDEVEILLE
08/07/14 19
20. Thèmes de veille Enjeux Acteurs à
surveiller
Besoins en
information
Sources
Tissus et leurs
propriétés /tests/qualités
Se positionner par
rapport à un référentiel
qualité
Organismes d'essai - Méthodes
d'évaluation
- Obtenir des
échantillons
Revues
Sites Web
Commercial
Marchés français et
étrangers pour chaque
utilisation des tissus
Améliorer la
pénétration
commerciale
Clients actuels et
potentiels
Japon, Chine, Italie,
Inde, Turquie, USA
- Circuit de décision,
méthodes de travail
- Réglementations,
circuits de
distribution
Concurrence des pays
étrangers
- Réagir plus vite aux
menaces
d'importation de
produits finis
Mexique, Turquie,
Corée, Chine et
Allemagne pour le
voilage, Japon,
Italie
- Moyens de
production
(machines et
métrages) et de
distribution
- Méthodes de travail
Partenariat, compétences
en France et à l'étranger
- Diversifier les
sources
d'approvisionnemen
t
- Développer le
partenariat
Ennoblisseurs, pour
sous-traitance
- Coordonnées
Environnement / écologie - Devancer la
disparition de
produits due à la
réglementation
Organismes - Réglementations
françaises et
étrangères,
procédés non
polluants
ELABORATIOND’UNPLANDEVEILLE
08/07/14 20
22. VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
08/07/14 22
2 supports :
L’écrit
L’oral
Premières sources d’information :
La presse spécialisée
Internet
Puis :
Les salons
Le personnel (quand celui-ci est sensibilisé à l’importance
de l’information dans l’entreprise)
…
Où rechercher l’information ?
23. VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
08/07/14 23
Internet est souvent considéré comme une immense
bibliothèque mondiale. Les recherches peuvent être
effectuées sur :
le Web (l'ensemble des sites mondiaux),
le Web invisible (pages et sites qu’on ne peut trouver à
l’aide d’un moteur de recherche),
les forums et newsgroups (espace d'échange sur des
thématiques particulières),
les blogs,
les réseaux sociaux,
les bases de données privées.
Internet comme outil de recherche
d’information
24. VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
08/07/14 24
Les principaux outils de recherche…
Il existe de nombreux outils qui permettent d'effectuer
des recherches suivant des critères prédéfinis comme :
Les méta-moteurs
Outils qui permettent d'interroger simultanément plusieurs
outils de recherche (moteurs ou annuaires) pour une même
requête. Ex. : http://us.ixquick.com/fra
Les moteurs de recherche
Bases de données alimentées par des robots qui scrutent le
contenu des pages Web qu'ils visitent et qui sélectionnent
automatiquement les informations à indexer. Ex. :
www.google.fr ; www.exalead.fr
Les annuaires : catalogues ou répertoires de sites
Ils sont gérés par des équipes "humaines" qui vont se
charger de ce travail et choisir dans quelles catégories devra
figurer le site. Ex. : www.voila.fr ; www.yahoo.fr
Google news
500 sources d’information mises à jour en continue (
http://news.google.com)
25. VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
08/07/14 25
Les principaux outils d’alerte…
Alertes Google
Service gratuit d’alerte sur l’actualité, les groupes de
discussion et sur le Web.
Réception par e-mail ou flux RSS
www.google.fr/alerts
Alertes société.com
Veille sur les entreprises
www.societe.com
Les flux RSS
Moyen simple d’être tenu informé des nouveaux
contenus d’un site Web
…
26. VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
08/07/14 26
Les agrégateurs de flux RSS…
Un logiciel d'agrégateur tresse plusieurs fils de
syndication en même temps. Il prévient de la mise à
jour d'un site Web ou des actualités qu'il publie.
Également, il importe le contenu nouveau en question et
il le fait pour un ensemble de sites.
On trouve plusieurs sortes d’agrégateurs :
en ligne comme Netvibes, NewsRSS, etc. ;
en ligne auto-hébergé comme Leed, etc. ;
et en local (logiciels) comme les navigateurs
Internet, etc.
29. Tutoriels Yahoo! Pipes
http://bibliotheques.wordpress.com/tutos-yahoo-pipes
Présentation d’ensemble de l’interface
http://screencast.com/t/1OKMpDgE
Fusion de plusieurs fils RSS
http://www.screencast.com/t/yllPqaa9Y1h0
…
VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
08/07/14 29
Yahoo! Pipes 3/3
30. Les réseaux sociaux ne se résument pas qu’à Facebook,
Twitter, Google+, Linkedin, Viadeo, etc. Il existe une
multitude d'autres réseaux sociaux professionnels ou
spécialisés.
Ces réseaux thématiques peuvent avoir de nombreux intérêts :
s'intégrer à de nouvelles communautés,
déceler de nouveaux sites, partenaires, clients…,
améliorer sa e-réputation en y apportant une expertise,
générer du backlink sur ses supports (blog, page Facebook, ...),
…
Liste sur
http://www.faucompre.com/2011/11/16/150-r%C3%A9seaux-socia
08/07/14 30
150 réseaux sociaux incontournables…
VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
31. Il existe de nombreuses solutions permettant de tirer le
meilleur parti des réseaux sociaux, sans pour autant
sacrifier des heures à naviguer sur des dizaines de sites.
Ce sont les agrégateurs de réseaux sociaux qui à
travers une seule et même interface permettent de
visualiser tous les réseaux que l’on fréquente.
08/07/14 31
Les agrégateurs de réseaux sociaux… 1/2
VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
32. 08/07/14 32
Les agrégateurs de réseaux sociaux… 2/2
VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
HootSuite est un client Twitter très apprécié. Il permet
également de se connecter à Facebook, LinkedIn, etc.
Shareaholic est essentiellement basé sur le partage, et
est compatible avec une dizaine de réseaux. Parmi eux,
Twitter et Facebook, mais aussi LinkedIn, Digg ou
Delicious. Présenté sous la forme d’une extension pour
Firefox, mais aussi Chrome, Opera, Internet Explorer ou
encore Safari, Shareaholic permet entre autres de publier
le lien que l’on visite en ce moment, ou tout autre sorte
d’informations sur les réseaux qu’on fréquente.
Nomee propose de gérer plus de 120 réseaux. Twitter,
Tumblr, Vimeo, YouTube, MySpace ou encore Facebook,
pour ne citer que les plus célèbres, sont donc présents.
…
33. 08/07/14 33
Focus sur Tweeter comme outil de veille et de
diffusion de l’information 1/2
VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
Grâce aux hashtags, on peut faire une veille très
poussée sur Google Plus, Twitter, etc.
Pour se servir du hashtag dans un cadre de veille, il suffit
de saisir le hashtag dans le champ de recherche, puis
de sauvegarder la recherche afin d’être
systématiquement averti des publications qui contiennent
ce ou ces mots-clés.
PS : Le hashtag est un marqueur de métadonnées lié au domaine de
l’informatique. Il est composé du signe typographique « # » (appelé
hash en anglais), suivi d’un ou plusieurs mots accolés.
34. 08/07/14 34
Focus sur Tweeter comme outil de veille et de
diffusion de l’information 2/2
VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
Au-delà du moteur de recherche de Tweeter, il existe des
moteurs de recherche de tweet comme :
Moteur de recherche généraliste : Bing Social (Etats-
Unis)
Moteurs de recherche spécifiques : Topsy tweets (suivre
les RT, archives de Twitter remontant à 2006, y compris
les tweets supprimés ; recherche simple ou avancée ;
possibilité d’alertes mail)
Trendsmap (recherches géo-localisées)
35. Il existe une panoplie d’outils pour filtrer les articles, billets
de blog et contenus en fonction des intérêts et sujets que
vous souhaitez suivre au quotidien.
Voici les principaux (qui sont tous gratuits) :
Scoop.it
Basé sur les articles ou les sujets qu’on aime lire, permet de
diffuser sa veille sous forme de magazine, etc.
Paper.li
Comme Scoop.it, il est basé sur les articles qu’on aime lire,
améliore la présence sociale et fait croitre la visibilité sur le web.
08/07/14
Les outils de curation… Scoop.it… 1/2
35
VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
36. 08/07/14
Les outils de curation… Scoop.it… 2/2
36
VEILLEETCURATIOND’INFORMATION
SURINTERNET
http://www.scoop.it/t/tutoriel-scoop-it
38. 1. Icerocket: se présente comme un moteur de recherche sur les
différents médias sociaux. On peut y chercher tout type de contenu.
2. Howsociable: on peut chercher un nom d’entreprise et voir sa présence
sur les différents médias sociaux.
3. Addictomatic: chercher tout ce qui est chaud sur les média sociaux
dans différentes catégories.
4. Whotalking: un bon moteur de recherche pour savoir ce qui se passe
sur les médias sociaux. Il porte bien son nom et il nous invite à savoir qui
parle.
5. Boardreader: un autre moteur de recherche qui prend en charge
beaucoup de médias sociaux et différents types de contenu.
6. Tweetbeep: un outil pratique pour recevoir des alertes du réseau Twitter
dès que quelqu’un nous a mentionné dans ses tweets.
7. Socialmention: un très bon outil pour contrôler les médias sociaux,
blogs, réseaux sociaux et d’autres.
08/07/14
7 outils pour contrôler le contenu des médias sociaux…
38
LESAPPLICATIONSUTILES…
39. 08/07/14
2 applications parmi tant d’autres, pour consommer du
contenu filtré, via un téléphone intelligent ou tablette
numérique :
Zite : colle les articles selon vos intérêts et permet de
« voter » pour les contenus au fur et à mesure qu’on les
consomme. Plus vous signifiez qu’un type d’article vous plait,
plus vous en recevrez, et l‘inverse est aussi vrai. La pertinence
croît donc avec l’usage, ce qui la rend d’autant plus
indispensable.
Flipboard : recueille également les contenus glanés sur
certains sites et blogs, mais sa spécificité est de transformer
vos contenus Facebook et Twitter sous forme de magazine en
ligne.
…
Les applications mobiles…
39
LESAPPLICATIONSUTILES…
41. POURTOUTESINFORMATIONS
CYB@RDECHE*
4, avenue de l’Europe Unie - BP 114
07001 PRIVAS CEDEX
P
(0)4 75 20 28 57 [Tél]
www.cybardeche.fr [Web]
contact@cybardeche.fr [@]
Patrick LEBLANC, Conseiller TIC
Frédéric SIMONNET, Directeur
08/07/14 41
*Association fondée par: CCIT, Chambre d’Agriculture, CMA, CGPME, MEDEF et Syndicat Mixte des
Inforoutes de l'Ardèche et soutenue par le département de l'Ardèche et la région Rhône-Alpes
Notes de l'éditeur
Echiquier géoéconomique : (analyse de C.Harbulot)
compétition des blocs
rivalité des territoires
développement des économies mafieuses
exemple : stratégie des USA vis à vis des cours du pétrole dans les pays du Golfe
Echiquier concurrentiel :
partition entre firmes prédatrices/non prédatrices
concurrence déloyale
appui sur les thèmes porteurs auprès de l ’opinion publique
guerre de l ’information
recours aux BDD pour créer du CA : exple : Master Card revend les infos de ses BDD acquises avec les transactions par carte bancaire.
Airbus et Boeing
Echiquier de la société civile :
anti OGM
anti trou de la couche d ’ozone
anti OMC, etc d ’où interférences avec les stratégies des firmes
modification du pré carré stratégique : France de la Vème : industrie armement, aérospatial, transport, télécom, passage à santé, IAA, distribution, etc.