Le document présente le produit Prefercom d'ynternet.com, qui propose des formations pour améliorer la communication et la collaboration en ligne, visant à réduire le stress lié à la surcharge d'emails et à l'inefficacité numérique. Environ 19 milliards d'euros sont perdus annuellement en raison de l'incompétence numérique aux Pays-Bas, et des formations modulaires sont offertes pour répondre aux besoins courants des employés. Le projet prévoit un modèle économique freemium et des étapes de développement s'étalant jusqu'à 2014, avec un objectif de rentabilité d'un an après le lancement.