Cet exposé aborde le concept du prépayé et ses implications dans un monde interconnecté, en mettant en lumière son manque de clarté marketing et ses différents usages. Il présente des exemples de chèques cadeaux et d'abonnements, soulignant leur potentiel de fidélisation et d'augmentation des ventes. L'auteur évoque également le changement des comportements sociaux influencés par les réseaux et le partage en ligne.

1. Pré Payé
Vous avez dit Pré Payé ?
Prepaid Exchange
© Henri Kaufman
Prepaid Exchange
12 04 2012
© Henri Kaufman
12 04 2012

3. Cet exposé est positionné
sous le signe de la
Sérendipité :
Vous allez y trouver ce que …vous ne cherchiez pas

4. Le royaume de
Serendip

8. Cet exposé est le fruit
de réflexions marketing
iconoclastes

9. Vos clients sont de plus en plus avertis
dans un monde
de plus en plus interconnecté
ataw ad

10. Je ne suis pas seul devant vous.
Je suis relié à :
mes 4 500 followersTwitter
mes 2 600 ’’amis’’ Facebook
mes 910 000 amis de mes amis…

11. Le nom ‘’prépayé’’ est
Anti-marketing
Abstrait
Oldschool
Opaque

12. Anti – Marketing
un nom inventé par un financier
un nom qui n’exprime pas le bénéfice client
un nom qui n’est pas dans l’air du temps

13. Abstrait
il faut le réïfier
lui donner une identité graphique

14. OldSchool
il n’est pas dans l’air du temps
confusion avec le micro-paiement
il n’est pas connoté nouvelles technologies

15. Opaque
le délai entre la réception et l’achat
le non remboursement
la non réponse au badbuzz

17. De plus
il recouvre des transactions différentes
paiements fractionnés
paiement one shot
le prépayé comme cadeau
le prépayé que j’achète

18. Le prépayé est absent
des applications qui font le buzz

19. Vidéo Paypal / Bump

20. Une piste de réflexion :
le prépayé équivaut à une
création de monnaie

21. Autres piste de réflexion :
le prépayé communautaire
vs
le prépayé individuel

22. Autres piste de réflexion :
la dette et le don
le cadeau dématérialisé

23. Vers un label ?

24. trust inside

25. Prépayé = Service

26. Quelques exemples
communiqués par Laurence Faguer

27. Le chèque
cadeau
Exemple Gifting
1ère Conciergerie
du chèque cadeau
de luxe
Ce document est la propriété de Gifting. Il
ne peut être reproduit ou transmis à des tiers

28. L’idée
A l’occasion d’un anniversaire, d’une
invitation, d’un mariage, de Noël …
Une personne offre un chèque cadeau d’une
marque de luxe contemporain.
L’heureux bénéficiaire reçoit son ‘Attention
Cadeau’ dans une enveloppe enrubannée
accompagnée d’un message personnel
calligraphié. Munie de son chèque cadeau, elle se
rend une boutique de la marque pour choisir
son cadeau.

29. POUR LES MARQUES, le chèque cadeau =
un outil de fidélisation original et innovant
 la performance : Zerorisque, 0 € d’investissement
A
 CA additionnel : Source de CA supplémentaire tout au long de l’année, sans risque
Du
 source d’up-selling:
Une Le chèque cadeau = 2 clients, l’acheteur et le bénéficiaire qui dépense
in fine 30 % de plus en moyenne*
Créateur de trafic boutique: Attire des clients qui n’ont pas l’habitude de fréquenter vos boutiques
Sécurisé : Une logistique efficace, rapide et totalement sécurisée
Mesurable : Retour sur Investissement facile à mesurer
Souple à tester : Solution qui s’active/ se désactive facilement
* Source CincoSenso sur base résultats Clients

30. L’E-commerce sur abonnement :
une forme de pre-paiement ?
3 exemples :

31. Exemple: MyLittle Box (de MyLittle Paris):
abonnement mensuel ( 15,50 €/mois) pour recevoir un « colis surprise » thématique chaque
mois (Christmas Box, Box Detox (Janvier), Box flirt (Février), etc…

32. Chaussures, sacs et joaillerie par abonnement
- Prix unique : 39,95 $ par article
- Sélection d’articles ciblés selon le profil du client

33. A retenir :
 Quizz Style  Mon Profil Style
 Chaque 1er du mois : e-mail ‘Showroom Personnalisé’
 Chaque article : 39,95 $, Livraisons et retours gratuits
 Sans obligation d’achat

34. Abonnement automatique à
des produits du quotidien
(PGC)
 Livraison gratuite
 15 % de réduction
 Paiement après livraison
 Gestion libre : suspension
d’envois ou envois additionnels

35. Nous sommes tous
devenus des médias

36. Le ‘’tipping point’’ : l’accès au Web se fait désormais
plus par les Smartphones que par les ordinateurs

39. Everythingis …no more on my control

43. L’esprit Réseau Social - partage, solidarité -
commence à
influencer nos comportements quotidiens

44. Jeremy Lin generates
more Twittertrafficthan
any NBA player and…
Obama
Cf. la campagne électorale
Obama en 2007/2008

45. Nous sommes entrés
dans l’ère
du partage
et du temps réel

46. La « Twelp Force de Best Buy

47. Merci !
Questions ?
Henri Kaufman
hipipip@gmail.com
@henrikaufman