Le document décrit les missions du centre de ressources, qui incluent la formation des utilisateurs à des outils numériques, la gestion et l'administration des outils existants, ainsi que le développement de nouveaux projets numériques. Il s'adresse à diverses audience, incluant les jeunes et le personnel administratif, et aborde la maintenance et le soutien technique. Les activités vont de la gestion de Moodle à la rénovation d'espaces multimédias et à l'externalisation de la messagerie.

1. Les Missions du centre de ressources
1 – Formation
2 – Gestion et administration des outils
numériques existants
3 – Gestion de l’espace multimédia / logiciels
des salles informatisées
4 – Mettre à disposition des outils numériques
dans les différents services
5 – Veille et développement de nouveaux
projets liés à l’informatique et au numérique
6 – Lien avec le service réseau et maintenance

2. 1 - Formation
Formation des jeunes :
• à la bureautique (toutes les sections)
• au technique multimédia (infographie, site internet, base de
donnée, montage vidéo)
Formations des formateurs ou du personnel administratifs aux
outils (LNA, moodle, TBI, Outlook…)

3. 2 – Gestion et administration des
outils numériques existants
• Moodle (création des comptes, mdp, gestion des cours,
gestions des inscriptions, création de cours ou de test, aide à
la création de cours pour les formateurs)
• LNA (création des mdp)
• Réseau Local (création des comptes, des mdp)
• Réseau WIFI (création des comptes, des mdp)
• Gestion des prestations d’hébergement des dispositifs
localisés à l’extérieur site internet, de moodle

4. 3 – Gestion de l’espace multimédia
• Gestion de l’espace multimédia (accueil, aide aux utilisateurs)

5. 4–Mettreàdispositiondesoutilsnumériques
danslesdifférentsservices
• Support technique pour le service communication
• Gestion technique du site internet
• Page facebook
• Écrans du hall
• Formulaire de prospection /tablette numérique
• Le service administratif : logiciel sms

6. 5 – Veille et développementde nouveaux
projetsliés à l’informatiqueet au numérique
Projet 2011-2012
• Externalisation de la messagerie
• Rénovation de l’espace multimédia
• Rénovation des salles 211 et 212
• Vidéo /simulation
• Plateau d’affaire (2012/2013)
• Support de stockage en ligne
• Visio conférence
• Ressource de vidéo Web TV

10. 6 – Lienavec le serviceréseau et maintenance
Maintenance, aide aux utilisateurs
• Installation de logiciel pédagogique
• Maintenance des TBI
• Lien avec Frédéric PIELACK et les apprentis (rôle de tuteur
pour deux apprentis BTS )