Le rapport d'activité 2020 d'IMS Luxembourg met en lumière l'impact de la crise sanitaire sur les opérations, tout en soulignant l'adaptabilité et l'innovation de l'organisation à travers la mise en place d'événements numériques et de nouveaux programmes. Malgré les défis, 24 nouvelles organisations ont rejoint le réseau, ce qui témoigne d'un engagement croissant envers la responsabilité sociétale des entreprises. L'année a également été marquée par une forte mobilisation et des efforts pour renforcer la cohésion de l'équipe, ainsi que par des projets axés sur le développement durable.