Le document aborde les transformations des entreprises à l'ère digitale, particulièrement exacerbées par la crise du COVID-19, qui a souligné l'importance de l'adaptation et de l'innovation en matière de leadership. Les dirigeants ont la responsabilité de développer de nouvelles compétences et de créer des environnements propices à l'expérimentation pour favoriser la collaboration et la confiance. Enfin, la gestion du changement doit inclure un dialogue authentique, en valorisant les talents et en intégrant les différentes générations au sein des équipes.