RateHawk est une plateforme de réservation pour les professionnels du voyage proposant réservations d'hôtels, billets d'avion, location de voitures et services associés.

1. L’Outil de Réservation en
ligne pour les
professionnels du voyage

2. 2
Head of Business Development France
& Benelux
Anne Falco

3. 3
Account Manager France & Benelux
Elena Vakhtina

4. 4
Qui sommes-nous?
33,000+
Contrats directs hôtels
1,400,000+
Options d’hébergement
dans 220 pays
19,000+
partenaires
120+
fournisseurs
Emerging Travel
Group
10 ans
4 bureaux:
de présence sur le marché
Moscou, Varsovie, Dover et
Limassol

5. 5
History
Ouverture des premiers marchés: Pays Baltes,
Emirats Arabes Unis, Arabie Saoudite et
Allemagne
2010
Fondation d’Emerging Travel Group
2016
Lancement de RateHawk en anglais
2017 Lancement de la location de voiture sans chauffeur
Lancement du service FIT pour les réservations individuelles
Lancement de RateHawk en Serbie, Roumanie, Bulgarie,
Pologne, Hongrie, République Tchèque et Slovaquie

6. 6
2018 Ouverture d’un bureau à Chypre.
Lancement de la première version adaptative pour les appareils mobiles.
Introduction de notre programme de fidélité.
2019 Processed 1,000 bookings in a single day for the first time.
Participated with a stand at ITB in Berlin and WTM London.
Opened our office in Warsaw.
2020 Added the early check-in – late check-out service.
Added the Health and Safety Measures section to the hotel page.
Launched the RateHawk mobile app, available on iOS and Android.
2021 Launched search and booking for air tickets.

7. 7
2019 Traitement de 1,000 réservations en une journée
Traduction de notre plateforme en turc, bulgare, grec,
roumain et serbe
Première participation comme exposant à un salon de renommée
internationale: ITB à Berlin
Adhésion à GBTA
Ouverture d’un bureau à Varsovie
2020 Adhésion à l’ACAVE
Adhésion au PIT
Célébration des 10 ans de Emerging Travel Group!
Introduction de la marque RateHawk lors de WTM à Londres
1ère participation à l'IFTM en Octobre

8. Quelques références
Loisirs
TMCs
Octobre 2020
40 000 partenaires B2B dans le monde
OTA & grossistes
8

9. 9
Adhésions
European Tour Operators Association est l’association professionnelle des TO et
fournisseurs des destinations européennes et regroupe des marques globales jusqu’aux
entreprises indépendantes locales.
La Global Business Travel Association est l’association professionnelle la plus grande au
monde et regroupe plus de 9,000 professionnels du voyage d’affaires de tous les
continents.
Polish Chamber of Tourism est la plus grande organisation polonaise fondée par
l’industrie du voyage et opérée à travers le pays.
Acave (Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas) est une
association nationale espagnole d’entreprises basées à Barcelone et à Madrid.
L’association est composée de plus de 500 sièges sociaux et agences de voyage.

10. Notre Inventaire:
Plus de 120 fournisseurs sur 1 page

11. Nos fournisseurs. Pour le moment.
Worldwide
Europe
Asia
America
Russia
1
1
+ 32 000 contrats directs

12. Technologie de mapping
L’ Hotel de Sers
L’ Hotel de Sers
Majestic Hotel - Spa
L’ Hotel de Sers
Paris Marriott Champs Elysees
Ville Hôtel Type de chambre Formule
1
2

13. 13
Différentes manières d’accéder à nos tarifs
13
Partenaire
Plateforme techno / Intégration directe
Une façon simple et rapide d’intégrer nos tarifs sur vos
outils par le biais d’API
1 300 000+ unites
d’hébergements
disponibles sur votre
outil

14. Paramétrage système personnalisé

15. Fixer le niveau de
commission
Ajouter des utilisateurs et
gérer leurs droits d’accès
Voir et télécharger des
rapports
Ajouter le logo de votre
société sur la homepage et
sur les vouchers
15
Paramètres personnalisables

16. Interface puissante et intuitive

17. Shift+R
Sélection d’hôtels
Google Maps /
Panorama Street view
Filtres pratiques
Contenu qualitatif
Service de Check-in
anticipé /Check-out tardif
17
Fonctionnalités uniques

18. Nouvelles fonctionnalités

19. 19
PNR
Nouveauté – possibilité de copier
le segment passif depuis la
réservation et le coller dans le PNR
Amadeus.
Cliquer sur le bouton correspondant
dans la Réservation, la fenêtre pop-
up à droite confirmera que les
informations ont été copiées. Il vous
suffit alors de les coller où vous le
souhaiter, Amadeus ou autre.

20. 20
Arrivée anticipée / Départ tardif
Comment ça marche:
• Dans le masque de recherche
dédié, indiquez votre besoin
d’arrivée anticipée et/ou de départ
tardif et leur(s) heure(s).
• Choisissez votre hôtel et ouvrez sa
page. Le coût du service sera
immédiatement affiché.
• Sur la page de reservation, pensez
à cocher le(s) service(s) desire(s).

21. 21
C’est simple: peu importe sur quel
site vous recherchez un hôtel,
l’extension vérifiera combien cela
coûte sur RateHawk.
Si notre prix est moins cher, vous
recevrez une notification.
Extension Chrome RateHawk

22. 22
Nouvelle section sur les mesures sanitaires et de
sécurité
Informations disponibles:
Mesures supplémentaires contre la COVID
Contrôle des temperatures du personnel
Contrôle des températures des clients
Disponibilité de check-in/check out sans contact
Mesures de désinfection renforcées

23. Services Offline

24. 24
Service Groupes
Service Groupes
• réservation de plus de 6
chambres
• réservation de services
additionnels
Réservations
individuelles (sur
mesure)
sélection d’hôtels à la demande,
y compris les hôtels non
disponibles sur le portail

25. Plus de 20 fournisseurs
Plus de 6000 véhicules loués
Service lancé le 1er juillet 2017
Vous pouvez gagner environ 30 € de
commission lorsque vous réservez
une voiture pour vos clients
Nous sommes partenaires
privilégiés d’Europcar
25
Location de voiture

26. Une approche personnalisée pour
chaque partenaire

27. 60% des demandes
écrites sont traitées
dans les 30 minutes
17 langues
Account manager
dédié
Support 24/7
27
Support
exceptionnel
Service exclusif de pré-vérification
Pré-vérification manuelle de chaque réservation
auprès de l’hôtel

28. 28
Programme de Fidélité
Réservez des hôtels et gagnez des points!
1 point = 1 unite de la devise du contrat
Utiliser ces points pour:
• Payer n’importe quelle réservation
• Offrir des réductions à vos clients
• Réserver des hôtels pour vos déplacements
professionnels
• Faire des réservations pour vos besoins personnels
• Diminuer le tarif des chambres de catégorie élevée
• Organiser des challenges ou incentives vendeurs

29. Merci!

30. Anne Falco
Head of Business Development France & Benelux
anne@ratehawk.com
+33 (0)7 72 72 70 51
annefalco

31. Elena Vakhtina
Account manager France & Benelux
elena.vakhtina@ratehawk.com
+33 (0)6 35 58 62 64
elena4vakhtina