RateHawk est une plateforme de réservation pour les professionnels du voyage proposant réservations d'hôtels, billets d'avion, transferts, location de voitures et services associés.

1. L’Outil de Réservation en
ligne pour les
professionnels du voyage

2. 2
Head of Business Development France
& Benelux
Anne Falco

3. 3
Account Manager France & Benelux
Elena Vakhtina

4. 4
Qui sommes-nous?
34,000+
Contrats directs hôtels
1,400,000+
Options d’hébergement
dans 220 pays
20,000+
partenaires
120+
fournisseurs
Emerging Travel
Group
11 ans
4 bureaux:
de présence sur le marché
Moscou, Varsovie, Dover et
Limassol

5. 5
History
Ouverture des premiers marchés: Pays Baltes,
Emirats Arabes Unis, Arabie Saoudite et
Allemagne
2010
Fondation d’Emerging Travel Group
2016
Lancement de RateHawk en anglais
2017 Lancement de la location de voiture sans chauffeur
Lancement du service FIT pour les réservations individuelles
Lancement de RateHawk en Serbie, Roumanie, Bulgarie,
Pologne, Hongrie, République Tchèque et Slovaquie

6. 6
2018 Ouverture d’un bureau à Chypre.
Lancement de la première version adaptative pour les appareils mobiles.
Introduction de notre programme de fidélité.
2019 Processed 1,000 bookings in a single day for the first time.
Participated with a stand at ITB in Berlin and WTM London.
Opened our office in Warsaw.
2020 Added the early check-in – late check-out service.
Added the Health and Safety Measures section to the hotel page.
Launched the RateHawk mobile app, available on iOS and Android.
2021 Launched search and booking for air tickets.

7. 7
Adhésions
European Tour Operators Association est l’association professionnelle des TO et
fournisseurs des destinations européennes et regroupe des marques globales jusqu’aux
entreprises indépendantes locales.
La Global Business Travel Association est l’association professionnelle la plus grande au
monde et regroupe plus de 9,000 professionnels du voyage d’affaires de tous les
continents.
Polish Chamber of Tourism est la plus grande organisation polonaise fondée par
l’industrie du voyage et opérée à travers le pays.
Acave (Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas) est une
association nationale espagnole d’entreprises basées à Barcelone et à Madrid.
L’association est composée de plus de 500 sièges sociaux et agences de voyage.

8. Quelques références
Loisirs
TMCs
Octobre 2020
40 000 partenaires B2B dans le monde
OTA & grossistes
8

9. Notre Inventaire:
Plus de 120 fournisseurs sur 1 page

10. Nos fournisseurs. Pour le moment.
Worldwide
Europe
Asie
Amerique
Russie
1
0
+ 34 000 contracts directs

11. Technologie de mapping
L’ Hotel de Sers
L’ Hotel de Sers
Majestic Hotel - Spa
L’ Hotel de Sers
Paris Marriott Champs Elysees
Ville Hôtel Type de chambre Formule
1
1

12. 12
Les meilleurs tarifs comme vous le voulez
12
Partenaire
Plateforme techno / Intégration directe
Une façon simple et rapide d’intégrer nos tarifs sur
vos outils par le biais d’API
1 400 000+ unites
d’hébergements
disponibles sur votre
outil

13. 13
Services
Réservation d’hôtel
Location de voiture
Réservation de groupes
Réservation individuelle
Billets d’avion
Transferts

14. Choisissez vos vols
Renseignez les
informations du voyageur
Payer depuis votre ligne de
crédit
Recevez le billet par email
ou récupérez le dans
l’interface
Billets d’avion
14
2
1
3
4

15. Pas de soucis de dépôt de garantie ou de paiement anticipé.
Ligne de crédit et conditions de paiement flexibles: «Prenez maintenant -
payez plus tard ».
Pas de sanctions IATA/BSP en cas de non paiement ou retard de paiement.
Accès à plus de 176 de compagnies aériennes.
Avantages
15
Interface conviviale et intuitive.
Pas de coûts de formation supplémentaire pour les équipes.
Pas de frais GDS.
Pas d’objectif mensuel de nombre de segments aériens à réserver.

16. Aucun coût pour les agents de voyages qui paient normalement des
frais à l'IATA.
Accès à des compagnies aériennes pour lesquelles l’agence n’a
pas l’autorisation d’émettre (plaque)
Conditions de paiement plus flexibles et possible optimisation des
coûts
Avantages pour les agences IATA
16

17. 17
• Plus de 90 pays et 700
villes
• Chauffeurs anglophones
• Accueil avec pancarte
• Suivi du vol
• Interface conviviale
• Virement ou carte de
crédit
• Support 24/7
Nouveau! Les Transferts sur RateHawk

18. 18
L’interface permet de:
• Ajouter des agencies et leur
marges personnalisées
• Contrôler les lignes de
crédit et les paiements
• Gérer une commission
individuelle pour chaque
agence
• Naviguer le back office de
l’agence maîtresse et des
agences clientes
Agrandir son activité et donner accès à la plateform
RateHawk pour votre reseau d’agencies.

19. Fixer le niveau de
commission
Ajouter des utilisateurs et
gérer leurs droits d’accès
Voir et télécharger des
rapports
Ajouter le logo de votre
société sur la homepage et
sur les vouchers
19
Paramètres personnalisables

20. Shift+R
Sélection d’hôtels
Google Maps /
Panorama Street view
Filtres pratiques
Contenu qualitatif
Avis
20
Fonctionnalités uniques

21. 21
Arrivée anticipée / Départ tardif
Comment ça marche:
• Dans le masque de recherche
dédié, indiquez votre besoin
d’arrivée anticipée et/ou de départ
tardif et leur(s) heure(s).
• Choisissez votre hôtel et ouvrez sa
page. Le coût du service sera
immédiatement affiché.
• Sur la page de reservation, pensez
à cocher le(s) service(s) desire(s).

22. 22
PNR
Nouveauté – possibilité de copier
le segment passif depuis la
réservation et le coller dans le PNR
Amadeus ou Sabre.
Cliquer sur le bouton correspondant
dans la Réservation, la fenêtre pop-
up à droite confirmera que les
informations ont été copiées. Il vous
suffit alors de les coller où vous le
souhaiter, Amadeus, Sabre ou autre.

23. 23
Nouvelle section sur les mesures sanitaires et de
sécurité
Informations disponibles:
Mesures supplémentaires contre la COVID
Contrôle des temperatures du personnel
Contrôle des températures des clients
Disponibilité de check-in/check out sans contact
Mesures de désinfection renforcées

24. Services Offline

25. 25
Service Groupes
Service Groupes
• réservation de plus de 6
chambres
• réservation de services
additionnels
Réservations
individuelles (sur
mesure)
sélection d’hôtels à la demande,
y compris les hôtels non
disponibles sur le portail

26. Plus de 20 fournisseurs
Plus de 6000 véhicules loués
Service lancé le 1er juillet 2017
Vous pouvez gagner environ 30 € de
commission lorsque vous réservez
une voiture pour vos clients
Nous sommes partenaires
privilégiés d’Europcar
26
Location de voiture

27. Une approche personnalisée pour
chaque partenaire

28. 60% des demandes
écrites sont traitées
dans les 30 minutes
17 langues
Account manager
dédié
Support 24/7
28
Support
exceptionnel
Service exclusif de pré-vérification
Pré-vérification manuelle de chaque réservation
auprès de l’hôtel

29. 29
Copiez le lien d’invitation et envoyez le à vos
confrères de la manière dont vous le souhaitez.
Dès son inscription, votre confrère reçoit 100
points de fidélité.
Vous recevrez également 100 points de fidélité
dès le check-out de la 3ème reservation de votre
confrère.
Programme RateHawk de parrainage
Comment ça marche

30. 30
Programme de Fidélité
Réservez des hôtels et gagnez des points!
1 point = 1 unite de la devise du contrat
Utiliser ces points pour:
• Payer n’importe quelle réservation
• Offrir des réductions à vos clients
• Réserver des hôtels pour vos déplacements
professionnels
• Faire des réservations pour vos besoins personnels
• Réduire le prix des chambres de catégorie élevée
• Organiser des challenges ou incentives vendeurs

31. 31
C’est simple: peu importe le site sur
lequel vous recherchez un hôtel,
l’extension vérifiera combien cela
coûte sur RateHawk.
Si notre prix est moins cher, vous
recevrez une notification.
Economisez de l’argent avec notre extension Chrome

32. 32
Fonctionnalités disponibles:
Application mobile RateHawk
Rechercher, réserver et payer un hôtel
Regarder les informations de vos réservations
Ajouter des remarques aux réservations
Trouver les coordonnées de votre account manager et du
support
Ajuster les paramètres de votre
compte

33. Merci!

34. Anne Falco
Head of Business Development France & Benelux
anne@ratehawk.com
+33 (0)7 72 72 70 51
annefalco

35. Elena Vakhtina
Account manager France & Benelux
elena.vakhtina@ratehawk.com
+33 (0)6 35 58 62 64
elena4vakhtina