Sénalia a migré vers Microsoft Office 365 pour améliorer sa messagerie et collaboration dans le cloud, visant une accessibilité 24/24 et l'adoption de nouveaux usages collaboratifs. Cette migration a été réalisée de manière progressive et accompagnée, permettant une appropriation technique par les utilisateurs et un accroissement de leur productivité. Les utilisateurs ont noté des bénéfices tels que la réactivité accrue et la réduction des solutions informatiques non intégrées.

1. 1 - Sénalia - Migration Messagerie et Collaboration dans le Cloud - Microsoft Office 365 – Synergie Informatique - juillet 2014
Sénalia
Messagerie & collaboration dans le
Cloud avec Microsoft Office 365
Partenaire
Objectifs
Un Système d’Information aligné avec la
stratégie de développement et
d’innovation de Sénalia.
Une messagerie accessible 24/24.
Une maîtrise de l’environnement
informatique avec des nouveaux services
de messagerie instantanée.
Une gestion de la mobilité optimisée.
Solution
Microsoft Office 365
Bénéfices
Une solution collaborative enrichie et
accessible 24/24 et en mobilité
Moins de déplacement du fait des web-
conférences
Plus de réactivité avec la messagerie
instantanée
« Une migration progressive vers Microsoft Office 365 pour
répondre à 4 enjeux majeurs chez Sénalia :
Prendre en compte l’environnement technique existant,
Migrer le maximum de données
Respecter l’activité de chaque utilisateur
Miser sur de nouveaux usages collaboratifs
Julien Gaillard, chef de projet messagerie Sénalia
Prestataire de services en
stockage, manutention et
logistique portuaires et
industriels
Groupe Coopératif UNION,
SICA, ROBUST, SC SPR
Siège social et administratif
Chartres
4 sites d’exploitation
60% de la collecte française
de céréales
150 Salariés
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2. 2 - Sénalia - Migration Messagerie et Collaboration dans le Cloud - Microsoft Office 365 – Synergie Informatique - juillet 2014
Les points sensibles de cette migration
Augmentation de la bande passante sur certains sites
Accompagnement sur de nouveaux usages
Migration au rythme des utilisateurs et de leur disponibilité
Une relation de confiance
Synergie Informatique est
prestataire de Sénalia depuis 2007
pour le développement
d’applicatifs spécifiques en
environnement IBM Domino.
En 2011 Alexis Blandin, consultant
chez Synergie Informatique a
accompagné Sénalia dans sa
réflexion autour du Cloud et les
enjeux liés à la messagerie, à son
administration mais aussi à la
nécessaire adaptation du SI aux
nouveaux besoins de collaboration
et de mobilité.
Une prise de conscience
L’environnement informatique
était inadapté aux besoins et à la
stratégie de Sénalia et de plus il
favorisait le développement d’un
SI fantôme.
Une solution évolutive
Sénalia a évalué plusieurs
solutions Cloud du marché. Etaient
en concurrence Microsoft, IBM et
Google Apps.
Microsoft a été retenu avec sa
solution Office 365 pour des
raisons pragmatiques :
Office 365 est une transposition
dans le Cloud des outils Microsoft
utilisés par les collaborateurs ce
qui favorise l’adoption.
Office 365 répond aux usages
actuels et favorise de nouvelles
pratiques comme les calendriers
partagés, la messagerie
instantanée entre les 4 sites, les
web-conférences.
Office 365 présente une roadmap
riche et évolutive et les données
sont hébergées en Europe.
Office 365 permet de maîtriser la
migration de la messagerie
progressivement, au rythme des
services et des utilisateurs et non
façon « big bang ».
Les fonctionnalités mise en
œuvre
Microsoft Exchange Online et
Outlook Web Access (OWA)
pour les 25 Go de stockage par
boite email, l’anti-spam et anti-
virus intégré, les tâches et règles
d’archivage, le partage de
calendriers, l’interface
d’administration simple.
Microsoft Lync Online pour
l’organisation de réunions en ligne,
la messagerie instantanée sur pc
et téléphones mobiles.
Le pilote : phase clé du projet
L’équipe informatique de Sénalia
étant réduite, Synergie
Informatique a accompagné sur
une année leur démarche de
migration de la messagerie
externalisée Orange vers
Microsoft Office 365.
Après une phase d’étude
(architecture, paramétrages, tests,
documentations, transfert de
compétences) avec
l’administrateur informatique de
Sénalia, le pilote a été étendu au
service Comptabilité au cours
duquel tous les tests de migration,
les procédures et la méthodologie
d’accompagnement ont été
évalués, corrigés et validés.
La phase de déploiement a
concerné l’ensemble des 150
salariés sur les 4 sites et a été
associé à une campagne de
formation et d’accompagnement
des utilisateurs.
La coexistence des messageries
Orange et Microsoft Office 365 a
été transparente pour les
utilisateurs.
Le temps gage de réussite
Cette migration sur une année a
favorisé une appropriation
technique et fonctionnelle de la
solution Microsoft Office 365 par
l’administrateur de Sénalia, tout
en respectant le rythme et les
contraintes métiers des
utilisateurs.
Les premiers bénéfices
Cette migration vers
Microsoft Office 365 a
été perçue
positivement par les
utilisateurs qui ont
constaté :
Un accroissement de leur
productivité
L’adoption de nouveaux
usages (ex : réservation
de salles, réunions en
ligne)
La disparition de solutions
« fantômes » (ex : espace
de stockage et de partage
dans le Cloud)
Même constat positif à la
DSI avec une diminution
des tâches
d’administration de la
solution et la mise en
œuvre de délégation
d’administration vers des
métiers.
Synergie Informatique
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