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2012



       5 ans de co-animation de sessions
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            Bon anniversaire  
Agenda
•   Introduction SystemCenter
•   Nouveautés SCOM 2012 SP1
•   Vous avez dit ORCHESTRATOR ?
•   Main dans la main
•   Démo : Le Design d’un Runbook
•   Démo : Un cas concret
INTRODUCTION
Cloud OS : Transformations, enjeux et solution
Cloud Privé Microsoft : l’IT comme un service
focus applications | multi-plateformes | base solide pour le future | cloud selon vos souhaits

                                                                               Administrateur
                                                                               datacenter
SCOM 2012 et les nouveautés du SP1
Supervision
o Adaptation aux organisations et aux processus
   o Délégation d’administration
   o Connecteurs vers systèmes tiers
o Supervision de bout en bout
   o Matériels
   o Environnements de virtualisation
   o Environnements Windows, Unix et Linux
   o Applications
o Intelligence de la supervision
   o Management Packs fournis par les constructeurs et
     éditeurs
o Reporting, suivi et optimisation des performances
   o Génération des rapports
   o Intégration avec SCVMM via le module PRO
Vue générale
System Center 2012 Operation Manager SP1 Nouveautés




  Infrastructure                    App Insight              Communication

  Amélioration de la surveillance   Global Service Monitor   360 dashboards
  réseau
  Surveillance du stockage          Amélioration APM: WCF,   DevOps scenarios (integration
  Surveillance de la Fabric
                                    MVC, .NET Windows        TFS)
  SCVMM
                                    services
Nouveaux Linux
Ubuntu

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CentOS

Oracle Linux
Global Service Monitor
Vous avez-dit ORCHESTRATOR ?
Automatisation
o Orchestration IT / “Run Book Automation” (RBA)
   o Orchestration d’actions sur différents systèmes
   o Automatisation d’actions nombreuses et/ou répétitives
   o Surveillance d’événements ou d’état pour le
     déclenchement de tâches.
   o Intégration Pack (MS et tiers)
   o Portail pour le suivi des RBA

o Bénéfices pour le datacenter:
   o Réduction des coûts par automatisation
   o Amélioration de la performance et de la disponibilité
     par une standardisation des processus et de leur mise
     en œuvre
   o Exemples : RBA, cycle de vie des machines virtuelles,
     provision, réaction à un incident
A quoi ça sert
         SILOS IT                      PROCESSUS CROSS-SILOS
Gestion des           Attente
événements            requête
                             Initialisation                     Mise à jour              Fermeture
Service Desk
                             changement                         CMDB                     requête
                                       Création
Gestion parc / CMDB
                                       déploiement
                                                Clonage                    Association
Configuration
                                                VM                         serveur /
                                                                           service
Virtualisation

Securité

Stockage                  Création                        Connexion
                          disque                          disque à la VM
Serveur                              Création
                                     serveur
Réseau                                                    Ajout au
                                                          réseau

                              Accélération des cycles
                               Fiabilité du service accrue
Automatisation
       Concepts clés


              Activités                                          Runbooks                                   Bus de données                                      Integration Packs
   Ensemble de taches                                 Workflow exécutant une           Utilisé pour publier,        Ensemble de taches
permettant de réaliser des                             série d’activités liées à consommer des informations permettant de réaliser une
   actions génériques                                        des actions          telles que l’état des activités grande variété d’actions
                                                                                                                        spécifiques
 Invoke Web    Run .Net
                             Send e-       Compare
   Services     Script                                                                                                                  Create Recovery Point
                              mail          Values     Create      Create     Start Maint   Shut Down   Get Server ID from   Get Data
                                                      Incident   Checkpoint      Mode          VM             DPM            Sources



Clone Linux    Return     Check Schedule    Query
    VM          Data                       Database


                                                                  E-mail on                 Update on
                                                                    error                    success
Automatisation
Orchestrator Data Bus




                            Full line as a string   Full line as a string


                             Category




                        Orchestrator Data Bus
Main dans la main …
OPERATIONS MANAGER
OPERATIONS MANAGER




Management Packs
ORCHESTRATOR




Runbooks
ORCHESTRATOR AND OPERATIONS MANAGER
Operation Manager Integration Pack
•   Get Alert
•   Get Monitor
•   Create Alert
•   Update Alert
•   Monitor Alert
•   Monitor State
•   Start Maintenance Mode
•   Stop Maintenance Mode

• + Extented OIP
Monitoring d’une alerte




Alerte remontée par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator
Monitoring d’un changement d’état




Changement d’état remonté par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator
MANUAL RECOVERY




Tâche dans Operations Manager / démarrage runbook via web service
CALLING TASKS FROM A RUNBOOK




Exécuté via l’agent Operations Manager / Intégré dans un Runbook Orchestrator via PowerShell
Automatisation
   Réduction des couts et
   accroissement de la flexibilité via l’automatisation (1)


 Validation          Collecte des   Ouverture ticket.            Mise à jour de   Résolution de   Vérification de la   Mise à jour et
événement.            données,       Renseignement                l’événement       l’incident.      résolution.       fermeture du
                    recherche des   avec informations            avec le numéro                                            ticket
                  problèmes connus.    collectées.                  de ticket.                                             et de
                                                                                                                       l’événement.

 TRIAGE         DIAGNOSTIQUES                         ESCALADE           FIX           REPORT
7 minutes            20 minutes             10 minutes           3 minutes         18 minutes      7 minutes           3 minutes




                                       68 minutes de temps de travail
                                                   Processus manuels propices aux erreurs
Automatisation
   Réduction des couts et
   accroissement de la flexibilité via l’automatisation (2)


 Validation          Collecte des   Ouverture ticket.            Mise à jour de   Résolution de   Vérification de la     Mise à jour et
événement.            données,       Renseignement                l’événement       l’incident.      résolution.         fermeture du
                    recherche des   avec informations            avec le numéro                                              ticket
                  problèmes connus.    collectées.                  de ticket.                                               et de
                                                                                                                         l’événement.

 TRIAGE         DIAGNOSTIQUES                         ESCALADE             FIX         REPORT

 1 minute            1 minute                1 minute            seconds           18 minutes      1 minute            seconds




       Moins de 23 minutes de temps total de traitement
                              Exécution fiable et efficace des processus via l’automatisation
                         Permet aux ressources IT de ce concentrer sur des taches apportant de la valeur
Design d’un runbook et utilisation des OIP
Un cas concret
QUIZZ …..
• ORCHESTRATOR :

  – Comment s’appelle le mécanisme qui permet d’affecter
    à une variable d’une activité, une ou des données
    collectées d’une activité précédente
QUIZZ …..
• ORCHESTRATOR :
  – Comment s’appelle le mécanisme qui permet d’affecter
    à une variable d’une activité, une ou des données
    collectées d’une activité précédente

  – Le Bus de Données
QUIZZ …..
• ORCHESTRATOR :

  – Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t’on les
    équivalents des Management Packs de SCOM
QUIZZ …..
• ORCHESTRATOR :

  – Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t-on les
    équivalents des Management Packs de SCOM

  – Les Intégration Packs
Pros de l’IT
 www.microsoftvirtualacademy.com     Formez-vous en ligne

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                                                                   http://aka.ms/PCI-France
                                           … et ceux pour les
                                                                   Tour de France Efficacité et
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ANNEXES
Les composants du CIS (Core Infrastructure Suite)
                       CIS Standard
Jusqu’à 2 processeurs et 2 VM
                                                           CIS Datacenter
                                      Jusqu’à 2 processeurs et VM illimitées
ECI et CIS - Présentation



Enrollment for Core
                            25 licences
Infrastructure                            20%




Core Infrastructure Suite    1 licence    5%




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  • 2. SCOM et ORCHESTRATOR : Main dans la main JF BERENGUER – Yann GAINCHE MVPs System Center Cloud and Datacenter Management NEXTEC-SYSTEMS - EXAKIS System Center, by Yann Gainche MEN IN CLOUD Entreprise / IT / Serveurs / Réseaux / Sécurité
  • 3. 2009 2010 2011 2012 2013 2013 2012 5 ans de co-animation de sessions sur SCOM !! Bon anniversaire  
  • 4. Agenda • Introduction SystemCenter • Nouveautés SCOM 2012 SP1 • Vous avez dit ORCHESTRATOR ? • Main dans la main • Démo : Le Design d’un Runbook • Démo : Un cas concret
  • 6. Cloud OS : Transformations, enjeux et solution
  • 7. Cloud Privé Microsoft : l’IT comme un service focus applications | multi-plateformes | base solide pour le future | cloud selon vos souhaits Administrateur datacenter
  • 8. SCOM 2012 et les nouveautés du SP1
  • 9. Supervision o Adaptation aux organisations et aux processus o Délégation d’administration o Connecteurs vers systèmes tiers o Supervision de bout en bout o Matériels o Environnements de virtualisation o Environnements Windows, Unix et Linux o Applications o Intelligence de la supervision o Management Packs fournis par les constructeurs et éditeurs o Reporting, suivi et optimisation des performances o Génération des rapports o Intégration avec SCVMM via le module PRO
  • 11. System Center 2012 Operation Manager SP1 Nouveautés Infrastructure App Insight Communication Amélioration de la surveillance Global Service Monitor 360 dashboards réseau Surveillance du stockage Amélioration APM: WCF, DevOps scenarios (integration Surveillance de la Fabric MVC, .NET Windows TFS) SCVMM services
  • 15. Automatisation o Orchestration IT / “Run Book Automation” (RBA) o Orchestration d’actions sur différents systèmes o Automatisation d’actions nombreuses et/ou répétitives o Surveillance d’événements ou d’état pour le déclenchement de tâches. o Intégration Pack (MS et tiers) o Portail pour le suivi des RBA o Bénéfices pour le datacenter: o Réduction des coûts par automatisation o Amélioration de la performance et de la disponibilité par une standardisation des processus et de leur mise en œuvre o Exemples : RBA, cycle de vie des machines virtuelles, provision, réaction à un incident
  • 16. A quoi ça sert SILOS IT PROCESSUS CROSS-SILOS Gestion des Attente événements requête Initialisation Mise à jour Fermeture Service Desk changement CMDB requête Création Gestion parc / CMDB déploiement Clonage Association Configuration VM serveur / service Virtualisation Securité Stockage Création Connexion disque disque à la VM Serveur Création serveur Réseau Ajout au réseau Accélération des cycles Fiabilité du service accrue
  • 17. Automatisation Concepts clés Activités Runbooks Bus de données Integration Packs Ensemble de taches Workflow exécutant une Utilisé pour publier, Ensemble de taches permettant de réaliser des série d’activités liées à consommer des informations permettant de réaliser une actions génériques des actions telles que l’état des activités grande variété d’actions spécifiques Invoke Web Run .Net Send e- Compare Services Script Create Recovery Point mail Values Create Create Start Maint Shut Down Get Server ID from Get Data Incident Checkpoint Mode VM DPM Sources Clone Linux Return Check Schedule Query VM Data Database E-mail on Update on error success
  • 18. Automatisation Orchestrator Data Bus Full line as a string Full line as a string Category Orchestrator Data Bus
  • 19. Main dans la main …
  • 24. Operation Manager Integration Pack • Get Alert • Get Monitor • Create Alert • Update Alert • Monitor Alert • Monitor State • Start Maintenance Mode • Stop Maintenance Mode • + Extented OIP
  • 25. Monitoring d’une alerte Alerte remontée par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator
  • 26. Monitoring d’un changement d’état Changement d’état remonté par Operations Manager / Le Runbook est déclenché dans Orchestrator
  • 27. MANUAL RECOVERY Tâche dans Operations Manager / démarrage runbook via web service
  • 28. CALLING TASKS FROM A RUNBOOK Exécuté via l’agent Operations Manager / Intégré dans un Runbook Orchestrator via PowerShell
  • 29. Automatisation Réduction des couts et accroissement de la flexibilité via l’automatisation (1) Validation Collecte des Ouverture ticket. Mise à jour de Résolution de Vérification de la Mise à jour et événement. données, Renseignement l’événement l’incident. résolution. fermeture du recherche des avec informations avec le numéro ticket problèmes connus. collectées. de ticket. et de l’événement. TRIAGE DIAGNOSTIQUES ESCALADE FIX REPORT 7 minutes 20 minutes 10 minutes 3 minutes 18 minutes 7 minutes 3 minutes 68 minutes de temps de travail Processus manuels propices aux erreurs
  • 30. Automatisation Réduction des couts et accroissement de la flexibilité via l’automatisation (2) Validation Collecte des Ouverture ticket. Mise à jour de Résolution de Vérification de la Mise à jour et événement. données, Renseignement l’événement l’incident. résolution. fermeture du recherche des avec informations avec le numéro ticket problèmes connus. collectées. de ticket. et de l’événement. TRIAGE DIAGNOSTIQUES ESCALADE FIX REPORT 1 minute 1 minute 1 minute seconds 18 minutes 1 minute seconds Moins de 23 minutes de temps total de traitement Exécution fiable et efficace des processus via l’automatisation Permet aux ressources IT de ce concentrer sur des taches apportant de la valeur
  • 31. Design d’un runbook et utilisation des OIP
  • 33. QUIZZ ….. • ORCHESTRATOR : – Comment s’appelle le mécanisme qui permet d’affecter à une variable d’une activité, une ou des données collectées d’une activité précédente
  • 34. QUIZZ ….. • ORCHESTRATOR : – Comment s’appelle le mécanisme qui permet d’affecter à une variable d’une activité, une ou des données collectées d’une activité précédente – Le Bus de Données
  • 35. QUIZZ ….. • ORCHESTRATOR : – Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t’on les équivalents des Management Packs de SCOM
  • 36. QUIZZ ….. • ORCHESTRATOR : – Dans ORCHESTRATOR, comment appelle-t-on les équivalents des Management Packs de SCOM – Les Intégration Packs
  • 37. Pros de l’IT www.microsoftvirtualacademy.com Formez-vous en ligne Gagnez un voyage à Dublin http://aka.ms/JeVeuxSystemCenter2012 en téléchargeant ! http://aka.ms/itcamps-france Retrouvez nos évènements techniques… Private Cloud Immersion http://aka.ms/PCI-France … et ceux pour les Tour de France Efficacité et décideurs IT Rentabilité http://aka.ms/TDF-Rentabilite L’IT Team sur TechNet Retrouver nos experts http://aka.ms/itteam Microsoft Click to edit Master text styles
  • 39. Les composants du CIS (Core Infrastructure Suite) CIS Standard Jusqu’à 2 processeurs et 2 VM CIS Datacenter Jusqu’à 2 processeurs et VM illimitées
  • 40. ECI et CIS - Présentation Enrollment for Core 25 licences Infrastructure 20% Core Infrastructure Suite 1 licence 5% 40

Notes de l'éditeur

  1. Notation
  2. Intro Serveurs / Entreprise / Reseaux / IT
  3. CLIC1 - Sous-Titre : les piliers du Cloud Privé MicrosoftFocus applications : gère les services et les applications, pas que l’infrastructureMulti-plateforme : gestion des Matériels, du réseau, des logiciels Microsoft mais aussi VMWare, Linux, Unix…Base solide pour le futur : meilleure performance pour les workload MS, tout compris (une licence CIS), redimensionnable sans contraintes (version datacenter)Cloud selon vos souhaits : gérer son environnement existant, même hétérogène et cela sur un datacenter privé, un cloud public ou un mix hybride des deux.=> CLIC2 – Graph central : vue d’ensembe System Center 2012L’IT comme un service permet de renouer le dialogue entre les métiers (à gauche) et l’IT (à droite) => CLICLes métiers (Etudes, MOA) font leur demande de services via un portail => CLICCes demandes sont précédemment modélisées => CLICCette modélisation facilité l’automatisation des activités => CLICCes activités sont principalement de déployer et configurer les services demandés, et, pour l’offre Microsoft, quelque soit l’environnement, physique, virtuel, privé ou public => CLICUne fois ces services déployés, l’IT doit le maintenir et, en retour de la demande, faire un reporting aux demandeurs/clients => CLICLes composants de Windows Server 2012 et Sytem Center 2012 viennent outiller et supporter cette informatique comme un service=> CLIC3 – Les 3 approches de l’ITaaS Tous les processus impliqués pour faire de l'informatique un service peuvent être répartis en trois volets : Gestion des applications : déploiement et exploitation de vos applications métier Prestation et automatisation de services : normalisation et automatisation de la prestation de service et des ressources, gestion des modifications et des contrôles d'accès, etc.Gestion de l'infrastructure : déploiement et exploitation de toute l'infrastructure sous-jacente sur laquelle sont exécutés vos services et applications métier.=> CLICNotre session du jour portera plus particulièrement sur … [placer la flèche devant le volet correspondant]