Présentation lors de l'atelier A1 du forum Tourisme Numérique TN2 à Deauville : Accueil dans les murs, accueil hors les murs, en quoi le numérique peut accompagner l’accueil physique, lui apporter une plus-value en terme de médiation? Exemples et retours d’expériences. www.tourisme-numerique.com/ateliers-26.html