Quelques outils gratuits et faciles à utiliser pour faciliter le démarrage d'entreprise

1. STARTUPS : DES OUTILS CLOUD POUR
ÉCONOMISER TEMPS ET ARGENT
Présenté par Marc-Henri Faure
Conseiller aux entreprises - TICs
L’avenir à la clé

2. Sherbrooke innopole
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3. Le rôle de Sherbrooke Innopole en bref
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● Stimuler le démarrage d’entreprises et une culture
entrepreneuriale forte
● Soutenir la croissance des entreprises existantes
● Favoriser la collaboration entre les organisations
● Faciliter l’implantation d’entreprises innovantes

4. Les cinq filières clés de Sherbrooke Innopole
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Source : Sherbrooke Innopole, Inventaire industriel 2015

5. Services Soutien aux entrepreneurs
● Accompagnement
● Conseils stratégiques et techniques
● Mentorat
● Aide à la localisation
● Financement / Montage financier
● Référence à des ressources
sectorielles, financières ou spécialisées
● Propriété intellectuelle
● Stratégie de commercialisation
● Recherche de partenaires (chercheurs, fournisseurs,
distributeurs, investisseurs…)
● Validation de marché
● Démarche d’innovation
● Démarche d’internationalisation
● Intelligence d’affaires
Sherbrooke Innopole
Carrefour d’une communauté innovante
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NOTRE MISSION
Assurer un développement économique innovateur, dynamique et cohérent en misant sur la création d’entreprises
issues de la recherche et de l’ingéniosité sherbrookoise, sur l’attraction de nouvelles entreprises et sur le soutien
aux entreprises existantes dans leurs efforts visant l’expansion, l’innovation et l’internationalisation.
Les services de Sherbrooke Innopole sont offerts aux entreprises du secteur industriel et tertiaire-moteur, établies ou désirant
s’implanter sur le territoire de la ville de Sherbrooke.

6. DÉMARRAGE
APRÈS LE DÉMARRAGE :
GESTION DE PROJETS ET COLLABORATION
GESTION CLIENTÈLE (CRM) – AUTOMATION
COMPTABILITÉ / FACTURATION
LES « TOUT-EN-UN »
MARKETING ET MÉDIAS SOCIAUX
STARTUPS : DES OUTILS CLOUD POUR ÉCONOMISER TEMPS ET ARGENT
Plan

7. Mindmapping / Idéation / Business model
Études de marché / Concurrence
Budget / Prévisions financières
Rédacteurs / Guides de plan d’affaires
Présentations et Collaboration
DÉMARRAGE : QUELQUES OUTILS GRATUITS

8. Ça sert à quoi?
Quelques outils :
Faire l’idéation de votre produit/service
Dessiner votre pensée
Faire émerger différentes idées et les convertir en actions
Voir tous les intervenants
Comprendre les processus
Déterminer votre modèle d’affaire ! (Business canevas)
Strategyzer Canvanizer BM Fiddle
Mindmister
Wisemapping Coggle Mind Map Maker
DÉMARRAGE
Faire son BMC

9. Ça sert à quoi?
Quelques Outils :
Faire des sondages, des études
Mieux comprendre les préférences clients
Cerner les opportunités et les risques (« SWOT »), déterminer votre
stratégie
Considérer les variations du marché et surveiller la concurrence
Ne pas se fier seulement à son intuition…
JotForm HeyCrowd
QuickTapSurvey LimeSurvey
Google trends Surveymonkey
DÉMARRAGE
Études de marché / Concurrence

10. Ca sert à quoi?
Quelques
outils :
Trouver de l’argent!
Voir clair et loin dans le temps…
Rassembler l’information
Se comprendre en équipe
Définir les responsabilités de chacun
Futurpreneur JeSuisEntrepreneur.ca
Modèle BDC Desjardins CBDC
Réseau Entreprises Canada Banque Nationale
DÉMARRAGE
Rédacteurs / Guides de plan d’affaires

11. Ça sert à quoi?
Quelques outils :
Valider la faisabilité et la viabilité de votre projet
Convaincre vos partenaires financiers
Prévoir les coûts et les revenus
Déterminer votre seuil de rentabilité
Prendre des décisions stratégiques en prévision de boom ou de
crash…
DÉMARRAGE
Budget / Prévisions financières
Modèle Futurpreneur
5 étapes de la BDC
EZQ (payant)

12. Vendre son idée!
Présenter rapidement vos produits et services
Faire vos pitchs !
Mode des Pecha Kucha
DÉMARRAGE
Présentations
Prezi Zoho Show
Slide Share Slides
Lumo Bunkr
zoom.us Sway
Quelques outils :
Ça sert à quoi?

13. APRÈS LE DÉMARRAGE :
GESTION DE PROJETS ET COLLABORATION
GESTION CLIENTÈLE (CRM) – AUTOMATION
COMPTABILITÉ / FACTURATION
LES « TOUT-EN-UN »
STARTUPS : DES OUTILS CLOUD POUR ÉCONOMISER TEMPS ET ARGENT
Plan

14. COMPTABILITÉ / FACTURATION
La comptabilité, ce mal nécessaire…
Gérer son temps
Travailler en équipe
Quelques outils :
Ça sert à quoi?
QuickBooks en Ligne Harvest
PayMo Zoho Invoice
The Invoice Machine Wave
Nutchache Hiveage

15. UN POINT DE VENTE PHYSIQUE ? UN POS!
Réunir en un seul outil :
Système de caisse
Inventaire des produits
Liste de clients
Quelques outils :
Ça sert à quoi?
Alice POS (Sherbrooke!) POSterita
Lightspeed Bindo Vend
Facturation
Gestion de la relation
client (CRM)
E-commerce
Multi-magasins!

16. Google Apps
Basecamp
Plan Zone
Agendrix
Asana
Trello
Wrike
Azendoo
Doodle
Google Drive, Dropbox, One drive…
GESTION DE PROJETS ET COLLABORATION
Ça sert à quoi?
Travailler en équipe
Partage de documents
Gérer le temps de travail
Les heures facturables
Gérer les tâches et
responsabilités
Déléguer des tâches, des
dossiers, des clients
Gérer les documents
Outils

17. Ça sert à quoi?
Base de données clients
Plateforme de communication
avec les clients
Travail en équipe – assignation
des clients, tâches,
documents…
Service à la clientèle
Lead - Prospect – Opportunité –
Compte client – Fidélisation
client – Client ambassadeur
Automatiser les processus de
marketing et de vente
Gestion de projets
GESTION CLIENTÈLE (CRM) – ET CRM
AUTOMATION
Insightly
One Page CRM
Less annoying CRM
Pipedrive
ZohoCRM

18. Ça sert à quoi?
Base de données clients
+ données de vos
followers
+ leurs habitudes
… = intelligence d’affaire
en temps réel!
CRM AUTOMATION

19. Ça sert à quoi?
Base de données clients
+ données de vos
followers
+ leurs habitudes
… = intelligence d’affaire
en temps réel!
CRM AUTOMATION
Sumall
Agile CRM
Zoho CRM
Nimble

20. Source: BDC
« Solutions CRM gratuites et
peu coûteuses »
Outils
Le CPIQ : une
solution locale !

21. LES “TOUT-EN-UN”
Fusioo
Edifybiz
Suite Zoho
Webemyos
Sellsy
Podio
Odoo
Ça sert à quoi?
CRM
Email
Gestion de projets/collaboration
Gestion documentaire
Tracking d’heures/facturation
Site web/CRM automation
Gestion des achats/stocks
Solution POS/E-commerce, …

22. MARKETING ET MÉDIAS SOCIAUX
STARTUPS : DES OUTILS CLOUD POUR ÉCONOMISER TEMPS ET ARGENT
Plan

23. Outils de création images et vidéos
Envato Market
Behance
Toujours nommer la source de vos images !!!
MARKETING ET MÉDIAS SOCIAUX
• search.creativecommons.org
• photo-libre.fr
• superfamous.com
• littlevisuals.co
• dollarphotoclub.com ($)
• photl.com
• unsplash.com
• picjumbo.com
• gratisography.com
• startupstockphotos.com
• everystockphoto.com
• flickr.com/creativecommons
Allez chercher s’il existe
sites d’images consacrés à
votre corps de métier !

24. Créez des onglets
Facebook attrayants
Créez vos photos de profil
Créateur de publications
Exemples de posts
Exemples de citations
(anglais)
Pagemodo.com
MARKETING ET MÉDIAS SOCIAUX

25. Un autre créateur de
publications !
Exemples de posts
Exemples de citations
(anglais)
Canva.com
MARKETING ET MÉDIAS SOCIAUX

26. MARKETING ET MÉDIAS SOCIAUX

27. MERCI !
www.AlternativeTo.com