Le document présente le concept de business model et son importance dans la création et la croissance d'une entreprise, en utilisant le Business Model Canvas comme outil d'analyse. Il décrit les neuf blocs clés d'un business model : segments de clientèle, proposition de valeur, canaux de distribution, relations client, sources de revenus, ressources clés, activités clés, partenaires stratégiques et structure de coûts. Des exemples de modèles d'affaires réussis, tels que Skype et Google, illustrent comment adapter un business model d'une industrie à une autre pour innover.