Organiser un veille informationnelle avec Internet
A partir d’un appareil connecté à Internet, organiser une veille informationnelle manuelle et/ou automatique.
Niveau débutant.
Veille : une méthode simple pour une veille quotidienneFaber Content
Voici ma méthode personnelle pour assurer une veille au quotidien sur les sujets qui m'intéressent. A l'aide d'outils gratuits, l'objectif est de déployer facilement sa veille, sans recours à des techniques compliquées.
Veille stratégique et technologique (Mise à jour 2020)André Dubreuil
Le web et les médias sociaux sont des sources d’information formidables pour assurer une veille stratégique, technologique efficace. Cette présentation expose la vision de ce qu’est ma veille technologique, comment je procède au quotidien, et les outils que j’utilise pour savoir l’essentiel de ce qui se dit dans différents secteurs d’activité.
Présentation donnée aux étudiants d'un collègue pour son cours "Gestion de l’information numérique" à l'université de Sherbrooke.
Au-delà de la gestion de flux RSS, valoriser sa veilleURFIST de Paris
La veille documentaire a pour objectif de se maintenir informé des évolutions d’un domaine de connaissance mais aussi de faciliter cette posture à d’autres qui vont en bénéficier d’où l’importance de sa valorisation par des canaux de diffusion.
Le portail Netvibes est un exemple de valorisation de la veille par sa diffusion et la session à laquelle fait référence ce support permet de faire connaissance avec ses principes de base. Quelques autres exemples sont également cités.
Toutefois, les flux RSS comme d’autres outils qui permettent de mettre en place une veille en mode « push » génère beaucoup de « bruits ». Les mots « infobésité », « infopollution » ou bien encore « surcharge informationnelle » sont alors souvent cités. L’automatisation et l’accès en continu à des sources d’information qui bien souvent s’alimentent entre elles rendent nécessaire la mise en œuvre le filtrage des résultats à l’issue duquel seules les données situées en aval figureront au titre d’une « veille utile ». Un nouveau mot illustre ce besoin : la curation. Scoop It fait partie de la catégorie d’outils dite de curation qui permettent à la fois de sélectionner l’information et de la publier.
Quelques autres outils de curation sont également évoqués.
Bien qu’indépendante de la formation « Utiliser les flux RSS pour sa veille : choisir son lecteur » cette formation est complémentaire.
Internet et les outils numériques évoluent à grande vitesse, et modifient de façon profonde nos modes d'accès à l'information. De fait, ils facilitent la veille et le partage des savoirs. Ce diaporama illustre les évolutions de mes pratiques de veille.
20141216 La veille en TPE / PME by competiticCOMPETITIC
La veille : un véritable atout maître dans les mains du chef d’entreprise.
Au cours de cette séance seront abordés les points suivants :
- Bien comprendre la veille pour mieux l'utiliser
- Les étapes de mise en œuvre d’une activité de veille dans l’entreprise
- Présentation de différents outils de veille
Veille : une méthode simple pour une veille quotidienneFaber Content
Voici ma méthode personnelle pour assurer une veille au quotidien sur les sujets qui m'intéressent. A l'aide d'outils gratuits, l'objectif est de déployer facilement sa veille, sans recours à des techniques compliquées.
Veille stratégique et technologique (Mise à jour 2020)André Dubreuil
Le web et les médias sociaux sont des sources d’information formidables pour assurer une veille stratégique, technologique efficace. Cette présentation expose la vision de ce qu’est ma veille technologique, comment je procède au quotidien, et les outils que j’utilise pour savoir l’essentiel de ce qui se dit dans différents secteurs d’activité.
Présentation donnée aux étudiants d'un collègue pour son cours "Gestion de l’information numérique" à l'université de Sherbrooke.
Au-delà de la gestion de flux RSS, valoriser sa veilleURFIST de Paris
La veille documentaire a pour objectif de se maintenir informé des évolutions d’un domaine de connaissance mais aussi de faciliter cette posture à d’autres qui vont en bénéficier d’où l’importance de sa valorisation par des canaux de diffusion.
Le portail Netvibes est un exemple de valorisation de la veille par sa diffusion et la session à laquelle fait référence ce support permet de faire connaissance avec ses principes de base. Quelques autres exemples sont également cités.
Toutefois, les flux RSS comme d’autres outils qui permettent de mettre en place une veille en mode « push » génère beaucoup de « bruits ». Les mots « infobésité », « infopollution » ou bien encore « surcharge informationnelle » sont alors souvent cités. L’automatisation et l’accès en continu à des sources d’information qui bien souvent s’alimentent entre elles rendent nécessaire la mise en œuvre le filtrage des résultats à l’issue duquel seules les données situées en aval figureront au titre d’une « veille utile ». Un nouveau mot illustre ce besoin : la curation. Scoop It fait partie de la catégorie d’outils dite de curation qui permettent à la fois de sélectionner l’information et de la publier.
Quelques autres outils de curation sont également évoqués.
Bien qu’indépendante de la formation « Utiliser les flux RSS pour sa veille : choisir son lecteur » cette formation est complémentaire.
Internet et les outils numériques évoluent à grande vitesse, et modifient de façon profonde nos modes d'accès à l'information. De fait, ils facilitent la veille et le partage des savoirs. Ce diaporama illustre les évolutions de mes pratiques de veille.
20141216 La veille en TPE / PME by competiticCOMPETITIC
La veille : un véritable atout maître dans les mains du chef d’entreprise.
Au cours de cette séance seront abordés les points suivants :
- Bien comprendre la veille pour mieux l'utiliser
- Les étapes de mise en œuvre d’une activité de veille dans l’entreprise
- Présentation de différents outils de veille
Veille sur Internet et les réseaux sociauxwebschooltours
Diaporama réalisé par Gaël Mallet (Itinéraire B) et présenté lors de la webschool de Tours consacrée à la veille sur Internet et les réseaux sociaux le 21 mai 2015 (http://www.webschool-tours.fr/s7-wst9-la-veille-sur-internet/ )
Surveiller sa e-Reputation
ATELIER
Présentations
Pourquoi et comment surveillez-vous la e-Reputation de votre organisation ?
Pourquoi surveiller sa e-Reputation ?
Relations Publiques
Mesurer l’efficacité de ses actions de publicité
Gérer des situations de crise d’une façon pro-active
e-Réputation
Surveillance
Quel est l’identité en-ligne de votre organisation ?
Qu’est-ce qui est dit ?
Qui l’a dit et quel est leur influence ?
Schéma de travail
Gestion
Définir votre stratégie en-ligne
Constuire votre identité en-ligne
Participer à la conversation
Anticiper & réagir à des situations de crise
Schéma de travail
dans cet atelier ..
Definir vos mots-clés
Chercher & evaluer son identité en-ligne
Essayer quelques outils de surveillance
Qui dit quoi – où – comment – combien ?
Quel est leur influence ?
Etablir un schéma de travail e-Surveillance
Exercice 1
Définir vos mots-clés
Trouver des mots-clés additionnels avec le Google Keyword Tool :
Discussion 1
Quels sont les mots-clés que vous avez définis?
Exercice 2
Rechercher & évaluer l’identité en-ligne de vos mots-clés
www.google.be & www.bing.be
Filtrer par :
Contenu
Lieu
Language
Date
Discussion 2
Comment évaluez-vous votre identité en-ligne?
Exercice 3
Essayez quelques outils de e-Surveillance :
Facebook : www.openstatussearch.com
Blogoloog : www.blogoloog.be
Youseemii.fr : www.youseemii.fr
Addictomatic : www.addictomatic.com
>> Browser bookmarks
Twitter: http://archivist.visitmix.com
>> Saved Searches
Social Mention : www.socialmention.com
>> E-mail alerts & RSS feeds
Samepoint : www.samepoint.com
>> RSS feed
RSS-feed Readers : www.netvibes.com
Influence en-ligne
Klout : www.klout.com
Mentionmapp: www.mentionmapp.com
Outils Professionels
www.trackur.com (1 saved search gratuit)
Autres: Ubervu, Radian6, Sysomos
Discussion 3
Quels outils utiliser ?
Comment établir un schéma de travail ?
Astuces
Mettre à jour vos mots-clés regulièrement
Suivre l’évolution des outils de e-Surveillance
e-Réputation
Surveillance
Quel est votre identité en-ligne ?
Qu’est-ce qui est dit sur vous ?
Qui l’a dit et quel est leur influence ?
Schéma de travail
Gérence
Définir votre stratégie en-ligne
Constuire votre identité en-ligne
Engager dans la conversation
Anticiper & reagir à des situations de crise
Schéma de travail
Stratégie
Ecouter
Participer
Gérer
Outils pour gérer les réseaux sociaux
www.hootsuite.com
Autres : Tweetdeck, Seesmic
Liens utiles
http://digitalreputationblog.com
http://caddereputation.over-blog.com
Listes d’outils :
http://socialmedia-listening.wikispaces.com/Tools
http://seamlesssocial.com/platform-list
Atelier ENP Mettre en place une veille stratégique sur InternetCCI Yonne
La veille est l'un des processus de l'intelligence économique. Elle est nécessaire pour identifier et profiter d'opportunités stratégiques externes à votre entreprise. Comment trouver les bons influenceurs, quels outils utiliser ? Vous découvrirez les bases de la veille stratégique dans cet atelier niveau intermédiaire.
La veille sur le Web est un processus majeur dans la stratégie commerciale d'une entreprise. Petit tour d'horizon des enjeux stratégiques de la veille online, Des outils pratiques et efficaces pour organiser une veille optimisé, pour analyser et structurer les données collectées, et rediffuser vos contenus issus de la veille.
Cette conférence a été donnée le 24 juin 2010 à la Chambre de Commerce et d'Industrie d'Avignon.
Sensibilisation à la veille documentaire (Doctorants SHS, juin 2022)Alain Marois
Support de formation pour la séance Veille du cycle de formations aux doctorants SHS du site Université de Lyon. Juin 2022. 3h (des supports de TD complètent)
Présentation de Jérôme Bondu (Inter-Ligere) lors d'une conférence organisée par Cels & Co
(anciens du Celsa) le 22 octobre 2009 sur le thème des réseaux sociaux.
Veille sur Internet et les réseaux sociauxwebschooltours
Diaporama réalisé par Gaël Mallet (Itinéraire B) et présenté lors de la webschool de Tours consacrée à la veille sur Internet et les réseaux sociaux le 21 mai 2015 (http://www.webschool-tours.fr/s7-wst9-la-veille-sur-internet/ )
Surveiller sa e-Reputation
ATELIER
Présentations
Pourquoi et comment surveillez-vous la e-Reputation de votre organisation ?
Pourquoi surveiller sa e-Reputation ?
Relations Publiques
Mesurer l’efficacité de ses actions de publicité
Gérer des situations de crise d’une façon pro-active
e-Réputation
Surveillance
Quel est l’identité en-ligne de votre organisation ?
Qu’est-ce qui est dit ?
Qui l’a dit et quel est leur influence ?
Schéma de travail
Gestion
Définir votre stratégie en-ligne
Constuire votre identité en-ligne
Participer à la conversation
Anticiper & réagir à des situations de crise
Schéma de travail
dans cet atelier ..
Definir vos mots-clés
Chercher & evaluer son identité en-ligne
Essayer quelques outils de surveillance
Qui dit quoi – où – comment – combien ?
Quel est leur influence ?
Etablir un schéma de travail e-Surveillance
Exercice 1
Définir vos mots-clés
Trouver des mots-clés additionnels avec le Google Keyword Tool :
Discussion 1
Quels sont les mots-clés que vous avez définis?
Exercice 2
Rechercher & évaluer l’identité en-ligne de vos mots-clés
www.google.be & www.bing.be
Filtrer par :
Contenu
Lieu
Language
Date
Discussion 2
Comment évaluez-vous votre identité en-ligne?
Exercice 3
Essayez quelques outils de e-Surveillance :
Facebook : www.openstatussearch.com
Blogoloog : www.blogoloog.be
Youseemii.fr : www.youseemii.fr
Addictomatic : www.addictomatic.com
>> Browser bookmarks
Twitter: http://archivist.visitmix.com
>> Saved Searches
Social Mention : www.socialmention.com
>> E-mail alerts & RSS feeds
Samepoint : www.samepoint.com
>> RSS feed
RSS-feed Readers : www.netvibes.com
Influence en-ligne
Klout : www.klout.com
Mentionmapp: www.mentionmapp.com
Outils Professionels
www.trackur.com (1 saved search gratuit)
Autres: Ubervu, Radian6, Sysomos
Discussion 3
Quels outils utiliser ?
Comment établir un schéma de travail ?
Astuces
Mettre à jour vos mots-clés regulièrement
Suivre l’évolution des outils de e-Surveillance
e-Réputation
Surveillance
Quel est votre identité en-ligne ?
Qu’est-ce qui est dit sur vous ?
Qui l’a dit et quel est leur influence ?
Schéma de travail
Gérence
Définir votre stratégie en-ligne
Constuire votre identité en-ligne
Engager dans la conversation
Anticiper & reagir à des situations de crise
Schéma de travail
Stratégie
Ecouter
Participer
Gérer
Outils pour gérer les réseaux sociaux
www.hootsuite.com
Autres : Tweetdeck, Seesmic
Liens utiles
http://digitalreputationblog.com
http://caddereputation.over-blog.com
Listes d’outils :
http://socialmedia-listening.wikispaces.com/Tools
http://seamlesssocial.com/platform-list
Atelier ENP Mettre en place une veille stratégique sur InternetCCI Yonne
La veille est l'un des processus de l'intelligence économique. Elle est nécessaire pour identifier et profiter d'opportunités stratégiques externes à votre entreprise. Comment trouver les bons influenceurs, quels outils utiliser ? Vous découvrirez les bases de la veille stratégique dans cet atelier niveau intermédiaire.
La veille sur le Web est un processus majeur dans la stratégie commerciale d'une entreprise. Petit tour d'horizon des enjeux stratégiques de la veille online, Des outils pratiques et efficaces pour organiser une veille optimisé, pour analyser et structurer les données collectées, et rediffuser vos contenus issus de la veille.
Cette conférence a été donnée le 24 juin 2010 à la Chambre de Commerce et d'Industrie d'Avignon.
Sensibilisation à la veille documentaire (Doctorants SHS, juin 2022)Alain Marois
Support de formation pour la séance Veille du cycle de formations aux doctorants SHS du site Université de Lyon. Juin 2022. 3h (des supports de TD complètent)
Présentation de Jérôme Bondu (Inter-Ligere) lors d'une conférence organisée par Cels & Co
(anciens du Celsa) le 22 octobre 2009 sur le thème des réseaux sociaux.
1. BIENVENUE - DEGEMER MAT
Séance 1.1 : Organiser un veille informationnelle avec Internet
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
2. POURQUOI
... cette séance ?
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
3. .
OBJECTIF PEDAGOGIQUE
A partir d’un appareil connecté à Internet,
organiser une veille informationnelle
manuelle et/ou automatique.
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
4. .
RESULTATS PRO VISÉS
- Recevoir des newsletter / lettres d’information
- S’inscrire et participer à des forums - suivre des «topics»
- Créer des alertes sur des sites sélectionnées et avec Google Alert
- utiliser efficacement des outils de veille pertinents
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
5. MERCI DE VOTRE ATTENTION
... passons à la pratique !
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
6. A (SAVOIR)FAIRE
... en action !
x Définir les besoins
x Sélectionner les sources à surveiller
x Collecter l' information
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
7. VOCABULAIRE
... et sémantique de la veille sur Internet.
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
8. Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
Veille documentaire : (ou informationnelle) c’est la recherche et le traitement d'informations pouvant
intéresser une entreprise, un organisme, une profession dans une optique stratégique et prospective.
Veille technologique : consiste à s'informer de façon systématique sur les techniques les plus récentes et
surtout sur leur mise à disposition commerciale (ce qui constitue la différence entre le technique et le
technologique).
Veille stratégique : anciennement appelée « veille industrielle », elle inclut la veille technologique et regroupe
les techniques de recherche documentaire et de traitement de l'information permettant la prise de décision (pour
une entreprise ou une administration, voire un État)
« Pull »: le chercheur va lui-même dans les différentes sources trouver (tirer) l’information la plus
récente sur son sujet.
« Push »: l’information est poussée automatiquement vers le chercheur par des outils auxquels il a
spécifié des critères de sélection.
VOCABULAIRE
9. Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
Flux RSS : Really Simple Syndication - Fil d'information consistant en un fichier XML, généré
automatiquement, dont le contenu formaté, exploitable dynamiquement par d'autres sites Web, est
récupérable par l'entremise d'un agrégateur qui permet de lire le nouveau contenu de ce fil répertorié,
dès qu'il est disponible.»
(Grand dictionnaire terminologique)
Synonymes: Flux de syndication, Canal RSS, Fils d’actualité, Lien RSS, Syndication de contenu, etc.
Exemples d’agrégateurs/lecteurs de fils RSS
Sur le Web: Bloglines; Netvibes; rss4you; Mon Yahoo!
Intégré au navigateur web: Mozilla Firefox; IE 7; Safari (Mac)
Local (à télécharger sur votre ordinateur): FeedReader (www.feedreader.com)
VOCABULAIRE (suite)
10. DEFINIR LES BESOINS
... pour planifier et organiser sa veille
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
11. Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
Quelques questions à se poser concernant sa veille :
-> pour quelle utilisation (apprendre, surveiller, créer, ...) ?
-> de quels outils je dispose ?
Quelques questions à se poser concernant les informations recherchées :
-> quels thématiques dominantes ? Champs d’intérêts ?
-> ai-je besoin d’informations précises ? récentes ?
-> dois-je garder l’information trouvée, l’archiver ?
-> vais-je partager les résultats de ma veille ? à qui ? comment ?
LES BESOINS
12. Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
Quelques questions à se poser concernant sa veille :
-> de combien de temps je dispose pour réaliser cette veille ?
-> avec quelle fréquence puis-je assurer ma veille ?
-> suis-je seul à faire ce travail ?
Quelques questions à se poser concernant les informations recherchées :
-> dois-je être exhaustif ou pas ?
-> quel est le volume d’informations que je peux / veux traiter ?
PLANIFIER / ORGANISER
13. LES SOURCES
... à sélectionner et à «suivre»
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
14. Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
Pour organiser une veille efficace, que se soit en utilisant les techniques
«pull» ou «push», il faut d’abord rechercher les sources
d’informations disponible sur Internet (Sourcing).
Possibilité de :
-> visiter des sites de références sur un sujet particulier
-> s’inscrire sur des portails spécialisés
-> s'abonner à des newsletter (lettres d'information)
-> se connecter à des fils RSS
-> utiliser la surveillance «automatique» de sites ou de pages Web
(alertes Google, Websitewatcher, Vigilus)
LES SOURCES
15. COLLECTER L’INFORMATION
... pour l’analyser et/ou la diffuser
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
16. Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr
COLLECTER L’INFORMATION
17. MERCI DE VOTRE INTERET
et si vous avez apprécié ce guide, partagez-le ;
vous pouvez aussi me communiquer vos remarques !
Encourager et optimiser l’utilisation des services Google
afin d’améliorer son efficacité au travail.
Formateur - Jérémie ROULLET
http://www.amoris-conseil.fr