Témoignage gefco solutions Track & Trace

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Traçabilité des opérations de transport Enquête CEREZA CONSEIL 2015
Témoignage de Gefco

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  • 1, 6 Mds de vente de prestation de transport pour un coût d’achat de 1,1Mds.
    GEFCO est un commissionnaire de transport
    Problématique des grands comptes qui ont des exigences globales : capacité à faire et reporting métier
    Le marché « pousse » pour avoir une couverture globale. Taux de service global et non par métier
  • GEEFCO est parti de solutions groupage vers le transport de lot (spot) :Spot fréquent vs Spot-spot

    Données sociales : attention Freight Forwarder
  • PDA
  • + sur des flux réguliers avec plan de transport

    3 gros pays : FR, ESP, SK
  • Flux sur spot fréquent
    Ex client demandant ce type de reporting : Nespresso, CNH/FIAT, L’OREAL , IKEA
  • Solution de back-up
    Solution permettant de monitorer et de partager la performance des transporteurs
  • PDA : objectif 0 papier
  • Conduite du changement Externe et INTERNE
  • Témoignage gefco solutions Track & Trace

    1. 1. 1 Traçabilité des opérations de transport Enquête CEREZA CONSEIL 2015 Témoignage de GEFCO
    2. 2. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Témoignage de Bruno RIVOALLAN 2 Bruno RIVOALLAN Directeur Corporate Overland
    3. 3. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Présentation de GEFCO 3 Fournisseur de solutions globales et innovantes à toute problématique de logistique industrielle, partout dans le monde. Overseas Customs & Tax representation Reusable Packaging Finished Vehicles Logistics Overland Warehousing
    4. 4. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport OVERLAND 4 1,1 milliards d’euros d’achat de prestation de transport 12 million expéditions / an 26 million tonnes / an Réseau de Groupage • 120 agences • 17 pays • > 2000 tournées/jour Transport de Lots Régulier 3 000 voyages / jour Moyens gérés 500 camions loués à l’année avec chauffeur Spot 2 000 voyages / jour 30% 70%
    5. 5. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Besoins en traçabilité liés à nos clients 5 Réseau de Groupage Transport de Lots RégulierMoyens gérés Spot Preuve de livraison électronique Suivi des anomalies temps réel Suivi des emballages Géolocalisation temps réel Données sociales Éco-conduite Départ/arrivée site temps réel : obligatoire : cible     ()        Visibilité globale des flux pour les clients multi-métiers, « global account » 
    6. 6. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Un panel de solutions mis en œuvre 6 www Utilisation d’une solutions basée sur l’utilisation de PDA remis aux chauffeur Installation à bord du camion de boitier GPS relié au chronotachygraphe et à un écran tactile dans la cabine Plateforme de collecte d’informations GPS en provenance de différents fournisseurs de boitiers embarqués Application GEFCO smartphone – GEFC@Link Site web collaboratif GEFCO – GEFC@NNECT – pour les clients et les transporteurs
    7. 7. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Adéquation des solutions aux besoins clients 7 Réseau de Groupage (tournée) Transport de Lots RégulierMoyens gérés Spot Preuve de livraison électronique Suivi des anomalies temps réel Suivi des emballages Géolocalisation temps réel Données sociales Éco-conduite Départ/arrivée site temps réel : App smartphone : plateforme de collecte - interopérabilité GEFC@NNECT (GEFC@NNECT) : boitiers embarqués: PDA +InterfacesSIà SI GEFC@NNECT (GEFC@NNECT)
    8. 8. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Focus sur la solution de plateforme de collecte - interopérabilité 8 Plateforme de collecte des données Boitier embarqué Transporteur 1 Boitier embarqué Transporteur n Fournisseur télématique 1 Fournisseur télématique n TMS OVERLAND (INES) Données théoriques du voyage à suivre Données réelles pertinentes Collecte automatique des informations Mise à jour des informations par les transporteurs Exemple Business Case client • 30 fournisseurs de solutions télématique GPS connectés • 160 sous-traitants suivis à ce jour • 30 000 voyages /mois sur 11 pays en cible
    9. 9. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Focus sur l’application Smartphone GEFC@Link 9 Fonctions principales : • Date/heure d’arrivée et départ de site • Date/ heure d’enlèvement et livraison • Réserves avec photo • POD photographiée • Suivi des emballages Une solution développée et fournie par GEFCO
    10. 10. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Focus sur la solution Web GEFC@NNECT 10 Une solution de suivi pour les sous-traitants non équipés de solutions embarquées Fonctions principales : • Saisie des jalons • Saisie d’aléas • Téléchargement de CMR numérisées • Suivi des emballages
    11. 11. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Démarches de mises en œuvre avec l’appui de CEREZA 11 Revue des processus Métier Design solution spécifique Appel d’Offres solution marché Expression de besoins Pilote(s) Déploiement Business Case ROI 2 3 4 51 6 4 Combinaison de solutions du marché et de solutions spécifiques pour répondre au mieux aux besoins clients Un Business Case systématique avec calcul du ROI et capacité de déploiement
    12. 12. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Résultats majeurs obtenus 12 Solution PDA (activité Groupage) Solution boitier embarqué (Lot/moyens gérés) Solution plateforme de collecte (activité Lot) • Pérennisation & gain de clients • Amélioration de la productivité administrative d’exploitation - Suppression de la saisie manuelle des évènements - Gestion des non-livrés et des emballages consignés facilitée - Suppression de la numérisation des récépissés • Harmonisation des processus métiers • Proactivité Client en cas d’aléas • Amélioration de la productivité administrative d’exploitation :envoi automatique des ordres de mission aux chauffeurs • Meilleure identification des capacités du moyen géré et de leur disponibilité et optimisation des km à vides (Taux de chargement) • Meilleur suivi des kilomètres réellement parcourus (facturation) Gain Prod. > 5% Gain achat km > 1% • Automatisation de la remontée d’informations GPS sans équipement supplémentaire • Mise en œuvre du Geofencing • Couverture des systèmes de Bonus/Malus Client(factuel) + large suivi auto
    13. 13. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Difficultés majeures rencontrées 13 Conduite du changement pour l’utilisation de solutions Smartphone (taux d’équipement, roaming,…) La mise à jour des informations transporteurs pour l’utilisation de la solution plateforme de collecte-interopérabilité Manque de collaboration entre les différents fournisseurs de solutions de boitiers et absence de standards d’échange d’informations
    14. 14. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport Perspectives 14 Visibilité globale • Offrir une visibilité globale & multi-métiers à une maille de plus en plus fine :  Suivi de la prestation de transport (Overland et Overseas)  Gestion des stocks en cours de transit  Partager l’information sur des sites collaboratifs Dématérialisation • Poursuivre la digitalisation de nos processus : facturation, litige,… • Offrir à nos sous-traitants une plateforme collaborative globale « Big Data » • Optimiser l’utilisation de nos ressources et de celles de nos partenaires par l’exploitation des données collectées (en temps réel ?)
    15. 15. Cereza Conseil – Enquête 2015 sur les solutions de traçabilité transport 15 MERCI DE VOTRE ATTENTION Questions & Réponses Société de conseil en Management & IT spécialisée en Transport & Logistique nicolas.recapet@cereza.fr Spécialiste en Supply Chain Industrielle & Automobile Bruno.rivoallan@gefco.fr

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