Présenté au WAQ17

1. Rivaliser à l’ère des
multinationales technologiques
Mathieu Juneau
WAQ 2017

2. TAXI COOP 525–5191
2

3. Taxi Coop 525–5191
3Source: Commission des transports du Québec (CTQ )
• Fondée en 1945
• 405 voitures
• 700 chauffeurs
• 1 .2M d’appels par année
• Zone A-36
• Instigateur du RITQ
• Membre du CPCDIT

4. TAXI-COOP – HISTORIQUE
4

5. Historique
5
28 Septembre 2013 Septembre 2014 29 octobre 2014 12 Février 2015

6. Historique
6
Avril 2015 Janvier 2016 10 Juin 2016
Projet Pilote
18 Août 2016
Loi 100
Mars 2016

7. Historique
7
8 septembre 2016
Accord entre
Uber et le MTQ
Aujourd’hui
• Août 2016 à aujourd’hui
• Taxi Jumelage
• Code promotionnel
• Système de réservation
• Historique complet et détaillé
• Position GPS bidirectionnelle
• 1 600 voitures accessibles

8. 10 CONCLUSIONS
8

9. 91. Analyser votre compétition n’est pas une option
ANALYZE
EVERYTHING

10. 1. Analyser votre compétition n’est pas une option
• Étudiez votre compétition.
– Accepter ses forces
– Trouver ses faiblesses
– Trouver les insatisfaits
• Suivre leur développement
futur.
• Deviner leur tangente.
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“Keep your friends close but
your enemies closer.”
- Michael Corleone
“Imitation is the sincerest
form of flattery.”
- Charles Caleb Colton

11. 112. Commercialiser avant de développer
OUR PRODUCT IS
READY TO BE SOLD
WE JUST NEED TO
DETERMINE HOW TO
MARKET OUR PRODUCT.
IDEAS?

12. 2. Commercialiser avant de développer
• À (s)avoir avant de développer:
– Stratégie marketing
– Mise en marché
– Plan de croissance
• Public cible
• Objectifs
12

13. 133. Globalisation
SO YOU’RE TELLING ME
YOU’RE EVERYWHERE

14. 3. Globalisation
• Identifiez les marchés.
• Trouver les dénominateurs
communs.
• Ne jamais calquer un marché
précis.
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15. 154. Release early, Release Often
YOU THE REAL MVP

16. 4. Release early, release often
• MVP : Minimum Viable Product
– Cibler le minimum de
fonctionnalités:
• Différencier
• Acquisition de client
• Budget.
• Plus votre compétiteur est bien
établi plus le MVP est “gros”.
• Être premier, à quel prix.
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Fonctionnalités
Budget
Différenciateur
MVP

17. 175. KISS – Keep it simple, stupid
HOLD MY BEER

18. 5. KISS – Keep It Simple, Stupid
• Faire une seule chose.
• Atteindre la perfection avant
d’intégrer une fonctionnalité
“inutile”.
• Gagnez le droit de vous
concentrer sur d’autres
fonctionnalités.
18

19. 196. Contrôler le projet

20. 6. Contrôler le projet
• Identifier les responsables de
projets:
– Côté fournisseur
– Côté client.
• La communication est clé.
• Savoir dire non.
20
NO.

21. 217. Le prix à tout prix
PRICE DOES MATTER

22. 7. Le prix à tout prix
• Aussi important que votre offre.
– Attaquer un compétiteur.
– Faire découvrir le produit (court-
terme)
• Un des plus vieux arguments
marketing.
• Différenciateur
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23. 238. Placer les utilisateurs au centre
BILL FOCUS ON THE
USERS
BILL IS SMART
BE LIKE BILL

24. 8. Placer les utilisateurs au centre
• L’utilisateur: le centre vos
préoccupations.
• Se reflétera dans:
– Design
– Choix d’affaires
– Politique de prix.
• Vous devez être à l’écoute.
24

25. 259. Soyez qui vous êtes

26. 9. Soyez qui vous êtes
• Vous devez avoir votre propre
identité
– Démarquer
– Affirmer
• Imiter, mais je jamais copier.
• Ne vous mentez pas.
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27. 2710. Faites parler de vous

28. 10. Faites parler de vous
• La controverse: outil pour créer
de l’intérêt et de l’attention
artificielle autour de vous.
• Si votre compétiteur fait parler
de lui; vous faites parler de
vous.
• Parlez-en en bien, parlez-en en
mal, mais parlez-en.
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29. QUESTIONS
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