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Créer de la valeur avec Twitter : business cases

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Retour sur des utilisations de Twitter qui créent de la valeur. Conférence de Laurent Evain ( iloveweb ) pour le salon VAD E-commerce.

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Créer de la valeur avec Twitter : business cases

  1. 1. Twitter retour sur des utilisations qui rapportent du business
  2. 2. Follow me ! Laurent Evain www.ilove-web.comlaurent@ilove-web.com Directeur de l’agence iloveweb et blogueur @iloveweb
  3. 3. Tweet this ! tweetez cette conférence avec le tag #vadecommerce
  4. 4. Tweet this ! RT @Sysomos sur les 13 millions d’utilisateurs actifs de Twitter dans le monde en décembre 2009, seuls 0,98% d’entre eux sont des utilisateurs français soit 127 500 personnes
  5. 5. Tweet this ! 500 000 tweets sont envoyés chaque jour en France #nichemarketing
  6. 6. TOP 5 dans le monde
  7. 7. Service et relation client
  8. 8. Home Depot
  9. 9. Jet Blue
  10. 10. Jet Blue
  11. 11. RichardatDELL
  12. 12. WholeFoods
  13. 13. BestBuy
  14. 14. Alerte et vente
  15. 15. Dell Outlet
  16. 16. Twitter sur Dell.com
  17. 17. WOOT
  18. 18. RT @WOOT
  19. 19. FNAC
  20. 20. Akibag
  21. 21. Inciter à l’action immédiate
  22. 22. Magic Curry Man
  23. 23. Creme Brulee Man
  24. 24. Kitchenette
  25. 25. Animation du site
  26. 26. Threadless
  27. 27. Personnal and corporate branding
  28. 28. Zappos
  29. 29. Twitter chez Zappos
  30. 30. Imaginons des services - Une utilisation par site, offre, cible, service - Twitter est un système universel - Simple à émettre - Simple à capter et transformer - c’est un système public - La viralité est facilité - En France, la cible active est hyper communiquante …
  31. 31. Merci de votre participation !!
  32. 32. Retrouvez la présentation et les exemples sur www.ilove-web.com

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