Améliorer les performances de vos collaborateurs




                                         Votre force de vente est la ...
L e c o n c e p t d’e n t r a î n e m e n t
 Objectif
 Améliorer les résultats de vos groupes de commerciaux ou de vos man...
P o u r qu e l r é s u l t at ?
Le Concept d'Entraînement Global, c'est plusieurs centaines d'apprenants
pendant les 24 de...
Parc Technologique de la Pardieu
          13, avenue Léonard deVinci
          63000 CLERMONT­FERRAND



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Global Training Concept

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Le département formation de Reflex Training est né d'un premier concept totalement novateur permettant d'améliorer la performance individuelle des commerciaux : le Global Training Concept. Le G.T.C. est le seul concept de formation continue qui permet de quantifier les progrès réalisés par chaque stagiaire (+ 22% de progression en moyenne pour chaque stagiaire).

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Global Training Concept

  1. 1. Améliorer les performances de vos collaborateurs Votre force de vente est la meilleure, c'est normal mais… les connaissances sont hétérogènes parce que les nouveaux et les anciens n'ont pas les mêmes méthodes. Vous voulez que vos commerciaux soient au top de leurs capacités, mais vous ne pouvez pas "perdre de temps" ! Vous voulez bien améliorer la performance à coup sûr, mais vous n'avez pas les moyens de vérifier les acquis … Néanmoins vous devez toujours vendre mieux et plus … C'est fort de ces constats et de bien d'autres que nous avons créé : le Concept d’Entraînement Global Parc Technologique de la Pardieu 13, avenue Léonard deVinci ­ 63000 CLERMONT­FERRAND Courriel : info@reflex­training.com ­ Tél : 33(4) 86 68 77 00 – Fax : 33(4) 86 68 77 01 Site Web : www.reflex­training.fr
  2. 2. L e c o n c e p t d’e n t r a î n e m e n t Objectif Améliorer les résultats de vos groupes de commerciaux ou de vos managers et responsables de service en élevant les performances individuelle Pourquoi Parce que pour vendre efficacement il faut nécessairement maîtriser les cinq domaines élémentaires qui suivent : La découverte, du prospect ou du client qui ne doit pas se résumer à admirer la modernité prometteuse du bureau de son interlocuteur ! La formulation empathique, parce qu'il vaut mieux mettre à jour ce dont l'autre a besoin plutôt que lui montrer ses biceps ! La gestion des résistances parce que les objections du client ne sont en fait que des questions. La défense des intérêts de l'entreprise… parce que vendre au plancher ou lâcher sur les Conditions Générales, c'est de la marge perdue. Enfin, savoir conclure, mais conclure quoi ? C o m m e n t ç a m ar c h e ? Avant Pendant Après Concept d'entraînement global Diagnostic initial Séminaire d’une journée Test Individuel sur Individuel des membres d’entraînement sur les l’ensemble des pratiques du groupe par auto­ critères communs avec commerciales. évaluation en ligne et mise au point d'un plan tests sur étude de cas de formation personnalisé Analyse des résultats Profil du Groupe et mise Entraînement Individuel 10 Restitution Globale et en évidence des séances en ligne consolidée problématiques détaillant les communes. problématiques Remise du rapport final de méthodologie au responsable. Parc Technologique de la Pardieu 13, avenue Léonard deVinci ­ 63000 CLERMONT­FERRAND Courriel : info@reflex­training.com ­ Tél : 33(4) 86 68 77 00 – Fax : 33(4) 86 68 77 01 Site Web : www.reflex­training.fr
  3. 3. P o u r qu e l r é s u l t at ? Le Concept d'Entraînement Global, c'est plusieurs centaines d'apprenants pendant les 24 derniers mois qui ont vu leur performance moyenne progresser de plus de 23% ! Le profil final démontre la progression réalisée par le groupe et par chaque apprenant. C'est votre garantie de donner à votre force de vente les moyens de sa réussite. C'est vous doter d'un outil puissant qui rend vos efforts de Formation traçables et durables. Le Concept d'Entraînement Global représente 4 jours d'équivalent d’une formation traditionnelle (Un animateur pour un groupe moyen de 9 personnes devant travailler les 5 thèmes majeurs de la négociation commerciale). Il constitue un mixe du travail en face à face et en ligne grâce aux contenus LCMS (Learning Content Management Systems) adaptés aux techniques de l'encadrement efficace. Parc Technologique de la Pardieu 13, avenue Léonard deVinci ­ 63000 CLERMONT­FERRAND Courriel : info@reflex­training.com ­ Tél : 33(4) 86 68 77 00 – Fax : 33(4) 86 68 77 01 Site Web : www.reflex­training.fr
  4. 4. Parc Technologique de la Pardieu 13, avenue Léonard deVinci 63000 CLERMONT­FERRAND Tél : 33(4) 86 68 77 00 Fax : 33(4) 86 68 77 01 Courriel : info@reflex­training.com Site Web : www.reflex­training.fr REFLEX TRAINING ­ Code NAF : 741G – SIRET : 44 956 968 000 019 REFLEX TRAINING est agréé Organisme de formation de la Région Auvergne Numéro de déclaration d'existence : 83.63.03.769.63.

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