ACCÉLÉRATION DE LA
TRANSFORMATION DIGITALE
Jean-Pierre REMY
Avertissement
Le présent document contient des déclarations concernant l’avenir. Solocal Group considère que ses attentes ...
#1 de la Communication Locale Digitale
~1 milliard €

~650 000

de chiffre d’affaires

annonceurs

~63%

~52%

du chiffre ...
Stratégie établie dans la communication locale digitale
Marques leaders,
~52% reach1

~650 000 annonceurs

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Référence...
#1 des contenus digitaux locaux

Pages détaillées
& Avis
560k clients

800k avis

Sites Web

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Visites virtuelles

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Puissance des audiences Solocal Group
Reach

Mobile

52%

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fixe et mobile1

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Poursuite de la croissance des audiences PagesJaunes

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Présence locale : croissance par spécialisation
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Spécialisation des équipes
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Croissance des activités digitales par produit
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2012 – 2013

Croissance du CA Internet depuis 2007
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Une transformation digitale qui s’intensifie
entre 2013 et 2015
2013 – 2015
Entreprise Digitale

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Digital 2015 : Investissements dans la transformation
Investissement
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Audiences mobiles et indirectes

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Solocal Group - Accélération de la transformation digitale

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1 milliard de chiffre d’affaires, 63% sur le numérique, 650 000 annonceurs et un taux de reach de 52% (web et mobile)… Solocal Group accélère sa transformation digitale avec comme objectif, être n°1 dans la communication locale digitale. Par Jean-Pierre Remy, PDG de Solocal Group

Vous pouvez retrouver l’intégralité de la présentation des résultats annuels sur www.solocalgroup.com/finances

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Solocal Group - Accélération de la transformation digitale

  1. 1. ACCÉLÉRATION DE LA TRANSFORMATION DIGITALE Jean-Pierre REMY
  2. 2. Avertissement Le présent document contient des déclarations concernant l’avenir. Solocal Group considère que ses attentes sont fondées sur des suppositions raisonnables, mais les dites déclarations sont sujettes à de nombreux risques et incertitudes. Les facteurs importants susceptibles d’entraîner un écart substantiel entre les résultats effectifs et les résultats attendus exprimés par les déclarations concernant l’avenir, comprennent entre autres : les effets de la concurrence ; le niveau d’utilisation des supports; le succès des investissements du Groupe en France et à l’étranger ; les effets de la conjoncture économique. Une description des risques du Groupe figure à la section « 4. Facteurs de risques » du document de référence de la société Solocal Group déposé auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) le 29 avril 2013 (le « Document de Référence »). Les déclarations concernant l’avenir contenues dans le présent document s’appliquent uniquement à compter de la date de celui-ci, et Solocal Group ne s’engage à mettre à jour aucune de ces déclarations pour tenir compte des événements ou circonstances qui se produiraient après la date dudit document ou pour tenir compte de la survenance d’événements non prévus. Toutes les données comptables sont présentées sous forme d’informations consolidées auditées. Ce document, et les informations qu’il contient, ne constitue ni une offre de vente ou de souscription, ni la sollicitation d’un ordre d’achat ou de souscription, des actions Solocal Group dans un quelconque pays. Ce document ne constitue pas une offre ou une sollicitation d’une offre de vente ou de souscription de valeurs mobilières en France. L’augmentation de capital avec droit préférentiel de souscription mentionnée dans le présent document fera l’objet d’un prospectus qui sera soumis au visa de l’Autorité des Marchés Financiers. S’agissant des États membres de l’Espace Économique Européen ayant transposé la directive 2003/71/CE du Parlement européen et du Conseil du 4 novembre 2003 (la « Directive Prospectus »), aucune action n’a été entreprise et ne sera entreprise à l’effet de permettre une offre au public des valeurs mobilières objet de ce document rendant nécessaire la publication d’un prospectus dans l’un des États membres autre que la France. En conséquence, les valeurs mobilières ne peuvent être offertes et ne seront offertes dans aucun des États membres autre que la France, sauf conformément aux dérogations prévues par l’article 3(2) de la Directive Prospectus, si elles ont été transposées dans cet État membre ou dans les autres cas ne nécessitant pas la publication par Solocal Group d’un prospectus au titre de l’article 3(2) de la Directive Prospectus et/ou des règlementations applicables dans cet État membre. Ce document ne constitue pas une offre de vente de valeurs mobilières aux États-Unis ou tout autre pays. Les valeurs mobilières objet du présent document ne peuvent être offertes ou vendues aux États-Unis sans enregistrement ou exemption à l’obligation d’enregistrement en application du U.S. Securities Act de 1933 tel que modifié. Solocal Group n’envisage pas d’enregistrer ces valeurs mobilières ou de réaliser une offre au public de valeurs mobilières aux États-Unis. Au Royaume-Uni, ce document est adressé et destiné uniquement aux personnes qui sont considérées comme (i) des « investment professionals » (des personnes disposant d’une expérience professionnelle en matière d’investissements) au sens de l’article 19(5) du Financial Services and Markets Act 2000 (Financial Promotion) Order 2005 (tel que modifié, l’« Ordonnance »), (ii) étant des personnes entrant dans le champ d’application de l’article 49(2)(a) à (d) (« high net worth companies, unincorporated associations, etc. ») de l’Ordonnance, ou (iii) des personnes à qui une invitation ou une incitation à participer à une activité d’investissement (au sens de l’article 21 du Financial Services and Markets Act 2000) dans le cadre de l’émission ou de la vente de titres financiers pourrait être légalement adressée (toutes ces personnes étant désignées ensemble comme les « Personnes Concernées »). Au Royaume-Uni, ce document est adressé uniquement à des Personnes Concernées et aucune personne autre qu’une personne concernée ne doit utiliser ou se fonder sur ce document. Tout investissement ou activité d’investissement auquel ce document fait référence n’est accessible qu’aux Personnes Concernées et ne devra être réalisé qu’avec des Personnes Concernées. La diffusion de ce document dans certains pays peut constituer une violation des dispositions légales en vigueur. Résultats annuels 2013 2
  3. 3. #1 de la Communication Locale Digitale ~1 milliard € ~650 000 de chiffre d’affaires annonceurs ~63% ~52% du chiffre d’affaires sur le digital Reach online et mobile1 COMMUNICATION LOCALE ET DIGITALE Indicateur Nielsen Médiamétrie – Moyenne mensuelle janvier à novembre 2013 pour Solocal Group Reach : Nombre de visiteurs uniques d’un site, exprimé sous la forme d’un pourcentage de la population de référence pour le mois concerné, soit le nombre d’internautes (Ratio: Nombre de visiteurs uniques dédupliqués des sites d’un groupe sur un mois / Nombre d’internautes actifs sur le même mois) . 1Source: Résultats annuels 2013 18
  4. 4. Stratégie établie dans la communication locale digitale Marques leaders, ~52% reach1 ~650 000 annonceurs 1 2 Référencement & Display Contenu digital Sites & e-commerce Deals Media Communication Locale 3 Expertise en Com. locale + Partenariats 2 300200 experts en communication locale 2 conseillers en communication locale en France et en Espagne en France et en Espagne Indicateur Nielsen Médiamétrie – Moyenne mensuelle janvier à novembre 2013 pour Solocal Group Reach : Nombre de visiteurs uniques d’un site, exprimé sous la forme d’un pourcentage de la population de référence pour le mois concerné, soit le nombre d’internautes (Ratio : Nombre de visiteurs uniques dédupliqués des sites d’un groupe sur un mois / Nombre d’internautes actifs sur le même mois) . 1Source: Résultats annuels 2013 19
  5. 5. #1 des contenus digitaux locaux Pages détaillées & Avis 560k clients 800k avis Sites Web Vidéos & Visites virtuelles Deals Produits & Transactions 125k clients 18k vidéos 16k bons plans Store/Product locator  #1 France 10k pages FB 17k visites virtuelles  #1 France  #1 France1  #1 Europe RDV en ligne  #1 Europe 1 Source : Kantar Ad Media Intelligence réalisée du 18 octobre au 20 novembre 2013 Résultats annuels 2013 20
  6. 6. Puissance des audiences Solocal Group Reach Mobile 52% 27% Reach mensuel fixe et mobile1 Des visites2 Visites Conversion Monétisation 1,3mds 70% 70c Des visites converties en contacts Coût moyen par contact (en centimes €) Visites par an Indicateur Nielsen Médiamétrie – Moyenne mensuelle janvier à novembre 2013 pour Solocal Group Reach : Nombre de visiteurs uniques d’un site, exprimé sous la forme d’un pourcentage de la population de référence pour le mois concerné, soit le nombre d’internautes (Ratio : Nombre de visiteurs uniques dédupliqués des sites d’un groupe sur un mois / Nombre d’internautes actifs sur le même mois) . 2 Poids de l’audience mobile Solocal Group au T4 2013 1Source: Résultats annuels 2013 21
  7. 7. Poursuite de la croissance des audiences PagesJaunes PARTENAIRES AUDIENCE PAGESJAUNES VERS LES PROFESSIONNELS (en million de visites) 24 90 FIXE 39 MOBILE +159% 9 52 30 DIRECT MOBILE CROISSANCE VISITES T4 2013 VS T4 2012 +74% +27% -3% 105 T4 2012 93 FIXE T4 2013 -12% ∑ = +25% Fixe = +16% Mobile = +58% Source interne : PagesJaunes uniquement excluant PagesBlanches Résultats annuels 2013 22
  8. 8. Présence locale : croissance par spécialisation     Création de 5 verticales clients Spécialisation des équipes Verticalisation de l’offre de services Re-design de la relation client KPIs* Commerce Service B2B Habitat Santé & Public  206m€ CA  175m€ CA  314m€ CA  110m€ CA  193m€ CA  89k clients  106k clients  149k clients  86k clients  184k clients  42m rech / mois  19m rech / mois  20m rech / mois  11m rech / mois  43m rech / mois * Périmètre Solocal Group pour le chiffre d’affaires et PagesJaunes pour les clients et les recherches par mois Résultats annuels 2013 23
  9. 9. Croissance des activités digitales par produit Variation 2012 – 2013 Croissance du CA Internet depuis 2007 TCAM 07-13 €633 M +4% Sites +1% Display Marketing Digital +8,9% Marketing Digital -13% Search Mobile +41% Search fixe Estimation 2014 – 2017 0% Sites Display Search Mobile €380 M +€211 M Nouveaux services digitaux Search fixe 2007 Search fixe 2013 Résultats annuels 2013 24
  10. 10. Une transformation digitale qui s’intensifie entre 2013 et 2015 2013 – 2015 Entreprise Digitale 2009 – 2012 Développement du online Priorité au online Online > 75% en 2015 ■ ■ ■ ■ ■ Focus 100% online Vision & stratégie Innovation digitale Partenariats avec des acteurs clés Programme Digital 2015 Acquisitions tactiques ■ ■ ■ ■ Conduite du changement ■ Ventes et relation client online ■ Technologie et contenus ■ Mobilisation des équipes Evolution media et audiences Spécialisation commerciale Investissement SI et technologie Mutation RH et culture Résultats annuels 2013 25
  11. 11. Digital 2015 : Investissements dans la transformation Investissement sur 3 ans ■ Audiences mobiles et indirectes  Nouveau search PagesJaunes  Web-2-Store / produits et bons plans  ~10 M€ 30 M€ par an à partir de 2014 Client et monetisation  Spécialisation commerciale et marketing / 5 BU  Management décentralisé  100 M€  ~ 25M€  25 M€ Focus relation client et démonstration RSI par an à partir de 2014 2013/2014 Technologie   ■ CAPEX Services transactionnels  ■ Coûts de réorganisation Media et audiences  ■ OPEX Systèmes d’information (vente, OTC, BI, finance, infrastructure) 40 M€ Digitalisation des activités (facturation & production)  ~ 10-15 M€ par an à partir de 2013 RH (valeurs, talents, comportements) 170 M€ Résultats annuels 2013 26
  12. 12. www.solocalgroup.com

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