Willkommen im virtuellen Amt
des Kantons Jura
Matthieu Lachat, Chef du Service de l’informatique du Canton du Jura
Confidentiel | © SDI 2013 2
« Promouvoir les transactions électroniques
sécurisées avec l’Etat incluant une vision
d’ouver...
Confidentiel | © SDI 2013 3
• Développement du Guichet virtuel sécurisé en
collaboration avec la société jurassienne Artio...
Guichet.jura.ch
Demo Guided Tour
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Guichet.jura.ch
Demo Guided Tour
• Lors de l’inscription, le n° AVS
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Demo Guided Tour
• Un Dashboard
personnalisable est proposé
aux utilisateurs.
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Guichet.jura.ch
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peuvent connaître en détail
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• Depuis 2013, les citoyens
jurassiens peuvent téléverser
(Upload) par Internet et signer...
Guichet.jura.ch
Demo Guided Tour
• La gestion de son parc
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Guichet.jura.ch
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• Les permis de pêche comme
les permis de chasse peuvent
être obtenus en ligne avec
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Prestations en libre service
• Actuellement, uniquement
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Objectif : Offrir une meilleure visibilité des prestations disponibles
Catalogue des prestations disponibles
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Formulaires et prestations signées
• xxx• Utilisation systématique
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http://www.artionet.ch/SuisseID
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  • Une réalisation centrée sur la valeur placée avant la technologie ou la procédure. Un succès. Il serait intéressant d'en connaître le budget d'investissement. Bravo au Canton du Jura.
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Bienvenue au guichet virtuel du canton du Jura

  1. 1. Willkommen im virtuellen Amt des Kantons Jura Matthieu Lachat, Chef du Service de l’informatique du Canton du Jura
  2. 2. Confidentiel | © SDI 2013 2 « Promouvoir les transactions électroniques sécurisées avec l’Etat incluant une vision d’ouverture et de mobilité. Assurer son attractivité en proposant une solution d’authentification forte compatible avec d’autres portails sécurisés et qui intègre la signature électronique. » Vision du Canton du Jura
  3. 3. Confidentiel | © SDI 2013 3 • Développement du Guichet virtuel sécurisé en collaboration avec la société jurassienne Artionet • Acquisition et gestion de la : – Partenariat avec afin d’assurer une gestion efficace (commande, logistique, support HelpDesk, etc.). – Distribution de 5’000 SuisseID gratuites à la population. – Le contrôle d’identité est effectué gratuitement par les communes jurassiennes. • Ouverture du Guichet virtuel en juin 2012, 8 mois seulement après le lancement officiel du projet. Partenaires stratégiques
  4. 4. Guichet.jura.ch Demo Guided Tour
  5. 5. Confidentiel | © SDI 2013 5 Guichet.jura.ch Demo Guided Tour • Lors de l’inscription, le n° AVS est vérifié dans le registre cantonal des habitants afin de s’assurer que la personne est bien domiciliée dans le Jura et peut ainsi obtenir une SuisseID gratuite. • Une fois l’adresse email personnelle confirmée, la réservation se fait ensuite automatiquement auprès de La Poste. • Actuellement plus de 3’000 SuisseID ont été distribuées. • Environ 500 citoyens se connectent avec des SuisseID obtenues par un autre canal. • Au total, cela correspond à environ 10% des contribuables jurassiens. Citizens Register IDP Register Personal email confirmed
  6. 6. Guichet.jura.ch Demo Guided Tour • Un Dashboard personnalisable est proposé aux utilisateurs. • Les prestations sont regroupées par thèmes. • Différents profils peuvent être disponibles pour une personne (privé, enseignant, caissier communal, etc.). • Le changement d’adresse est possible également en ligne.
  7. 7. Guichet.jura.ch Demo Guided Tour • Une boîte aux lettres est à disposition des citoyens leur offrant la possibilité de communiquer en direct avec les Services de l’Etat. • L’Etat peut également informer les citoyens de décisions importantes en remplacement du traditionnel courrier recommandé. Confidentiel | © SDI 2013 7
  8. 8. Guichet.jura.ch Demo Guided Tour • En temps réel, les citoyens peuvent connaître en détail leur situation fiscale, comme l’état de leurs taxations annuelles, les paiements effectués et restants, etc. Confidentiel | © SDI 2013 8
  9. 9. Guichet.jura.ch Demo Guided Tour • Depuis 2013, les citoyens jurassiens peuvent téléverser (Upload) par Internet et signer électroniquement leurs déclarations fiscales compléter avec logiciel Juratax. • Seule une liste limitée de justificatifs est exigée. • Les déclarations ne transitent plus par les communes, mais sont automatiquement intégrées dans le système de taxation de l’Etat pour traitement. • Les documents des contribuables restent disponibles en ligne. • 2014, Juratax online  Possibilité de remplir sa déclaration fiscale 100% en ligne. Confidentiel | © SDI 2013 9
  10. 10. Guichet.jura.ch Demo Guided Tour • La gestion de son parc véhicules est disponible en ligne, tant pour les professionnels que les privés. • Il est possible par exemple de choisir directement la date et le lieu d’expertise de son véhicule selon les disponibilités offertes. • L’utilisation des pistes d’expertises est ainsi passée de 85% à 99% en peu de temps.
  11. 11. Guichet.jura.ch Demo Guided Tour • Les permis de pêche comme les permis de chasse peuvent être obtenus en ligne avec paiement sécurisé. • Les permis sont ensuite envoyés automatiquement par email sous la forme d’un document .pdf, offrant ainsi une flexibilité accrue et un gain de temps important. Confidentiel | © SDI 2013 11 http://www.youtube.com/watch?v=eK_5YkbgMX4&feature=player_embedded
  12. 12. Confidentiel | © SDI 2013 12
  13. 13. Confidentiel | © SDI 2013 13 Prestations en libre service • Actuellement, uniquement des prestations 100% intégrées sont disponibles. • Deux nouveaux types de prestations sont proposées : 1. Formulaire pdf simple en ligne à imprimer et signer manuellement. 2. Transaction pouvant être signée électroniquement avec envoi automatique. Objectifs : Promouvoir l’utilisation de la SuisseID et ses atouts en offrant d’avantages de prestations en lignes et ainsi augmenter le nombre d’utilisateurs du Guichet virtuel jurassien.
  14. 14. Objectif : Offrir une meilleure visibilité des prestations disponibles Catalogue des prestations disponibles • Catalogue des prestations disponibles sans authentification préalable. • Intégration des prestations de certaines communes jurassiennes sur un seul Guichet virtuel. • Centralisation des principaux formulaires disponibles sur le site internent cantonal www.jura.ch vers le Guichet virtuel.
  15. 15. Formulaires et prestations signées • xxx• Utilisation systématique d’un générateur de formulaire HTML. • L’utilisation de la SuisseID est proposée systématiquement . • Selon le choix du citoyens : 1. Création d’un formulaire PDF standard pour l’impression. 2. Document signé électroniquement et stocké dans le Guichet. L’envoi dans les Services concernés est automatique avec un outil permettant un traitement facilité. • Plus de 30 nouvelles prestations d’ici fin 2013. 1 2
  16. 16. Confidentiel | © SDI 2013 16 http://www.artionet.ch/SuisseID https://guichet.jura.ch http://postsuisseid.ch http://www.suisseid-forum.ch Plus d’informations
  17. 17. Confidentiel | © SDI 2013 17 Questions ? Merci de votre attention

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