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Introduction               http://www.chambe-carnet.com
Tomber à côté… des attentes des utilisateurs                                    http://www.chambe-carnet.com
L’ergonomie                                                                                    Elle demande moins d’effort...
Graphisme, Design, UX, Ergonomie…                                                                                     Ergo...
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La conception pour mobile                                                   13% du traffic mondial                        ...
C’est parti pour levoyage…                      http://www.chambe-carnet.com
Contexte du projet                                        Montrer comment                                        l’articul...
Scenario            sans                                 avecLes centres de santé sont loin              Un questionnair...
Expression des besoinsAnalyse et remontée des        besoins           +     Compréhension et                             ...
Analyser la situation de référence Comprendre le              Modéliser      Définir des scénarii    besoin               ...
Co-Concevoir               Phase piloteMaquetter      / Lancement             Tester                                 • Eva...
Études de cas.                 http://www.chambe-carnet.com
Du mobile vers le PC & du PC vers le mobile.                             Optimisation « Mobile First ».                   ...
Rencontrer les utilisateurs pour comprendre.                             Audio-guidage pour malvoyants                    ...
Audit d’une application mobileAvantAprès                                   http://www.chambe-carnet.com
Conclusion             http://www.chambe-carnet.com
http://www.bouletcorp.com/blog/2012/12/16/sepia-et-passe/                                      Comprendre les utilisateurs...
Seule la réalité permet de        convaincre                   http://www.chambe-carnet.com
4 avril 2013                Apéro Ergo à Grenobleflupa.euinfo@flupa.eu   14 juin 2013 (Toute la journée)                Pa...
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Chambé-Carnet-FLUPA 2013 Voyage au pays de l’ergonomie mobile

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Conférence sur l'ergonomie des smartphones dans le cadre de l'évènement "JeDisWeb" Chambé-Carnet par Maxime Fortelle et Vanessa Larue.

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Chambé-Carnet-FLUPA 2013 Voyage au pays de l’ergonomie mobile

  1. 1. Voyage au pays de l’ergonomie mobile 14/03/2013 « JeDisWeb »Chambé-Carnet Maxime Fortelle, ergonome des IHM, Multicom-Floralis Vanessa Larue, consultante en ergonomie, Altran, Practice Users http://www.chambe-carnet.com
  2. 2. Introduction http://www.chambe-carnet.com
  3. 3. Tomber à côté… des attentes des utilisateurs http://www.chambe-carnet.com
  4. 4. L’ergonomie Elle demande moins d’efforts mentaux Elle occasionne moins d’erreurs Elle est plus productive Elle est utilehttp://www.lesafriques.com/images/stories/j88/BTP_autoroute_est-ouest_algerie.jpg http://www.chambe-carnet.com
  5. 5. Graphisme, Design, UX, Ergonomie… Ergonomie de surface Forme, pattern & interaction Ergonomie Profonde Contexte, usage & écosystèmehttps://secure.flickr.com/photos/national_library_of_australia_commons/6173423419/ http://www.chambe-carnet.com
  6. 6. … Sociologie, Science Cognitive & Psychologie. La société Le groupe L’individu Le cerveauhttp://www.dailymotion.com/video/xflicf_l-experience-de-milgram_news http://www.chambe-carnet.com
  7. 7. La conception pour mobile 13% du traffic mondial Environnement Comportement Technologiehttp://www.vmktech.com/elikia http://www.chambe-carnet.com
  8. 8. C’est parti pour levoyage… http://www.chambe-carnet.com
  9. 9. Contexte du projet Montrer comment l’articulation des technologies internet et mobile peut améliorer la« Concevoir une application transmission etmobile pour renforcer les l’accès àmutuelles tout en permettant l’informationde faciliter l’accès au soin desenfants et femmes enceintes » http://www.chambe-carnet.com
  10. 10. Scenario sans avecLes centres de santé sont loin Un questionnaire individuel de certaines familles VS Des données sanitaires traitées les familles attendent plus rapidement longtemps avant de pouvoir consulter Un diagnostic plus rapide les couts de traitement sont Une réduction des couts très élevés pour certaines familles http://www.chambe-carnet.com
  11. 11. Expression des besoinsAnalyse et remontée des besoins + Compréhension et analyse de la demande Construction d’une Conception méthodologie adaptée Centrée Utilisateur http://www.chambe-carnet.com
  12. 12. Analyser la situation de référence Comprendre le Modéliser Définir des scénarii besoin l’utilisateur d’usages• Comprendre • Analyser • Focus group l’éco-système l’activité • Use case • Observation, entretien • Story telling • Persona http://www.chambe-carnet.com
  13. 13. Co-Concevoir Phase piloteMaquetter / Lancement Tester • Evaluation• Wireframe itérative• Screen Map Valider et déployer http://www.chambe-carnet.com
  14. 14. Études de cas. http://www.chambe-carnet.com
  15. 15. Du mobile vers le PC & du PC vers le mobile. Optimisation « Mobile First ». Tests utilisateur, oculométrie Adapter les usages au terminal http://www.chambe-carnet.com
  16. 16. Rencontrer les utilisateurs pour comprendre. Audio-guidage pour malvoyants Technologie : Gyroscope, GPS, html, OMS, son, etc. Les personnes malvoyantes n’ont pas une marche régulière. http://www.chambe-carnet.com
  17. 17. Audit d’une application mobileAvantAprès http://www.chambe-carnet.com
  18. 18. Conclusion http://www.chambe-carnet.com
  19. 19. http://www.bouletcorp.com/blog/2012/12/16/sepia-et-passe/ Comprendre les utilisateurs Analyse Conception Evaluation http://www.chambe-carnet.com
  20. 20. Seule la réalité permet de convaincre http://www.chambe-carnet.com
  21. 21. 4 avril 2013 Apéro Ergo à Grenobleflupa.euinfo@flupa.eu 14 juin 2013 (Toute la journée) Paris - FLUPA UX-Day 2013 http://www.chambe-carnet.com

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