FLUPA World Usability Day 2011 - Introduction par Guillaume Gronier

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FLUPA World Usability Day 2011 : Designing for Social Change - Introduction par Guillaume Gronier
Présenté lors de la journée mondiale de l'utilisabilité organisée par l'association FLUPA à Paris le 10/11/2011.

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FLUPA World Usability Day 2011 - Introduction par Guillaume Gronier

  1. 1. FLUPA France Luxembourg Usability Professionals’ AssociationWorld Usability Day 2011Designing forSocial Change
  2. 2. FLUPAFrance LuxembourgUsability Professionals’ Association
  3. 3. Les objectifs de FLUPAConstat n°1 : Constat n°2 :• les professionnels ont • les projets TIC intègrent peu les peu d’espaces d’échange utilisateurs dans leur démarche• professionnels et universitaires • l’utilisabilité est souvent souhaitent établir plus de liens considérée comme du “bon sens“Objectif : Objectif :• Animer un réseau de • Promouvoir l’ergonomie des IHM professionnels (acteurs du privé (utilisabilité et utilité), l’Expérience et du public, chercheurs, Utilisateur et la Conception étudiants) Centrée sur l’Utilisateur www.flupa.eu 3
  4. 4. Un chapitre local UPAFLUPA : un chapitre local dela Usability Professionals’Association (UPA) • 57 pays • 46 chapitres • 3055 membres www.flupa.eu 4
  5. 5. FLUPA : France & Luxembourg Luxembourg Paris Metz Grenoble www.flupa.eu 5
  6. 6. 80 membres www.flupa.eu 6
  7. 7. Être membre FLUPA, c’est...• Intégrer une communauté pluridisciplinaire• S’entourer de professionnels de l’utilisabilité• Etre à l’écoute de nouvelles opportunités (nouvelles tendances, jobs, etc.)• Accéder aux ressources FLUPA (vidéos, etc.)• Participer gratuitement aux événements organisés par FLUPA www.flupa.eu 7
  8. 8. Programme 2011Paris : • 8 décembre : Petit Déj’ «Card Sorting»Luxembourg : • 12 décembre : Petit Déj’ «Interfaces tangibles» www.flupa.eu 8
  9. 9. Programme 2012 (prévisionnel)• Atelier Tests Utilisateurs• Ateliers Personas• Ergonomie des services• Utilisabilité et e-Commerce• Concevoir pour l’e-Gouvernement• Utilisabilité et TV www.flupa.eu 9
  10. 10. 1er semestre 2012 www.flupa.eu 10
  11. 11. S’inscrire à FLUPA : www.flupa.eu/devenir-membre.html Etudiants ProfessionnelsCotisation 20 € 40 € annuelle www.flupa.eu 11
  12. 12. • Site Web : www.flupa.eu• Forum : http://forum.flupa.eu• Twitter : http://twitter.com/assoFlupa• Facebook, Google+• LinkedIn, Viadeo• Newsletter www.flupa.eu 12
  13. 13. Informations pratiquesTirage au sort des livres : • Design et Interface (Amélie Boucher) • Ergonomie Web (Amélie Boucher)Merci de remplir lequestionnaire de satisfactionavant de quitter la salle ! www.flupa.eu 13
  14. 14. Poursuivre la soirée...• Diner à l’Ibis ! www.flupa.eu 14
  15. 15. FLUPA France Luxembourg Usability Professionals’ AssociationWorld Usability Day 2011Designing forSocial Change
  16. 16. Le World Usability Day • 2 événement organisés par FLUPA à Paris et à Luxembourg• Une initiative de UPA• 123 événements à travers le monde www.flupa.eu 16
  17. 17. L’utilisabilité et notre monde... www.flupa.eu 17
  18. 18. L’utilisabilité et notre monde... www.flupa.eu 18
  19. 19. Une bonne utilisabilité pour un monde meilleur• L’utilisabilité renforce l’acceptation technologique et la satisfaction des utilisateurs (Maguire, 2001)• L’utilisabilité palie aux problèmes d’exclusion sociale et cognitive : conception pour tous, conception universelle, conception inclusive... (Bastien & Barcenilla, 2009) www.flupa.eu 19
  20. 20. Une bonne utilisabilité pour un monde meilleur• L’utilisabilité Universelle (Newell & Gregor, 2000) rapprochent les personnes déficitaires et celles non déficitaires• L’expérience utilisateur peut appeler un puissant engouement pour une technologie (ex : iPhone d’Apple) www.flupa.eu 20
  21. 21. Nos sociétés face à l’utilisabilité www.flupa.eu 21
  22. 22. Des ères de mutation 2005 2010 Société du savoir 2000 Mutation Mutation technologique sociale 1995 Mutation économique 1990Société industrielle d’après Levan (2004) www.flupa.eu 22
  23. 23. L’évolution de l’ergonomie des IHM Diffusion des technologies Tout l’environnement Persuasion, La mobilité captologieLes foyers et ménages Expérience Utilisateur, Le particulier émotion, funologie spécialiste Les PME & PMI Ergonomie cognitive, utilisabilité Les grandes entreprises Interaction opératoire, niveau organisationnel, accessibilitéLes labo. de recherche 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020 Adapté de Némery et Brangier www.flupa.eu 23
  24. 24. Nos sociétés face aux technologies :les prévisions de Licklider & Taylor (1968) Les technologies de l’information et de la communication devront être vigilantes vis-à-vis de l’inter-compréhension (élaboration d’un référentiel commun, conscience mutuelle) www.flupa.eu 24
  25. 25. Nos sociétés face aux technologies :les prévisions de Licklider & Taylor (1968) Les technologies compléteront les apprentissages et les formations (e-learning) www.flupa.eu 25
  26. 26. Nos sociétés face aux technologies :les prévisions de Licklider & Taylor (1968) Les technologies développeront les rapports inter-personnels (Web 2.0, réseaux sociaux) www.flupa.eu 26
  27. 27. Nos sociétés face aux technologies :les prévisions de Licklider & Taylor (1968) Les technologies apporteront une multitude d’information (qu’il faudra savoir gérer !) www.flupa.eu 27
  28. 28. Nos sociétés face aux technologies :les prévisions de Licklider & Taylor (1968) Les technologies sauront gérer les informations pertinentes à notre place, et assisteront nos décisions www.flupa.eu 28
  29. 29. Programme de la soirée19h15-19h45 L’ergonomie aujourd’hui et les enjeux de demain (matin) Présenté par Adrien Pitrat (Bouygues Telecom)19h45-20h15 Internet : un outil efficace au service d’une consommation plus durable ? Présenté par Ludovic Migot & Johanna Le Conte (Veolia Environnement R&I)20h15-20h30 Pause20h30-21h00 Concevoir en mode 2.0 : comment les approches de la participation en entreprise sont renouvelées par les projet de web citoyen Présenté par Manuel Zacklad (CNAM, Paris) www.flupa.eu 29

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