Le Buzz - Webschool Orléans

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La présentation utilisée lors de la session de la Webschool Orléans du 19 mai sur la thématique du Buzz.

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Le Buzz - Webschool Orléans

  1. 1. s lO 9 an oo 200 rlé sch ai eb 19 m W BUZZDonner de l’efficacité à votre communication en utilisant les outils du web 2.0 Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  2. 2. tat ion FORMATIONS ET DIPLÔMES en és Pr DEUG de Biologie DUT génie biologique option diététique Licence Professionnelle MATIC Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  3. 3. tat ion PARCOURS PROFESSIONNEL en és Pr Frésénius Kabi France - 2004 à 2005 Délégué Hospitalier Homeperf Diétic - 2005 à 2006 Diététicien coordinateur Modedemploi - 2008 à 2009 Buzz & Community Manager Et prochainement Womup Responsable du webmarketing Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  4. 4. tat ion ACTIVITÉS WEB en és Pr Responsable éditorial www.freetux.net Rédacteur / Blogueur www.blog.vinospherus.fr Co-fondateur de Webschool Tours www.webschool-tours.fr Auto-entrepreneur www.stratetgeek.fr Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  5. 5. e c on : a c zz fér en SOMMAIRE e l bu n d Le pla 1.Introduction ‣Définition ‣Histoire ‣Contexte 2.Décryptage ‣Les principaux leviers du Buzzmarketing ‣Comment initier le buzz ‣Le timing 3.Buzz et Web 2.0 ‣Généralités ‣Le cas facebook ‣Twitter ou not Twitter 4.Questions - Réponses Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  6. 6. du z: on DÉFINITION ro uz cti Int Le b « Buzz » est un terme anglophone qui désigne généralement le bourdonnement des insectes. L’utilisation du mot « Buzz » en marketing peut signifier: Transmission Bruits En anglais on l’appelle aussi Word of Mouth marketing Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  7. 7. du z: on HISTOIRE ro uz cti Int Le b A l’origine il y avait le Bouche à Oreille C’est la qualité du message qui fait le buzz Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  8. 8. du z: on HISTOIRE ro uz cti Int Le b Le Buzzmarketing apparaît en 1997 grâce à internet Le Buzzmarketing  La rumeur Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  9. 9. du z: on CONTEXTE ro uz cti Int Le b Quelques statistiques: 13,5 millions de foyers connectés en 2008 44 % personnes connectées 39 % 57 % personnes non connectées 61 % 2007 2008 37% des communications entre personnes passent par internet 27% des internautes ont lu un blog en France 62% d’intention d’achats suite à un commentaire positif sur un blog Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  10. 10. du z: on CONTEXTE ro uz cti Int Le b Blogs Web 2.0 Réseaux sociaux Site de partage Grâce au web 2.0 on observe une accélération de : La diffusion de messages La production de contenus (UGC) Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  11. 11. du z: on CONTEXTE ro uz cti Int Le b « Ces événements nous dépassent, feignons d'en être les organisateurs. » Jean Cocteau Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  12. 12. pt z: cry uz ag e LES DIFFÉRENTS LEVIERS Dé Le b ‟ Le tabou: parler de quelque chose que personne n’ose clairement dire www.youtube.com/watch?v=AdeST7CaTZI Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  13. 13. pt z: cry uz ag e LES DIFFÉRENTS LEVIERS Dé Le b ‟ L’insolite: parler d’inattendu www.youtube.com/watch?v=hKoB0MHVBvM Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  14. 14. pt z: cry uz ag e LES DIFFÉRENTS LEVIERS Dé Le b ‟ L’excessif: forcer le trait sur certains faits www.youtube.com/watch?v=munalYhAP4E Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  15. 15. pt z: cry uz ag e LES DIFFÉRENTS LEVIERS Dé Le b ‟ L’hilarant: l’idée qui fait toujours rire quand on la répète www.youtube.com/watch?v=EUaeoL4JkG4 Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  16. 16. pt z: cry uz ag e LES DIFFÉRENTS LEVIERS Dé Le b ‟ Le remarquable: l’histoire extraordinaire qui se raconte d'une personne à une autre car elle est remarquable www.youtube.com/watch?v=J0KbDUUt63M Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  17. 17. pt z: cry uz ag e LES DIFFÉRENTS LEVIERS Dé Le b ‟ Le secret: la chose que l’on dévoile et que les personnes auront envie de partager www.youtube.com/watch?v=MAcc8CPhlO4 Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  18. 18. pt z: cry uz ag e COMMENT INITIER LE BUZZ Dé Le b Les buzz de contenu Le bouche à oreille se propage grâce à la qualité du contenu proposé. C’est le contenu qui doit déclencher chez l’internaute l’envie de transmettre le message. Les buzz mécaniques C’est l’utilisation d’une mécanique virale qui est à l’initiative du buzz (Exemples: les système de parrainage, les jeux concours ou les mécaniques ludiques.) Les buzz d’influences Le but est créer un partenariat win – win avec les influenceurs afin de nouer un dialogue et obtenir leur recommandation auprès de leurs lecteurs. Buzzmarketing  Marketing viral Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  19. 19. pt z: cry uz ag e LE TIMING Dé Le b Il existe deux grands types de timing dans les campagnes de buzz : Le teasing / reveal Teasing Accélération Reveal La saga Episode 1 Episode 2 Episode 3 Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  20. 20. we : et zz b2 .0 GÉNÉRALITÉS zz bu Bu Le Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  21. 21. we : et zz b2 .0 LE CAS FACEBOOK zz bu Bu Le 46 % Femmes 54 % Hommes 1.United States 59,076,400 2.United Kingdom 18,341,440 5 % 3.Canada 1,397,980 11 % 20 % -18 4.Turkey 9,569,140 18 - 34 5.France 9,510,400 35 - 54 6.Italy 9,238,040 55+ 7.Australia 5,599,000 65 % 8.Colombia 4,642,220 9.Chile 4,594,640 10.Spain 4,425,700 Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  22. 22. we : et zz b2 .0 LE CAS FACEBOOK zz bu Bu Le One to Many: Toucher une population très importante et grandissante en un seul lieu Be Remarkable: Utiliser des moyens inédits de prendre la parole Buzz Marketing: Permettre une appropriation sans limite de son message One to One: Produire un message personnalisé en fonction de la typologie de sa cible Turn Stranger into Customers, Customers into friends : Créer des espaces d’échanges riches et vivants autour de son offre Permission Marketing: Permettre un temps de présence infini sans agression ni intrusion Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  23. 23. we : et zz b2 .0 TWITTER OR NOT TWITTER ? zz bu Bu Le ‟ 5000 utilisateurs en France d’après twitter Août 2008 Conversation: Twitter de par sa nature incite à la conversation et facilite la prise de contact Recommandation: C’est encore le sanctuaire des early adopters. Interopérabilité: Son API permet de déporté et/ou interconnecté Twitter sur un grand nombre de support Viralité: L’interopérabilité de Twitter favorise fortement la viralité des messages. Simplicité: L’inscription, la gestion et l’utilisation sont particulièrement simple ce qui permet au support de croître rapidement Vincent Chaigneau - Strat&Geek
  24. 24. lus z: nc uz ion QUESTIONS - RÉPONSES co Le b Si vous avez des remarques, des commentaires et/ou des questions n’hésitez pas ! Nos échanges serviront à compléter, corriger et améliorer ce support. Pour en savoir plus n’hésitez pas à me contacter sur: Mon Blog: www.stratetgeek.fr Twitter: http://twitter.com/freetux Mail: vincent@stratetgeek.fr Vincent Chaigneau - Strat&Geek

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