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                            Cyril BLADIER _ Business-on-Line
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Qui suis-je?
Cyril Bladier

Créateur et Dirigeant de Business-on-Line en 2009, webmarketing BtoB, e
marketing RH.

Conférences, cours.



2 livres (nominés pour le prix du Livre Digital)




                            Cyril BLADIER _ Business-on-Line
                                       pour Réunir
Etat des lieux
Taux de confiance: Communication corporate: 14% / Réseau personnel: 90%

Nécessité de créer et d'animer des communautés / Influenceurs

La génération Y accède moins au web via Google

Le community manager est impliqué dans le référencement

Le consommateur prend la parole. Tout est public.

On peut tout savoir. Transparence.

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Importance de l'image "Picture Marketing"


      Faire en sorte qu'on vous trouve et qu'on parle de vous
               Faire des visiteurs des ambassadeurs
                             Cyril BLADIER _ Business-on-Line
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Cyril BLADIER _ Business-on-Line
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e-réputation

Définition (2 composantes)

Identité       Se bâtir une image sur Internet, la surveiller, éviter que
               d’autres ne la salissent…

Réputation     Ce qu'on dit de vous.
               Deux risques: négatif et ne correspond pas.


Visibilité professionnelle
               Liée à l'expertise et non au nom.


Important
               Sur Internet, rien ne s’efface, et tout peut ressortir un jour.



                  Cyril BLADIER _ Business-on-Line
                             pour Réunir
A quoi servent les réseaux sociaux?

"6" degrés de séparation            réduction des distances

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Viralité                            donner davantage d'écho à sa
                                    communication

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Pour 73% des organisateurs d'évènements les réseaux sociaux sont "très" ou "assez"
importants (source Social Media & Event Report 2012)


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                                       pour Réunir
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En France




Cyril BLADIER _ Business-on-Line
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Réseaux sociaux utilisés dans l'évènementiel




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                          pour Réunir
• Aller là où sont ses cibles.
• Définir objectifs et critères de mesure
      (engagement et portée plutôt que nombre de fans).
• Ce n'est en aucun cas une fin en soi.
• Trafic, visibilité et réputation
• C'était un avantage compétitif d'y être, ça devient
  un handicap de ne pas y être
• Immédiateté
• Gestion de crise



            Cyril BLADIER _ Business-on-Line
                       pour Réunir
Etre présent sur Facebook

Créer une Page. Pas un Profil, ni un Groupe.

Créer une Timeline: histoire de l'entreprise.

Cover picture:    image de qualité et représentative de ses valeurs.
                  Pas de message promotionnel.

Personnaliser l'url:
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- Simple, court, sans accent.
- Alphanumérique.
- Pas de terme générique.
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- Validation par SMS




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Que faire sur Facebook?


Diffuser du contenu autour de l'évènement.
Galerie photo.
Images (photo de couverture 851*315 et photo de profil 180*180).
Une page société et une page par évènement.
Facebook Places pour indiquer le lieu.
Relayer les impressions des visiteurs pendant l'évènement.
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Attention
Règles de Facebook (vous n'êtes pas chez vous).
Modération.
Viralité.

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Etre présent sur Twitter

Personnaliser et humaniser le compte: fond d'écran, photo, QR code

Nom d'utilisateur clair (éviter JF154…)

Mettre ses mots clés dans sa bio

Utiliser les hashtags (#), RT, FF

Ratio abonnements / abonnés




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Que faire avec Twitter?

Un compte et / ou un hashtag pour l'évènement.
Relayer le hashtag sur tous les canaux.
Twitter toutes les infos pratiques: lieu, horaires, programme…
Relayer / afficher les tweets pendant l'évènement.
Information en temps réel.
"Live Tweet".
Toucher une cible internationale.
Entrer en contact avec influenceurs, journalistes, experts.



ATTENTION
Cybersquatt.
Interagir: Twitter seul ne suffit pas.




                            Cyril BLADIER _ Business-on-Line
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TPE / PME: 45% des profils sont dans             Grands comptes: 70% dans des
des entreprises <10 personnes                    entreprises > 1000 personnes.

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                                   pour Réunir
À retenir


Les réseaux sociaux ne trouveront pas de clients pour vous.

Ils nécessitent du temps et de l'animation.

Nécessaire attitude réseau: "donner pour recevoir".

Avoir des objectifs clairs et une stratégie.




                 Cyril BLADIER _ Business-on-Line
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En Conclusion


Ce n'est pas vous qui allez permettre aux réseaux sociaux d'exister,
ils n'ont pas besoin de vous pour ça, donc vous feriez mieux de faire partie
de la conversation.


Le ROI des réseaux sociaux c'est que votre business existera encore dans 5
ans.

Erik Qualman
Socialnomics. Finaliste "Book of the Year" American Marketing Association 2010




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http://www.viadeo.com/fr/profile/cyril.bladier
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Comment utiliser les reseaux sociaux pour promouvoir son entreprise (salon reunir )

  • 1. Comment utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir votre entreprise? http://cyrilbladier.eu/Reunir2012 Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 2. Qui suis-je? Cyril Bladier Créateur et Dirigeant de Business-on-Line en 2009, webmarketing BtoB, e marketing RH. Conférences, cours. 2 livres (nominés pour le prix du Livre Digital) Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 3. Etat des lieux Taux de confiance: Communication corporate: 14% / Réseau personnel: 90% Nécessité de créer et d'animer des communautés / Influenceurs La génération Y accède moins au web via Google Le community manager est impliqué dans le référencement Le consommateur prend la parole. Tout est public. On peut tout savoir. Transparence. Multiplicité des supports: sites, blogs, forums, réseaux sociaux Importance de l'image "Picture Marketing" Faire en sorte qu'on vous trouve et qu'on parle de vous Faire des visiteurs des ambassadeurs Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 4. Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 5. e-réputation Définition (2 composantes) Identité Se bâtir une image sur Internet, la surveiller, éviter que d’autres ne la salissent… Réputation Ce qu'on dit de vous. Deux risques: négatif et ne correspond pas. Visibilité professionnelle Liée à l'expertise et non au nom. Important Sur Internet, rien ne s’efface, et tout peut ressortir un jour. Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 6. A quoi servent les réseaux sociaux? "6" degrés de séparation réduction des distances Force des liens faibles étendre son influence Viralité donner davantage d'écho à sa communication Communautés tiers de confiance / recommandation Pour 73% des organisateurs d'évènements les réseaux sociaux sont "très" ou "assez" importants (source Social Media & Event Report 2012) Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 7. Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 8. En France Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 9. Réseaux sociaux utilisés dans l'évènementiel Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 10. • Aller là où sont ses cibles. • Définir objectifs et critères de mesure (engagement et portée plutôt que nombre de fans). • Ce n'est en aucun cas une fin en soi. • Trafic, visibilité et réputation • C'était un avantage compétitif d'y être, ça devient un handicap de ne pas y être • Immédiateté • Gestion de crise Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 11. Etre présent sur Facebook Créer une Page. Pas un Profil, ni un Groupe. Créer une Timeline: histoire de l'entreprise. Cover picture: image de qualité et représentative de ses valeurs. Pas de message promotionnel. Personnaliser l'url: http://www.facebook.com/username/ - Simple, court, sans accent. - Alphanumérique. - Pas de terme générique. - Non modifiable - Validation par SMS Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 12. Que faire sur Facebook? Diffuser du contenu autour de l'évènement. Galerie photo. Images (photo de couverture 851*315 et photo de profil 180*180). Une page société et une page par évènement. Facebook Places pour indiquer le lieu. Relayer les impressions des visiteurs pendant l'évènement. Poster les photos et vidéos de l'évènement. Demander aux participants de les partager auprès de leurs réseaux. Attention Règles de Facebook (vous n'êtes pas chez vous). Modération. Viralité. Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 13. Etre présent sur Twitter Personnaliser et humaniser le compte: fond d'écran, photo, QR code Nom d'utilisateur clair (éviter JF154…) Mettre ses mots clés dans sa bio Utiliser les hashtags (#), RT, FF Ratio abonnements / abonnés Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 14. Que faire avec Twitter? Un compte et / ou un hashtag pour l'évènement. Relayer le hashtag sur tous les canaux. Twitter toutes les infos pratiques: lieu, horaires, programme… Relayer / afficher les tweets pendant l'évènement. Information en temps réel. "Live Tweet". Toucher une cible internationale. Entrer en contact avec influenceurs, journalistes, experts. ATTENTION Cybersquatt. Interagir: Twitter seul ne suffit pas. Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 15. Etre présent sur Google+ Créer un compte professionnel (depuis son compte personnel Gmail) Attention à la "tagline": description de l'entreprise Utiliser les cercles: une cible par cercle Créer une galerie d'images Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 16. Que faire sur Google+ Partage d'images: elles apparaissent dans les flux des contacts Conférences vidéos (bulles) Le contenu partagé via Google+ "+1" est pris en compte par Google pour personnaliser les résultats de recherche. ATTENTION Les conversations sont plus privées que publiques Toutes les url ne sont pas encore personnalisables. Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 17. Etre présent sur Viadeo / LinkedIn TPE / PME: 45% des profils sont dans Grands comptes: 70% dans des des entreprises <10 personnes entreprises > 1000 personnes. Profil personnel Profil personnel Page entreprise (07/2011): flux RSS, Page entreprise: actualités, produits, compte Twitter services Hubs Groupes Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 18. Que faire sur Viadeo / LinkedIn? Networking individuel Annoncer son évènement: rubrique évènements / groupes (spam) Créer un groupe autour de son évènement. Attention - Un profil n'est pas un CV - Gérer contacts et demandes de mises en relation Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 19. À retenir Les réseaux sociaux ne trouveront pas de clients pour vous. Ils nécessitent du temps et de l'animation. Nécessaire attitude réseau: "donner pour recevoir". Avoir des objectifs clairs et une stratégie. Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 20. En Conclusion Ce n'est pas vous qui allez permettre aux réseaux sociaux d'exister, ils n'ont pas besoin de vous pour ça, donc vous feriez mieux de faire partie de la conversation. Le ROI des réseaux sociaux c'est que votre business existera encore dans 5 ans. Erik Qualman Socialnomics. Finaliste "Book of the Year" American Marketing Association 2010 Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir
  • 21. Télécharger la présentation http://cyrilbladier.eu/Reunir2012 Cyril BLADIER _ Business-on-Line pour Réunir