Dans ce troisième cours nous présentons les théories liées aux réseaux sociaux et les modèles économiques présents sur Internet.Typologie des réseaux sociaux. Quels sont les modèles économiques utilisés sur Internet ?
16. LATHÉORIEDUPETITMONDE
Milgram(1967):
Si on prend deux personnes
au hasard de la population
américaine ils sont reliés par
une chaine de six relations
En 2011 une étude sur
Facebook montre que
désormais il y aurait un
degré de séparation de 4.74
(Lars Backstrom, Paolo Boldi,
Marco Rosa, Johan Ugander,
Sebastiano Vigna)
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19. LESDIFFÉRENTSTYPESDECOÛTSD’INTERACTION
Lescoûtsliésàladistance
(ex: deux personnes vivant éloignées l’une de l’autre)
Lescoûtsd’affichage
(ex: montrer sa nouvelle voiture à ses amis)
Lescoûtssociaux
(ex : la culture, traditions etc.)
Lescoûtsderecherche
(ex: trouver un(e) célibataire à une fête)
Lescoûtsdecommunication
(ex: organisation pour un cadeau commun)
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26. LESCOMPOSANTESD’UNBUSINESSMODEL
Choixstratégiques
Le client (la cible)
proposition de valeur
Le prix
Les concurrents
L’offre
La stratégie
La différenciation
Lacréationdevaleur
Les capitaux
L’activité
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Leréseaudevaleur
Les fournisseurs
L’information clientèle
La relation client
Les flux informationnels
Les flux de produits
Lacaptationdevaleur
Le coût
Les finances
Le profit
28. LEMODÈLEDELAVENTEADAPTÉÀINTERNET
Description
Paiement contre un produit
ProblématiqueEcommerce
Marketing (SEO, SMO, SEM, emailing
etc.) logistique (délais, entretien etc.)
finance, administrative, structure etc.
Exemples:
Sites marchands (Ex : Fnac)
Facturation à l’usage (Ex : Skype)
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32. L’AFFILIATION
Description
Génère du profit en redirigeant du trafic
vers un site tiers
Problématique
Construire une relation gagnant-
gagnant pour générer suffisamment de
trafic sur son site.
Exemple:
Google shopping/flight - RIP Kelkoo)
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35. LEMODÈLEFREEMIUM
Description
Un service gratuit avec des
fonctionnalités offertes aux
membres qui payent
Problématique
Trouver le point d’équilibre
entre en donner
suffisamment pour que le
service soit attractif et pas
assez pour inciter les
utilisateurs à payer
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38. LEMODÈLEPUBLICITAIRE
Description
Repose sur le trafic généré pour
vendre des publicités, d’autant
plus chers qu’il est possible de
cibler les utilisateurs
Problématique
Trouver le bon équilibre entre le
nombre de publicités et
l’expérience utilisateur (design,
intrusion, etc.)
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50. REMERCIEMENTSETSOURCES
Remerciements:
Jean Philippe Riant, Julien Mendoza et Benjamin Labarthe Piol
Sources:
http://www.amazon.fr/gp/product/0691153396/ref=oh_aui_detailpage_
o02_s00?ie=UTF8&psc=1 et http://seekingalpha.com/article/2486645-
linkedin-strategic-failure-forming-downside-risk
http://www.mediassociaux.fr/2009/06/29/une-definition-des-medias-
sociaux/
FAYON, D. et BALAGUE, C. (2012): « Facebook, Twitter et les autres… :
Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise. », Pearson.
http://spintank.fr/realisations/
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