L'agenda de la conférence annuelle itSMF France du 29 novembre 2011

1. 14
Organisation de l’it pour le service
Matin
Programme général
8 h 00 Enregistrement des participants et café d’accueil
8 h 30 > 8 h 50 ITIL 2011 versus ITIL V3 : évolutions et différences
Vincent Douhairie, directeur général Amettis, administrateur itSMF France
9 h 00 > 9 h 10 Ouverture de la conférence 2011 & présentation
de la journée
Guillaume Charly, animateur conférence
9 h 10 > 9 h 20 Introduction de la journée – Proposition d’une gouvernance
des services - Travaux à court et moyen terme
Rémy Berthou, président de l’itSMF France
9 h 20 > 10 h 00 Le CSP en IT, est-ce une solution adaptée?
Jean-Pierre Dehez, consultant en Organisation & Systèmes d’information,
administrateur et membre du bureau de l’EOA, ex VP IT Alstom
10 h 00 > 10 h 40 Travailler, produire, manager autrement :
vers la fin des processus ?
Richard Collin, professeur, directeur de l’Institut de l’entreprise 2.0 Grenoble
École de Management, directeur associé Nextmodernity, vice-président AFNeT
10 h 40 > 11 h 00 Visite libre des stands partenaires
11 h 00 > 11 h 40 Communautés de partage (40 mn) – détails page 16
11 h 50 > 12 h 30 Communautés de partage (40 mn) – détails page 16
12 h 30 > 13 h 30 Déjeuner et partage au sein du village partenaires
Amphithéâtre Léonard de Vinci
Espace accueil et village partenaires
Village partenaires
Village partenaires
Salles Ampère et Apollinaire
Salle Ampère 3

2. Organisation de l’it pour le service
15
13 h 30 > 14 h 10 Sessions workshop des partenaires diamond
13 h 50 > 14 h 20 Remise des trophées itSMF France
14 h 20 > 15 h 05 Innovation dans les services :
chronique d’une révolution en cours
Marc Giget, Président de l’IESCI et du Club de Paris des directeurs de l’innovation
15 h 05 > 15 h 30 Visite libre des stands partenaires
15 h 30 > 16 h 10 Communautés de partage (40 mn) – détails page 17
16 h 20 > 17 h 00 Communautés de partage (40 mn) – détails page 17
17 h 00 > 17 h 20 Visite libre des stands partenaires
17 h 20 > 18 h 05 Lost in Management : la vie quotidienne des entreprises
au XXIe
siècle
François Dupuy, directeur académique du Centre Européen
d’Éducation Permanente (CEDEP)
18 h 05 18 h 30 Clôture – Table ronde
Le président de l’itSMF France, Rémy Berthou,
et les présidents de filières : Jean-Pierre Dehez, Georges Epinette,
Michel Fleury, Marie-Noëlle Gibon, Thierry Chamfrault
animée par Antoine Crochet-Damais (Journal du Net)
Journaliste
18 h 30 19 h 00 Coktail de clôture (offert par IBM)
Après-midi
Programme général
Amphithéâtre Léonard de Vinci
Amphithéâtre Léonard de Vinci
Village partenaires
Village partenaires
Salles Ampère 1 et 3
Salles Ampère et Apollinaire