Le flyer de présentation de la conférence annuelle itSMF France du 29 novembre 2011

1. 9 Conférence Annuelle
e
Organisation
de l’
pour le service
29 novembre 2011 Centre des Congrès et des Expositions
Centre des Congrès et des Expositions
Organisation de l’IT pour le service partage et la rationalisation des biens de l’IT. L’objectif de la
conférence 2011 sera de partager autour de cette transfor-
A près une prise de conscience collective de l’importance de
l’homme et de son rôle dans les entreprises IT, objet de
notre dernière conférence, l’univers du monde informatique
mation qui permettra à nos organisations IT de “s’orienter
services”.
se trouve confronté à un nouveau challenge : l’émergence
des services. L es partenaires présents partagent l’ambition de vous ac-
compagner dans la construction du contexte nécessaire à
l’élaboration de vos services.
C ette 9e conférence de l’itSMF France vous invite cette
année à explorer l’ensemble des pratiques liées à une
économie des services. P our ce faire, nous vous proposons d’échanger, au sein de
plénières et de communautés d’échanges avec des ac-
teurs majeurs du monde de l’IT et de l’industrie, des points de
D evant cette transition économique qui s’annonce, une
véritable interrogation demeure : comment s’organiser,
voire s’adapter à ce contexte de service ? De plus, de
vue innovants autour d’une nécessaire transformation “socio-
logique et économique” de nos organisations.
nouveaux paramètres renforcent cette question, à savoir le L’équipe conférence – conference@itsmf.fr
Partenaires conférence 2011

2. Tarifs TTC Conférence 2011 * Adhérent à jour de sa cotisation itSMF France 2011
Périodes du 15 mai au 15 septembre du 16 septembre au 29 novembre
Type de participant Non adhérent Adhérent* Non adhérent Adhérent*
Tarif normal 380 E 240 E 400 E 265 E
Tarif étudiant, enseignant,
demandeur d’emploi 150 E 100 E 170 E 120 E
Programme
Temps forTs Cette année, nous aurons le plaisir d’accueillir, une délégation
Plénières : témoignages de mise en œuvre de la transformation de DSI africains, dans le cadre d’un colloque sur l’importance
de nos organisations IT. Des DSI et acteurs du changement vous de la recherche et l’innovation numérique, dans la compétiti-
exposeront leurs expériences sur le cheminement de leur organi- vité des entreprises en Afrique, organisé par CIO Mag en
sation vers les services. partenariat avec le Cigref.
Communautés de partage : moment privilégié d’échanges avec Thèmes abordés
les différents acteurs et témoins de la transition vers une éco- Gouvernance, bonnes pratiques ITIL®, ISO/CEI 20000, eSCM, inno-
nomie de services. Retours d’expérience et bénéfices réalisés par vation, sociocratie, sociologie du changement, effectivité des usages.
ceux qui sont aujourd’hui reconnus dans la gestion des services. Village parTenaires
Workshops partenaires Diamond : moment de découverte des Invitation des partenaires de l’itSMF à échanger avec vous sur les
solutions les plus avancées en matière de gestion des services in- méthodes, les outils et les solutions vous permettant d’avancer
formatiques. vers plus d’efficience en toute sérénité.
Session matinale : afin de débuter votre journée de manière ins- fesTiViTés
tructive, nous vous proposons une session “découverte d’ITIL®” Plusieurs pauses seront organisées tout au long de la journée où
en parallèle d’une session “mise à jour d’ITIL® V3 vers ITIL® 2011”. vous pourrez vous restaurer aux différents buffets disposés au sein
parTicipanTs du village partenaires.
Réalisation : Louisa Brunet, itSMF France • Illustration du recto : comMedia/Post Logic & Stéphanie Dargent • Maquette : J-Jacques Arnould
DSI, RSI, Décideurs, Directeurs Informatiques & Fonctionnels, Un salon networking sera mis à votre disposition afin d’échanger
Chefs de projet, Consultants et Équipes informatiques. avec vos pairs.
Trophées itSMF France 2011 : 6e édition
Ces trophées récompensent la meilleure implémentation des La remise du Trophée itSMF sera l’occasion de découvrir
bonnes pratiques ITIL® de l’année 2011, que ce soit le lauréat qui viendra compléter les palmarès antérieurs :
au niveau de la conduite du changement, de la Groupe Casino, Linkbynet et JM Bruneau (2010)
gestion du projet, de la conformité aux fondamen- Mairie de Rueil-Malmaison et La Poste-DSI Corp (2009)
taux ITIL® ou par les résultats obtenus. Fromageries Bel et La Poste-Courrier (2008)
L’esprit du concours est basé sur le partage d’expé- Soitec et Systalians (2007)
rience autour des projets ITIL® et récompense l’effica- Alcan et Sofinco (2006)
cité de ceux qui les mettent en œuvre.
• Bouygues Telecom
Modalités d’inscription Nominés • Pôle Emploi
2011 • Sanofi Aventis
Inscriptions : www.itsmfconf.fr
Renseignements : inscription@itsmfconf.fr
Interlocuteur itSMF France : 06 08 22 24 75
Informations pratiques Contact itSMF France
Lieu : CNIT Paris-La Défense – Brillat Savarin Niveau A Immeuble Élysée La Défense – 7C, place du Dôme
Date : mardi 29 novembre 2011 • Horaires : 8h à 19h 92056 Paris La Défense – France
Accès CNIT : http://www.viparis.com/Viparis/salon-paris/site/Cnit- Mobile : + 33 6 62 87 32 38 • Fax : + 33 1 70 70 21 05
Paris-Defense/fr/3 conference@itsmf.fr – www.itsmfconf.fr
.com
Partenaires presse 2011
L E W E B D U B U S I N E S S I T
L E W E B D U B U S I N E S S I T
.com
www.cio-online.com
.fr
f
.fr