Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

GED/ECM

2 858 vues

Publié le

  • Soyez le premier à commenter

GED/ECM

  1. 1. Sophie Kennel, sophie.kennel@unistra.fr Master 2 Gestion des données numériques Stratégie de capitalisation et diffusion de l’information
  2. 2. Objectifs Comprendre les enjeux d’une gestion globale des contenus pour l’organisation. Connaître les axes des stratégies de gestion de l’information, du document et de la connaissance dans l’organisation Maîtriser les processus et les outils du circuit de l’information et du document électroniques Initier et piloter une politique documentaire et un projet d’informatisation des processus documentaires
  3. 3. Dématérialisation du cours Connectez-vous à : Moodle > Gestion des données numériques Mahara Plate-forme de travail collaboratif et de e-portfolio
  4. 4. Problématique Données Informations Documents Technologies Gestion Web Multiplication Evolution Enterprise Content Management (ECM) Réseau social d’entreprise Cohérence Adaptation Efficacité Evolutivité Groupware Knowledge Management GED/GEIDE Workflow
  5. 5. Notion de démarrage Dématérialisation La dématérialisation est l’acte de gérer de façon entièrement électronique les documents qui circulent en interne ou en externe. Elle peut impliquer une procédure de numérisation des supports.
  6. 6. Exercice 1 Vos expériences/connaissances dans le domaine de la dématérialisation. Regroupez par types : • Objets documentaires • Processus • Outils • Acteurs Sur Lino.it
  7. 7. Synthèse Tous les processus métiers sont concernés ECM relève de façon transversale des compétences documentaires (classement, indexation, cycle de vie du document) Intéresse le système d’information global et donc la stratégie d’entreprise L’usager est au cœur du processus
  8. 8. Finalités L’ECM est une démarche globale et stratégique qui apporte des réponses modulaires et adaptées aux besoins : Service à l’usager Respect des normes et règles Optimisation des processus
  9. 9. Plan AFOM/SWOT  Réduction des coûts  Optimisation des processus métiers  Satisfaction  Capitalisation  Forte normalisation  Lenteur de mise en œuvre  Compétences nécessaires  Coût du projet  Rationalisation des processus  Traçabilité des productions et activités  Optimisation du service  Gain de temps  Résistance  Sécurité des données  Incohérence des pratiques  Non pertinence choix politique INTERNEEXTERNE
  10. 10. Démarche Existant Besoins Cibles Moyens Objectifs Analyse Contenus/objets Outils Processus Traitement Modélisation Implémentation Outils Processus Normalisation Tests Formation Procédures Numérisation Traitement Evaluation Déploiement Mise en œuvre charges Constitution équipe projet
  11. 11. Analyse Étude de l'environnement interne et externe  Processus  Documents papier, numériques  Outils Acteurs  Spécificités, typologie Besoins  De l’institution, des usagers Moyens et contraintes  Techniques, logiciels, humains  Hiérarchiques, juridiques
  12. 12. Modélisation Contenus/objets  Définir les documents à intégrer dans le processus  Définir les documents à numériser Outils  Appel d’offres  Benchmark  Tests Processus  Organisation du travail  Acteurs  Tâches  Méthodes
  13. 13. Implémentation  Installation de l’outil  Paramétrages :  workflow,  droits, etc.  Tests  Normalisation  Documents  Nommage  Numérisation, rétroconversion
  14. 14. Déploiement Formation  Des pilotes  Des utilisateurs Procédures  Tutoriels  Documents cadres Dématérialisation  Production  Numérisation Evaluation  Fonctionnement  Ressenti
  15. 15. A suivre…

×