La
Carte de Vie
Quotidienne
A Parthenay
CC-PARTHENAY-GATINE présentation « CVQ -2015» du 23/09/2014
 7 communes
 18.000 habitants
 8 périmètres de service couv...
Une Carte multifonctions !
Écoles
Crèche
Cantines
Garderies
Médiathèque
Ludothèque
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Aquatique
Entreprises
Bâtiments
...
Inscription scolaire
Gestion de présence
Facturation périscolaire
LAN
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Services gestionaires
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Enfance / Jeunesse
Crèches
Centres de loisirs
12 cantines et garderies de Parthenay
Cantine et garderie commune du Tal...
Centre aquatique de Parthenay
Gestions des abonnés, Tourniquets
Nombre d’abonnés : 2512
145.000 entrées/an
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La Médiathèque
- Mise en place de la Carte de Vie Quotidienne pour la gestion des
abonnements, des réservations et paiemen...
La Ludothèque
-Gestion des abonnements, des réservations et du paiement à la ludothèque.*
Cours de tennis/squash
Gestion associative des accès,
abonnements, plannings
Gestion automatique de l’éclairage
Agents
-Accès pour les agents de la collectivité aux
bâtiments administratifs (MNTIC, Mairie..)
Décheteries
-Accès à la déchèterie communautaire pour les
habitants de la Communauté de Communes
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-Les internautes doivent s’identifier avec la CVQ afin d’obtenir l’ouverture de la
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-Dématérialisation du contrôle d’effectivité et mesures sanitaires (Poids
tension) .
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-Information de la situation des comptes familles par mèls et SMS
Depuis janvier 2009
-Extension sur le nouveau territoire communautaire
39 communes
37 900 habitants
5 périmètres de service à étendre
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4 – au service scolaire
de Parthenay
Création d’une Régie de recettes et d’avances
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Le compte famille
-Chaque famille est titulaire d'un compte client
(Compte Famille 4714)
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Comment fonctionne la borne de paiement ?
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Mon Portail CVQ
- Consulter des inscriptions des membres du foyer
Avec le portail CVQ, je peux :
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Mon Portail CVQ
- Consulter les consommations
Avec mon portail CVQ, je peux :
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Mon Portail CVQ
- Consulter les règlements
Avec mon portail CVQ, je peux :
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Mon Portail CVQ
- Recharger mon compte famille par un paiement sécurisé
Avec mon portail CVQ, j...
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Mon Portail CVQ
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Avec mon portail CVQ, j...
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Mon Portail CVQ
Paiement
Internet
Partenaires
industriels
Partenaires
institutionnels
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François Fouillet - Ville et CC Partenay Gâtine - Quelle carte de la vie quotidienne ?

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Afin de simplifier l’accès aux services, les collectivités développent des cartes de vie quotidienne regroupant des bouquets de service et des fonctionnalités croissantes. Parallèlement les usages en mobilité se développent. La
carte de vie quotidienne tend à se virtualiser et intègre progressivement le paiement, les technologies sans contacts. Quel impact sur la gestion des services publics ? jusqu’où peut-on aller dans la diversité des services offerts ? Comment conjuguer carte et services sur mobile ? Quelle gestion des identités ?

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François Fouillet - Ville et CC Partenay Gâtine - Quelle carte de la vie quotidienne ?

  1. 1. La Carte de Vie Quotidienne A Parthenay
  2. 2. CC-PARTHENAY-GATINE présentation « CVQ -2015» du 23/09/2014  7 communes  18.000 habitants  8 périmètres de service couverts
  3. 3. Une Carte multifonctions ! Écoles Crèche Cantines Garderies Médiathèque Ludothèque Centre Aquatique Entreprises Bâtiments administratifs Identification et authentification Paiement de prestations Contrôles d’accès Émission de factures Consultation du compte Habitants Agents administratifs Entreprises
  4. 4. Inscription scolaire Gestion de présence Facturation périscolaire LAN Écoles Interne t Firewall Services gestionaires Scolaire « IMAGINE » Pré-Inscription scolaire Correctif présence Services gestionnaires Scolaire Facturation Mairies CC de Parthenay Imprimante locale « BORNE de Badgeage » + correctif présence Plateforme de convergence Population, Cartes et Finances² Client « SmartIntégral » Poste de personnalisation des cartes Distribution de la CVQ dans l’école Personnalisation des cartes Accès Web citoyen : • Consultation des présences • Consultation du solde et détails du compte • Rechargement du compte Citoyens
  5. 5. Enfance / Jeunesse Crèches Centres de loisirs 12 cantines et garderies de Parthenay Cantine et garderie commune du Tallud(*) Cantine et garderie commune de Pompaire(*) Soit environ 1800 enfants, 22 bornes fixes, 5 bornes de paiements, rubrique CVQ sur le portail. Mode de paiement des prestations : prépaiement •Paiement internet : 40% • Paiement bornes : 30% • Paiement guichet : 30% • Nb compte famille : 4500 actif (cantine, garderie, crèche, loisir) (*)Interfaçage avec IMAGINE et pointage des présences à l’école
  6. 6. Centre aquatique de Parthenay Gestions des abonnés, Tourniquets Nombre d’abonnés : 2512 145.000 entrées/an Ce chiffre ne tient compte que des abonnements nominatifs, il ne prend pas en compte les entrées unitaires.
  7. 7. La Médiathèque - Mise en place de la Carte de Vie Quotidienne pour la gestion des abonnements, des réservations et paiement.* Nombre d’abonnés : 3600 (*)Interfaçage avec le logiciel de métier DECALOG
  8. 8. La Ludothèque -Gestion des abonnements, des réservations et du paiement à la ludothèque.*
  9. 9. Cours de tennis/squash Gestion associative des accès, abonnements, plannings Gestion automatique de l’éclairage
  10. 10. Agents -Accès pour les agents de la collectivité aux bâtiments administratifs (MNTIC, Mairie..)
  11. 11. Décheteries -Accès à la déchèterie communautaire pour les habitants de la Communauté de Communes 15 entrées / an par famille paiement au volume et au poids pour les professionnels (paiement en ligne) 9478 usagers communautaire, 49 usagers non communautaire, 299 professionnels
  12. 12. -Les internautes doivent s’identifier avec la CVQ afin d’obtenir l’ouverture de la session 97 usagers enregistrés dans « Cyberluxe » (logiciel permettant la gestion des accès sur les postes informatiques). Espaces Publics Numériques
  13. 13. -Dématérialisation du contrôle d’effectivité et mesures sanitaires (Poids tension) . Expérimentation en cours dans le cadre de Esanté CCAS Soins à domicile Soins infirmiers à domicile
  14. 14. -Information de la situation des comptes familles par mèls et SMS Depuis janvier 2009
  15. 15. -Extension sur le nouveau territoire communautaire 39 communes 37 900 habitants 5 périmètres de service à étendre  Restauration scolaire (municipale)  Garderie (communautaire)  Petite enfance (communautaire, associative)  Centres de loisirs  Piscine de Saint Aubin Soit :  14 Bornes pour le territoire de Ménigoute,  8 Bornes pour le territoire de Thénezay,  12 Bornes pour le territoire de Secondigny,  13 Bornes pour terminer le territoire de Parthenay. Prochaines étapes
  16. 16. 4 – au service scolaire de Parthenay Création d’une Régie de recettes et d’avances Communautaire pour la Carte de Vie quotidienne délibération du 30 juin 2005 Régie installée auprès du service financier communautaire Création de 4 sous régies de recettes Délibération du 30 juin 2005 : 2 – à la Mairie du Tallud 3 – à la cantine de Parthenay 1 – à la Mairie de Pompaire
  17. 17. Le compte famille -Chaque famille est titulaire d'un compte client (Compte Famille 4714) -Chaque repas est débité du compte Famille -Mise à jour en temps réel du solde du compte Famille et des activités consommées (repas, accueil, …) -Le compte d’attente fonctionne selon le même principe qu’un compte bancaire
  18. 18. - Depuis les bornes de paiement, - sur le portail de rechargement CVQ, accessible depuis Internet, (http://www.cc-parthenay.fr) - directement au guichet des services concernés ou à la mairie de Pompaire ou du Tallud. Trois possibilités pour alimenter le compte famille : Atouts des bornes de paiement : - Accessibles 24 heures sur 24, - rechargement simple et rapide au moyen d’une carte bancaire, - consulter le solde restant.
  19. 19. - Recharger mon compte famille, - consulter le solde restant et imprimer des relevés de compte. Sur une borne de paiement, je peux : - Une carte CVQ, - une carte bancaire en cas de rechargement du compte. Pré requis :
  20. 20. Comment fonctionne la borne de paiement ? Une fois la carte CVQ posée sur le lecteur, je peux : - Consulter le solde restant, - créditer le compte famille.
  21. 21. http://www.cc-parthenay.fr Mon Portail CVQ - Consulter des inscriptions des membres du foyer Avec le portail CVQ, je peux :
  22. 22. http://www.cc-parthenay.fr Mon Portail CVQ - Consulter les consommations Avec mon portail CVQ, je peux :
  23. 23. http://www.cc-parthenay.fr Mon Portail CVQ - Consulter les règlements Avec mon portail CVQ, je peux :
  24. 24. http://www.cc-parthenay.fr Mon Portail CVQ - Recharger mon compte famille par un paiement sécurisé Avec mon portail CVQ, je peux : Paiement Internet
  25. 25. http://www.cc-parthenay.fr Mon Portail CVQ - Recharger mon compte famille par un paiement sécurisé Avec mon portail CVQ, je peux : Paiement Internet
  26. 26. http://www.cc-parthenay.fr Mon Portail CVQ Paiement Internet
  27. 27. Partenaires industriels Partenaires institutionnels DGME François FOUILLET – CNFPT Délégation régionale Auvergne - Juin 2014

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