Depuis 2005, j’accompagne les organisations à prendre conscience des impacts induits par les évolutions apportées par les nouveaux usages numériques. J’agis en véritable metteur en scène en m’appuyant sur la culture des managers et des collaborateurs des organisations pour les aider à concevoir des services efficaces répondant aux besoins évolutifs de leurs clients. Que ce soit pour des grands groupes industriels (ARCELOR, SNCF, FMGC,..) de grands groupes bancaires (Banque du Canada, BNP, Société Générale,..), le monde de la presse (Wolters Kluwer) ou un opérateur tunisien comme TUNISIANA, mon challenge est de participer à une aventure humaine où l’approche collaborative favorise la réussite des projets. Mon expertise sur les réseaux sociaux et la compréhension des enjeux qui en découlent me permettent de proposer des stratégies de communication digitale adaptées aux tribus vers lesquelles il faut communiquer.