"Les enjeux de la transformation et le modèle ManpowerGroup" est une présentation de Patrick Gailhard Directeur de programme chez ManpowerGroup Solutions, au cours de la table ronde "expérience client, l'homme au cœur de la transformation" de L'Observatoire de l'Excellence Opérationnelle du 3 Décembre 2015.

1. Les enjeux de la Transformation et le
modèle ManpowerGroup
Novembre 2015

2. ManpowerGroup-Solutions Novembre 2015 | 2
ManpowerGroup – Experts RH pour un monde de défis
Des marques expertes sur leur savoir –faire
pour adresser les enjeux RH de nos clients
1,5 millions de bulletins
de paie par an
1,5 millions de bulletins
de paie par an
90 000 clients90 000 clients
1,3 millions d’heures
de formation
1,3 millions d’heures
de formation
> De 10 000 CDD ou
CDI recrutés par an
> De 10 000 CDD ou
CDI recrutés par an
82 pays
En France

3. ManpowerGroup-Solutions Novembre 2015 | 3
Avoir la bonne compétence, au bon endroit, au bon moment, au bon
prix : un enjeu stratégique pour les entreprises
Les enjeux de transformation RH aujourd’hui
TRANSFORMATION
DIGITALE
A quels enjeux RH majeurs les entreprises font-elles face?
PÉNURIE DES
TALENTS
INTERNATIONALISATION
GRANDES MUTATIONS DU TRAVAIL
PRESSIONS BUDGÉTAIRES
ET RÉGLEMENTAIRES

4. ManpowerGroup-Solutions Novembre 2015 | 4
Notre conviction : le capital humain, 1ère richesse de l’entreprise
Anticiper les besoins de compétences et construire le plan permettant de les
couvrir à terme : le strategic workforce plan
Etat des lieux du
capital compétences
internes et externes
Etat des lieux du
capital compétences
internes et externes
Projection des
besoins à 3 / 5
ans
Projection des
besoins à 3 / 5
ans
Analyse des écartsAnalyse des écarts
Définition du plan
d’évolution
Définition du plan
d’évolution
Mise en œuvre du
plan
Mise en œuvre du
plan
Suivi et
réévaluation
Suivi et
réévaluation
Construction
Exécution
Un modèle mis en place par plus des 2/3 des entreprises de plus de 25,000 employés dans le monde*, dans
tous les secteurs d’activité : Services financiers, Industrie, High Tech, société de services informatiques,…
*Source : SHRM

5. ManpowerGroup-Solutions Novembre 2015 | 5
ExécutionConstruction
Alignement
RH/scenarios métiers et
Impacts Quantitatifs /
Qualitatifs
Impacts Business &
Tendances marché
Plan d’action RH et
Business Case
1
3
4
Evolutions
des métiers2
Approche “Top down “
Approche “Bottom up “
Conduite du changement
et communication sociale5
7
8
9
Diagnostic individuel
et gestion des mobilités
Ingénierie d’une Academie dédiée
sur les métiers
Conduite du changement
et communication sociale
6 Nouvel operating Model
et HR Tool kit
Exemple client – Leader mondial des services
Un leader mondial des services, confronté à la transformation de son modèle
opérationnel (nouveaux usages, nouvelles attentes clients, nouveaux acteurs,..)
Alignement de la
stratégie RH avec la
stratégie de l’entreprise
Alignement de la
stratégie RH avec la
stratégie de l’entreprise
Responsabilité socialeResponsabilité sociale
Garantie de l’employabilité
et l’emploi à chacun des
150 000 collaborateurs
dans le monde
Garantie de l’employabilité
et l’emploi à chacun des
150 000 collaborateurs
dans le monde
3 enjeux
majeurs

6. ManpowerGroup-Solutions Novembre 2015 | 6
Pour aller plus loin
HReview© > La revue online des Transformations et solutions RH
http://www.manpowergroup.fr/
@ PatrickGailhard
@MGSRH_Fr