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JOINT TECHNIQUE : Appropriation de l’amélioration continue par les Hommes
L'entreprise a lancé une démarche d'amélioration continue lean pour renforcer sa performance et sa croissance, face à des problèmes de désorganisation et de communication. En impliquant ses équipes et en privilégiant l'intelligence collective, elle vise à allier bien-être au travail et productivité, tout en atteignant des résultats significatifs tels qu'une augmentation de la satisfaction du personnel et du taux de service. Les prochaines étapes incluent le développement du leadership et la montée en compétence des équipes sur la résolution de problèmes.
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