Comment la SNCF met l'amélioration continue au service du développement durable. Une présentation au Lean Green Day 2017 par Flavie Blanchet-Gacic de SNCF et Benoit Aliadière de SNCF Reseau. Retrouvez d'autres retours d'expérience Lean & Green sur https://leangreeninstitute.com/

1. #LeanGreen17
Environnement et Lean
Deux exemples chez SNCF
26 septembre 2017
SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
DIRECTION DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
Septembre 2017

2. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
DIRECTION DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
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Quelques chiffres clefs
Le Groupe SNCF représente :
31,4 Md€ de chiffre d’affaire
8,2 Md€ d’investissement (tous financements confondus)
260 000 collaborateurs
13,5 millions de voyageurs transportés chaque jour
Un groupe qui s’engage en matière de Développement Durable et
d’environnement depuis les années 90.
SNCF du côté des solutions en matière de développement durable.
Des exemples au sein du Groupe Public Ferroviaire, composés des 3 Epics :
SNCF
SNCF Mobilités
SNCF Réseau

3. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
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Gouvernance et pilotage au sein du GPF
Un Groupe Public avec :
Une gouvernance et un pilotage du Développement Durable, de la
sécurité, de l’Excellence Opérationnelle au niveau des entités nationales
Un déploiement opérationnel au niveau de la maille la plus fine
(correspondant à la maille « établissement »).

4. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
10 OCTOBRE 2011
EMETTEUR
3
Gestion de crise
ExOP
Santé Sécurité
au Travail
Environnement Incendie
Sécurité Ferroviaire
Pilotage des sujets « risques » et « lean » au sein du GPF

5. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
DIRECTION DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
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Deux exemples…
Le management opérationnel de l’environnement… où comment appliquer les
principes du lean pour gagner en efficacité.
L’Ecoconception… où comment penser autrement nos projets pour tenir
compte de grands enjeux sociétaux ?

6. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
DIRECTION DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
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Management opérationnel de l’environnement
Le contexte :
Moyens financiers et humains
Affichage et responsabilités
Les orientations prises :
Le déploiement de Système de Management Adapté (« le juste
nécessaire »)
La mutualisation de process communs et la standardisation de principes
de gestion
L’intégration dans d’autres démarches de manière opportuniste
Des initiatives déployées en grand :
La mutualisation de moyens (exemple des sites multi-occupés)
Des recherches de solutions au niveau national

7. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
DIRECTION INGÉNIERIE ET PROJETS – SNCF RÉSEAU
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La performance environnementale dans les
projets
Le contexte :
Objectif macroscopique de la responsabilité sociétale de SNCF Réseau : la
modernisation responsable
Volume de projets : chaque année SNCF Réseau conduit environ 1500 chantiers de
maintenance, modernisation et développement du réseau ferré national
3 axes de performances ont été identifiés :
• Organisation et gouvernance pour une maîtrise des enjeux environnementaux et des
procédures réglementaires associés aux projet.
Objectif : gestion des risques liés à l’ environnement
• Ecoconception visant prioritairement l’économie de ressources naturelles et d’espaces, la
maîtrise des nuisances, l’efficacité énergétique et la résilience climatique
Objectifs : engager une transformation profonde des pratiques de conception,
• Partage et capitalisation sur les projets, innovations et réussites
Objectif : amélioration continue

8. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
DIRECTION INGÉNIERIE ET PROJETS – SNCF RÉSEAU
7
Concevoir et réaliser des projets durables :
l’écoconception
Les orientations prises pour le projet :
Un chef de projet dédié
Porté par tous les métiers
S’inscrivant dans le processus de management de projet (Guide de management des
projets)
Couvrant le cycle de vie complet du projet
Respectant les transversalités métiers et les projets en interfaces
Conduisant à ce que l’écoconception devienne la norme
Évaluation, REX
Valorisation des succès
Planification
Conception
préliminaire
Conception
détaillée
Réalisation
Exploitation
Maintenance
Fin de vie
Accès au Réseau Ingé. et Projets Maintenance et Trav.

9. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
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Clés de la réussite identifiées
Partager une vision : que peut nous apporter l’écoconception collectivement ?
Remettre la créativité de l’ingénieur au coeur de la conception
Projet collectifs : tous concernés (pilotes, spécificateurs, concepteurs,
acheteurs, mainteneurs), tous impliqués. Chacun à un rôle à jouer.
Plus la démarche d’écoconception est initiée tôt, plus la performance et donc
le retour sur investissement seront forts.
Lever les freins : autoriser / permettre / essayer, prévoir les budgets d’études,
intégrer au planning du projet, raisonner en coût complet et pas seulement en
coût d’ouvrage
Ne me reste plus qu’à le faire !
Concevoir et réaliser des projets durables :
l’écoconception

10. SNCF – DOCUMENT CONFIDENTIEL
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