Le lean management est une philosophie visant à améliorer la productivité et à instaurer une culture d'amélioration continue en éliminant les tâches sans valeur ajoutée et en optimisant les pratiques. Il repose sur une stratégie opérationnelle axée sur la rapidité, un système de production efficace et un changement de comportement par la participation des employés. Les succès passent par une approche combinée top-down et bottom-up, utilisant divers outils méthodologiques pour garantir l'harmonie et la fluidité des processus.