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Lean Management – Les 10 Outils Lean Essentiels
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Une équipe d’ingénieurs et consultants Lean et Six Sigma
Master Black Belt expérimentés, spécialisés dans le
domaine de l’excellence opérationnelle, de l’amélioration
continue de la qualité (six sigma) et des processus (Lean).
1. 5S
2. DMAIC
3. Fishbone diagram
4. VSM
5. Balanced Scorecard
6. Total Productive Maintenance
7. Gemba Walk
8. Kaizen PDCA
9. VOC
10. Le Management Visuel
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1. 5S*
Outil pour assurer un cadre de
travail favorable au succès et à
l’efficacité de votre entreprise.
*Découvrez notre vidéo explicative et plus
sur http://leansixsigmafrance.com/blog/travailler-
proprement-avec-le-5s-chapitre-3-3-les-outils-du-
lean/
2. DMAIC
Considérez toute tâche comme un processus qu’il est possible de
définir, de mesurer, d’analyser d’améliorer et de contrôler.
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Définir : Identifiez les facteurs qui diminuent la satisfaction du client
Measure : Collectez des informations sur le processus observé
Analyze : Analysez les informations pour mieux comprendre le
fonctionnement du processus
Improve : Utilisez ces informations pour améliorer les pocessus
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3. Fishbone diagram
Identifiez les racines d’un problème et mettre en évidence les relations
entre celles-ci
4. VSM*
Le Value Stream Mapping est
un outil qui vous donne une
vue d’ensemble réunissant tous
les éléments importants du
flux de valeur et permet
d’améliorer le processus dans
son ensemble.
* Plus ici :
http://leansixsigmafrance.com/blog/visual
iser-les-flux-de-valeurs-que-vous-creez-
cest-possible-avec-le-vsm-chapitre-3-4-les-
outils-du-lean/
5. Balanced Scorecard
Outil indispensable pour
aligner toutes les activités de
votre entreprise sur la même
vision et stratégie
6. Total Productive
Maintenance
Optimiser le rendement de
vos machines sans
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supplémentaire
7. Gemba Walk
Ou « visite sur le terrain »
pendant laquelle votre
lean manager observe de
ses propres yeux les
conditions d’une zone de
travail
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8. Kaizen
Perfectionnez vos
processus de
façon continue
en vous
concentrant sur
la satisfaction
client
9. La voix du client
Concentrez- vous sur la satisfaction de vos clients. Créez des relations durables
avec vos clients en leur offrant des services ou produits de meilleure qualité
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10. Le Management Visuel*
* Vidéo et article pour en savoir plus : http://leansixsigmafrance.com/blog/privilegier-le-visuel-au-texte-
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Lean Management - 10 outils essentiels

  • 1. Lean Management – Les 10 Outils Lean Essentiels ©LeanSixSigmaFrance.com Une équipe d’ingénieurs et consultants Lean et Six Sigma Master Black Belt expérimentés, spécialisés dans le domaine de l’excellence opérationnelle, de l’amélioration continue de la qualité (six sigma) et des processus (Lean).
  • 2.
  • 3. 1. 5S 2. DMAIC 3. Fishbone diagram 4. VSM 5. Balanced Scorecard 6. Total Productive Maintenance 7. Gemba Walk 8. Kaizen PDCA 9. VOC 10. Le Management Visuel ©LeanSixSigmaBelgium.com
  • 4. 1. 5S* Outil pour assurer un cadre de travail favorable au succès et à l’efficacité de votre entreprise. *Découvrez notre vidéo explicative et plus sur http://leansixsigmafrance.com/blog/travailler- proprement-avec-le-5s-chapitre-3-3-les-outils-du- lean/
  • 5. 2. DMAIC Considérez toute tâche comme un processus qu’il est possible de définir, de mesurer, d’analyser d’améliorer et de contrôler. ©LeanSixSigmaBelgium.com
  • 6. Définir : Identifiez les facteurs qui diminuent la satisfaction du client Measure : Collectez des informations sur le processus observé Analyze : Analysez les informations pour mieux comprendre le fonctionnement du processus Improve : Utilisez ces informations pour améliorer les pocessus Control : Créez un système sous contrôle en validant les bons processus ©LeanSixSigmaBelgium.com
  • 7. 3. Fishbone diagram Identifiez les racines d’un problème et mettre en évidence les relations entre celles-ci
  • 8. 4. VSM* Le Value Stream Mapping est un outil qui vous donne une vue d’ensemble réunissant tous les éléments importants du flux de valeur et permet d’améliorer le processus dans son ensemble. * Plus ici : http://leansixsigmafrance.com/blog/visual iser-les-flux-de-valeurs-que-vous-creez- cest-possible-avec-le-vsm-chapitre-3-4-les- outils-du-lean/
  • 9. 5. Balanced Scorecard Outil indispensable pour aligner toutes les activités de votre entreprise sur la même vision et stratégie
  • 10.
  • 11. 6. Total Productive Maintenance Optimiser le rendement de vos machines sans investissement supplémentaire
  • 12. 7. Gemba Walk Ou « visite sur le terrain » pendant laquelle votre lean manager observe de ses propres yeux les conditions d’une zone de travail ©LeanSixSigmaBelgium.com
  • 13. 8. Kaizen Perfectionnez vos processus de façon continue en vous concentrant sur la satisfaction client
  • 14. 9. La voix du client Concentrez- vous sur la satisfaction de vos clients. Créez des relations durables avec vos clients en leur offrant des services ou produits de meilleure qualité ©LeanSixSigmaFrance.com
  • 15. 10. Le Management Visuel* * Vidéo et article pour en savoir plus : http://leansixsigmafrance.com/blog/privilegier-le-visuel-au-texte- avec-le-management-visuel-chapitre-3-5-les-outils-du-lean/
  • 16. Vous souhaitez en savoir plus sur le Lean? Découvrez tous nos articles et vidéos explicatives sur LeanSixSigmaFrance.com