Le document présente le lean manufacturing, un système de gestion destiné à réduire les gaspillages et à maximiser la valeur ajoutée, originaire du système de production Toyota. Il aborde les principes directeurs, tels que la perspective client, la création de flux et la synchronisation de la production, ainsi que les sept types de gaspillage à éviter. En fin de compte, le lean manufacturing vise à optimiser la productivité et la qualité tout en améliorant l'expérience client et la satisfaction des employés.