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Tableaux de bord

                              Construire
                              les outils de pilotage
                              du dirigeant d ’entreprise


Préparé par : Pascal Méance
www.twitter.com/pmeance
lités p our un
6 qua de bord
 tab leau
   d ’entre prise
Global :   pas seulement financier !
Adapté : au contexte de l’entreprise
Prospectif :   orienté vers l ’avenir
Volontariste :   décline la stratégie en
objectifs opérationnels
Opérationnel:   pour prendre des
décisions et agir
Réactif :   intègre la surveillance des
risques
Le tableau de bord est l ’outil de
pilotage de l ’entreprise
Global :   pas seulement financier !    Adapté : au contexte de l’entreprise   Prospectif :    orienté vers l ’avenir




Volontariste :   décline la stratégie   Opérationnel:   pour prendre des       Réactif :   intègre la surveillance des
en objectifs opérationnels              décisions et agir                      risques
Le tableau de bord est un outil:


    outil de mesure           aux objecti
                                         fs
 Un               par rappor
                        s
                            t
        des p erformance

     outil de di   agnostic               nes anorm
                                                    aux
  un                   nce de phéno
                                       mè
          se en évide
                            nication
       mi

  un outil  de commu               tre fonction
                                                s
                              t en
        dans la h iérarchie e                          les
                                             responsab
                            ation des tion
   un outil de motiv ons et l’implica
           focus surles missi
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Const ruire un
      au de    bord
table
  en6étapes
Construire un tableau de bord en 6 étapes

                  stra tégie
         ifier la            tifs
  1. Clar
                   es o  bjec
       éfin  ir l
  et d
   2
Des objectifs S.M.A.R.T.



                           Spécifique
                           Mesurable
                           Ambitieux
                           Réaliste
                           Temporel
Construire un tableau de bord en 6 étapes
                 stra tégie
   Clar ifier la
                   s obj ectifs
     t déf inir le              les
   e
                 enti   fier
           2. Id              ion:
    p uis
                rs d    ’act
       l evie                 ?
                   y parvenir
         c omment
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  le
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   3. Id entif           l e s va leurs
            et dé  finir
   clés                         rme)
                 effor  t / a la
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                          Significatif
                          Mesurable
                          Affecté
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Construire un tableau de bord en 6 étapes
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Construire un tableau de bord en 6 étapes


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          nima    tion
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Construire un tableau de bord en 6 étapes

 1   Clarifier la stratégie et définir les objectifs
 2   Identifier les leviers d ’action
 3   Identifier les indicateurs clés et valeurs
 4   Mettre en place le système de mesure
 5   Concevoir le tableau de bord
 6   L ’intégrer dans le plan d ’animation de
     l’entreprise
Const ruire un
      au de    bord
table
  6p oints clés
Points clés - 1


          Ne s’attarder que
          ce sur quoi on peut
                  AGIR
Points clés - 2


       Pas de la comptabilité, mais votre

          PROJET
       d’ENTREPRISE
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      Système d ’Objectifs et Indicateurs
               SMART
Points clés - 4


          Equilibrez les indicateurs

  d’   EFFORT / de RÉSULTAT
Points clés - 5


                         Tableau de bord
                    synthétique, visuel, et surtout

                        SIMPLE

KISS ! (Keep It Stupid Simple !)
Points clés - 6


      Automatisez* pour gagner du temps,
    mais surtout réservez le temps de l ’analyse
                     dans votre

                  AGENDA
  * ne montez pas une usine à gaz !
Ne s ’use que si l’on ne s’en sert pas !
Pour tenir le cap:


   définir le cap,
             AGIR,
   surveiller les
     instruments,
          réagir.
Conseil en performance opérationnelle des TPE et PME en Bretagne



                                  Avel Mor Pilotages
                                      Entreprise copilote, par vents et marées...



                                                Réussir ses projets
                                                Produire efficacement
                                                Piloter par les résultats



 Management de projets - Analyse de la valeur - Lean management, production et office : analyse des flux, 5S, TPM, SMED, chantiers
                                           amélioration, management visuel, standards,
                  TRS-TRG, … - Management des processus - Tableaux de bord - Pilotage d ’affaires & TPE

www.avelmorpilotages.fr - 02 96 52 30 44                                                                   octobre 2010

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Tableau de bord, outil de pilotage du dirigeant d'entreprise

  • 1. Tableaux de bord Construire les outils de pilotage du dirigeant d ’entreprise Préparé par : Pascal Méance www.twitter.com/pmeance
  • 2. lités p our un 6 qua de bord tab leau d ’entre prise
  • 3. Global : pas seulement financier !
  • 4. Adapté : au contexte de l’entreprise
  • 5. Prospectif : orienté vers l ’avenir
  • 6. Volontariste : décline la stratégie en objectifs opérationnels
  • 7. Opérationnel: pour prendre des décisions et agir
  • 8. Réactif : intègre la surveillance des risques
  • 9. Le tableau de bord est l ’outil de pilotage de l ’entreprise Global : pas seulement financier ! Adapté : au contexte de l’entreprise Prospectif : orienté vers l ’avenir Volontariste : décline la stratégie Opérationnel: pour prendre des Réactif : intègre la surveillance des en objectifs opérationnels décisions et agir risques
  • 10. Le tableau de bord est un outil: outil de mesure aux objecti fs Un par rappor s t des p erformance outil de di agnostic nes anorm aux un nce de phéno mè se en évide nication mi un outil de commu tre fonction s t en dans la h iérarchie e les responsab ation des tion un outil de motiv ons et l’implica focus surles missi
  • 11. Le tableau de bord est tourné vers l’action : Cohérent avec l’organisation Aligné avec la stratégie Synthétique et facilement exploitable Rapidement obtenu (la rapidité d’exploitation l’emporte sur la précision)
  • 12. Const ruire un au de bord table en6étapes
  • 13. Construire un tableau de bord en 6 étapes stra tégie ifier la tifs 1. Clar es o bjec éfin ir l et d 2
  • 14. Des objectifs S.M.A.R.T. Spécifique Mesurable Ambitieux Réaliste Temporel
  • 15. Construire un tableau de bord en 6 étapes stra tégie Clar ifier la s obj ectifs t déf inir le les e enti fier 2. Id ion: p uis rs d  ’act l evie ? y parvenir c omment succès ? Clés du R isques ?
  • 16. Construire un tableau de bord en 6 étapes je c tifs e t des rtir d es ob À pa ctions viers d ’a icat eurs le ier les ind 3. Id entif l e s va leurs et dé finir clés rme) effor t / a la (obj ectif /
  • 17. Définir des indicateurs Significatif Mesurable Affecté Réalisable Temporel
  • 18. Construire un tableau de bord en 6 étapes rs clés et s indi cateu dentif ier le I aleur s puis éfinir le s v syst ème d n pla ce le 4. M e ttre e e sp ondant sure corr de me
  • 19. Construire un tableau de bord en 6 étapes stèm e de place le sy Mett re en dant corre spon me su r e evoir e t 5. C onc de b ord tabl eau le
  • 20. Construire un tableau de bord en 6 étapes u de bord ir le t ablea Co ncevo ns le plan ’ intégr er da prise e t 6. L de l’entre nima tion d ’a
  • 21. Construire un tableau de bord en 6 étapes 1 Clarifier la stratégie et définir les objectifs 2 Identifier les leviers d ’action 3 Identifier les indicateurs clés et valeurs 4 Mettre en place le système de mesure 5 Concevoir le tableau de bord 6 L ’intégrer dans le plan d ’animation de l’entreprise
  • 22. Const ruire un au de bord table 6p oints clés
  • 23. Points clés - 1 Ne s’attarder que ce sur quoi on peut AGIR
  • 24. Points clés - 2 Pas de la comptabilité, mais votre PROJET d’ENTREPRISE
  • 25. Points clés - 3 Système d ’Objectifs et Indicateurs SMART
  • 26. Points clés - 4 Equilibrez les indicateurs d’ EFFORT / de RÉSULTAT
  • 27. Points clés - 5 Tableau de bord synthétique, visuel, et surtout SIMPLE KISS ! (Keep It Stupid Simple !)
  • 28. Points clés - 6 Automatisez* pour gagner du temps, mais surtout réservez le temps de l ’analyse dans votre AGENDA * ne montez pas une usine à gaz !
  • 29. Ne s ’use que si l’on ne s’en sert pas !
  • 30. Pour tenir le cap: définir le cap, AGIR, surveiller les instruments, réagir.
  • 31. Conseil en performance opérationnelle des TPE et PME en Bretagne Avel Mor Pilotages Entreprise copilote, par vents et marées... Réussir ses projets Produire efficacement Piloter par les résultats Management de projets - Analyse de la valeur - Lean management, production et office : analyse des flux, 5S, TPM, SMED, chantiers amélioration, management visuel, standards, TRS-TRG, … - Management des processus - Tableaux de bord - Pilotage d ’affaires & TPE www.avelmorpilotages.fr - 02 96 52 30 44 octobre 2010